Cómo hacer una llamada telefónica con la versión clásica de Hangouts

Puedes usar Hangouts para hacer llamadas telefónicas nacionales e internacionales.

Importante: Puedes exportar los datos de la versión clásica de Hangouts hasta julio de 2021. Obtén más información sobre los cambios en Hangouts con Google Voice.

Si te encuentras en EE.UU. y quieres seguir haciendo llamadas telefónicas, actualiza a Google Voice. Si tienes crédito de llamadas de la versión clásica de Hangouts, puedes solicitar un reembolso del crédito apto.

Solicita un reembolso:

Puedes solicitar un reembolso de las llamadas y los saldos de la versión clásica de Hangouts dentro de los 6 meses posteriores a la compra original.
Google Pay enviará un correo electrónico al titular de la cuenta para confirmar el importe del reembolso.
Google Pay envía los reembolsos aptos de Google Voice o la versión clásica de Hangouts a la forma de pago original.
Si no se procesa un reembolso anterior, Google Pay te enviará por correo electrónico información sobre cómo resolver el problema.

Importante: No puedes hacer ni recibir llamadas de servicios de emergencia en Hangouts.

La mayoría de las llamadas a EE.UU. y Canadá son gratuitas desde todos los países donde la función de llamadas de Hangouts esté disponible. Las llamadas a algunos destinos de EE.UU. y Canadá cuestan USD 0.01 por minuto o la tarifa determinada para tu moneda local. Las llamadas a destinos fuera de EE.UU. tienen estas tarifas, pero no puedes hacerlas en todas las ubicaciones.
Verifica los requisitos del sistema.
Conecta un micrófono y bocinas, y asegúrate de que tengan instalado el software más reciente.
Asegúrate de permitir que Hangouts use tu micrófono.
Para recibir llamadas telefónicas y mensajes de texto o voz, configura Google Voice o Project Fi. Ten en cuenta que, por el momento, estos servicios solo están disponibles en EE.UU.
Internet Explorer: Descarga e instala la última versión del complemento de Hangouts aquí. En este momento, algunas versiones de Firefox no permiten hacer videollamadas. Obtén información sobre por qué no se admiten y cómo seguir haciendo videollamadas.

Si usas Hangouts para hacer una llamada telefónica con una cuenta de Google Voice, se mostrará tu número de Google Voice.

En la computadora, accede a Hangouts en hangouts.google.com o en Gmail.
Haz clic en la pestaña Llamar .
- En el cuadro de búsqueda, ingresa un nombre o número de teléfono. Para ingresar un código de país internacional, haz clic en el menú o en el cuadro de búsqueda y escríbelo. Por ejemplo, escribe +55 para Brasil.
- Haz clic en el número de teléfono o el nombre de la persona a la que deseas llamar.
- Para ingresar una extensión, haz clic en el teclado .
Para terminar una llamada, cierra la ventana del Hangout o haz clic en Finalizar llamada . La llamada finaliza si te quedas sin crédito de llamadas.