Lorsque vous supprimez l'historique de vos messages, il est supprimé de Gmail et de Hangouts sur tous vos appareils. Toutefois, l'historique des messages reste visible par les autres participants au Hangout.
Supprimer l'historique de vos messages
- Sur votre ordinateur, accédez à Hangouts à l'adresse hangouts.google.com ou depuis Gmail.
- Sélectionnez une conversation.
- En haut de la fenêtre de conversation, cliquez sur Paramètres
.
- Sélectionnez Supprimer la conversation.
- Si vous êtes certain de vouloir supprimer cette conversation, cliquez sur Supprimer.
Vous ne pouvez pas supprimer l'historique d'un groupe, mais vous pouvez quitter la conversation. Découvrez comment quitter la conversation.
Si une personne vous réintègre à la conversation de groupe, vous pourrez de nouveau afficher l'historique.Masquer une conversation
Vous pouvez supprimer une conversation du haut de votre liste, sans supprimer l'historique.
- Sur votre ordinateur, accédez à Hangouts à l'adresse hangouts.google.com ou depuis Gmail.
- Ouvrez une conversation.
- En haut à droite de la fenêtre du Hangout, cliquez sur Paramètres
- Cliquez sur Archiver la conversation.
Si vous envoyez ou recevez un nouveau message, la conversation réapparaît dans la liste des conversations.
- Sur votre ordinateur, accédez à Hangouts à l'adresse hangouts.google.com ou depuis Gmail.
- Ouvrez le menu des paramètres :
- Sur la page hangouts.google.com : cliquez sur Menu
Paramètres.
- Dans Gmail : en haut de la liste des Hangouts, cliquez sur la flèche vers le bas
.
- Sur la page hangouts.google.com : cliquez sur Menu
- Cliquez sur Hangouts archivés.
- Cliquez sur la conversation que vous souhaitez restaurer.
- En haut à droite de la fenêtre du Hangout, cliquez sur Paramètres
- Cliquez sur Annuler l'archivage de la conversation.
Paramètres.
.Activer ou désactiver l'historique d'un Hangout
Lorsque vous activez ou désactivez l'historique, il est modifié pour toutes les personnes dans la conversation. Une notification apparaît dans la fenêtre du Hangout.
- Sur votre ordinateur, accédez à Hangouts à l'adresse hangouts.google.com ou depuis Gmail.
- Ouvrez une conversation.
- En haut, cliquez sur Paramètres
- Cochez ou décochez la case Historique de la conversation.
- Case cochée : l'historique est activé. Les messages sont visibles dans le Hangout sur tous vos appareils et dans Gmail.
- Case décochée : l'historique est désactivé. Les messages ne sont visibles sur vos appareils que pendant une courte période. Ils ne sont pas enregistrés et sont ensuite supprimés.
- Cliquez sur OK.
Remarques :
- Si vous discutez avec une personne utilisant une autre application de chat, il se peut que celle-ci conserve une copie de l'historique de la conversation.
- Lorsqu'un message pour lequel l'historique est désactivé arrive à expiration, il ne disparaît pas tant que vous n'avez pas actualisé l'application ou le navigateur.
- Les messages pour lesquels l'historique est désactivé et qui sont arrivés à expiration ne sont archivés ni dans Gmail, ni sur les autres systèmes ou serveurs Google.
- Si vous utilisez les services Google au sein d'une entreprise ou d'un établissement scolaire, l'administrateur de votre domaine peut modifier ce paramètre.
- Si vous désactivez l'historique d'une conversation, les contacts qui y participent n'apparaîtront pas en haut des résultats de recherche dans Hangouts ni dans Gmail.
Rechercher des messages Hangouts dans Gmail
Si vous désactivez l'historique des Hangouts, l'historique de vos messages ne s'affiche pas dans Gmail.
- Sur votre ordinateur, ouvrez Gmail avec le même compte que celui que vous utilisez pour Hangouts.
- À gauche, cliquez sur Plus
- Cliquez pour ouvrir un Hangout.
- Sur votre ordinateur, ouvrez Gmail avec le même compte que celui que vous utilisez pour Hangouts.
- Dans le champ de recherche, saisissez
in:chatssuivi d'un mot ou d'une expression susceptible de vous aider à trouver le message que vous recherchez. - Cliquez sur Rechercher
.
- Dans les résultats de la recherche, les messages Hangouts sont signalés par l'icône Hangouts
.
Si vous supprimez l'historique de vos messages Hangouts dans Gmail, ces derniers peuvent également être supprimés dans Hangouts.
- Les messages sont supprimés de Hangouts après avoir été définitivement supprimés dans Gmail. En savoir plus sur la suppression d'éléments dans Gmail
- La suppression en parallèle des messages dans Gmail et dans Hangouts ne s'applique pas aux messages associés à Google Chat, notre offre destinée aux entreprises.
La suppression de l'historique de vos messages dans Hangouts entraîne celle de tous les fils de discussion associés à ce Hangout dans Gmail.
Les messages supprimés dans Hangouts ne sont pas stockés dans la corbeille.