Mit dem klassischen Hangouts telefonieren

Wenn Sie in den USA sind, können Sie durch ein Upgrade auf Google Voice weiter telefonieren. Sollten Sie Anrufguthaben im klassischen Hangouts haben, können Sie in bestimmten Fällen eine Erstattung des Guthabens anfordern.

Erstattung beantragen

  • Sie können innerhalb von sechs Monaten nach Ihrem ursprünglichen Kauf eine Erstattung für bestimmte Anrufe und Guthaben im klassischen Hangouts beantragen. 
  • Der Inhaber des Kontos erhält eine E-Mail von Google Pay, in der der Erstattungsbetrag genannt wird.
  • Bei qualifizierten Erstattungen für Google Voice oder das klassische Hangouts wird der Betrag an das ursprüngliche Zahlungsmittel zurücküberwiesen.
  • Bei Problemen mit einer vorherigen Erstattung erhalten Sie eine E-Mail von Google Pay mit Informationen zur Behebung dieser Probleme.

Weitere Informationen

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