حذف یا خاموش کردن سابقه پیام

وقتی سابقه پیام خود را حذف می‌کنید، این سابقه از Gmail و Hangouts در همه دستگاه‌هایتان حذف می‌شود. سایر افراد در Hangout همچنان می‌توانند سابقه را ببینند.

حذف سابقه پیام

حذف سابقه مکالمه با یک نفر
  1. در رایانه، ازطریق hangouts.google.com یا در Gmail به Hangouts بروید؛
  2. مکالمه‌ای را انتخاب کنید؛
  3. در بالای پنجره مکالمه، روی تنظیمات تنظیمات کلیک کنید؛
  4. حذف مکالمه را انتخاب کنید؛
  5. اگر مطمئنید می‌خواهید مکالمه را حذف کنید، روی حذف ضربه بزنید.
حذف سابقه مکالمه گروهی

نمی‌توانید سابقه گروهی را حذف کنید، اما می‌توانید مکالمه را ترک کنید. با نحوه ترک کردن مکالمه آشنا شوید.

اگر فردی دوباره شما را به مکالمه گروهی اضافه کند، دوباره سابقه را پیدا خواهید کرد.

پنهان کردن مکالمه

می‌توانید بدون حذف سابقه، مکالمه‌ای را از بالای فهرستتان حذف کنید.

پنهان کردن مکالمه
  1. در رایانه، ازطریق hangouts.google.com یا در Gmail به Hangouts بروید؛
  2. مکالمه‌ای را باز کنید؛
  3. در بالا سمت چپ پنجره Hangout، روی تنظیمات تنظیمات کلیک کنید؛
  4. روی بایگانی مکالمه کلیک کنید.

اگر پیام جدیدی ارسال یا دریافت کنید، مکالمه در فهرست مکالمه‌تان دوباره نشان داده می‌شود.

دوباره پیدا کردن مکالمه
  1. در رایانه، ازطریق hangouts.google.com یا در Gmail به Hangouts بروید؛
  2. «تنظیمات» را باز کنید:
    • در hangouts.google.com: روی «منو» و سپس تنظیمات کلیک کنید؛
    • در Gmail: در بالای فهرست Hangouts، روی پیکان روبه‌پایین پیکان روبه‌پایین کلیک کنید؛
  3. روی Hangouts بایگانی‌شده کلیک کنید؛
  4. روی مکالمه‌ای که می‌خواهید برگردانده شود کلیک کنید؛
  5. در بالا سمت چپ پنجره Hangout، روی تنظیمات تنظیمات کلیک کنید؛
  6. روی لغو بایگانی مکالمه کلیک کنید.

فعال یا غیرفعال کردن سابقه Hangout

وقتی سابقه‌تان را روشن یا خاموش می‌کنید، برای همه افراد حاضر در مکالمه تغییر می‌کند. اعلانی در پنجره Hangout ظاهر می‌شود.

  1. در رایانه، ازطریق hangouts.google.com یا در Gmail به Hangouts بروید؛
  2. مکالمه‌ای را باز کنید؛
  3. در بالا، روی تنظیمات تنظیمات کلیک کنید؛
  4. «سابقه مکالمه» را علامت بزنید یا علامت آن را بردارید.
    • علامت‌دار: سابقه روشن است. پیام‌ها را می‌توانید در Hangouts تمام دستگاه‌هایتان و در Gmail پیدا کنید؛
    • بدون علامت: سابقه خاموش است. تنها برای مدت‌زمان کوتاهی می‌توانید پیام‌ها را در دستگاه‌هایتان پیدا کنید. از آن پس، پیام‌ها ذخیره نمی‌شوند و حذف خواهند شد؛
  5. روی تأیید کلیک کنید.

نکته‌ها:

  • اگر با فردی صحبت می‌کنید که از برنامه گپ دیگری استفاده می‌کند، ممکن است برنامه او کپی جداگانه‌ای از سابقه گپ را ذخیره کند.
  • وقتی پیام «سابقه خاموش» منقضی می‌شود، تا زمانی‌که برنامه یا مرورگر را بازخوانی نکنید، نشان داده نخواهد شد.
  • پیام‌های «سابقه خاموش» منقضی‌شده در Gmail یا سایر سیستم‌ها یا سرورهای Google بایگانی نمی‌شوند.
  • اگر از Google در محل کار یا تحصیل استفاده می‌کنید، سرپرست دامنه‌تان می‌تواند این تنظیم را انجام و تغییر دهد.

پیدا کردن و جستجو کردن پیام‌های Hangouts در Gmail

پیدا کردن پیام‌های Hangouts در Gmail

اگر سابقه Hangouts را خاموش کنید، سابقه پیامتان را در Gmail پیدا نخواهید کرد.

  1. در رایانه، Gmail را با همان حسابی که برای Hangouts استفاده می‌کنید باز کنید؛
  2. در سمت راست، روی بیشتر و سپس گپ‌ها کلیک کنید؛
  3. برای باز کردن یک Hangout، روی آن کلیک کنید.
جستجوی پیام‌های Hangout قبلی
  1. در رایانه، Gmail را با همان حسابی که برای Hangouts استفاده می‌کنید باز کنید؛
  2. در جعبه جستجو، in:chats و به‌دنبال آن کلمه یا عبارتی را وارد کنید که کمک می‌کند پیام مدنظرتان را پیدا کنید؛
  3. روی جستجو جستجو کلیک کنید؛
  4. در نتایج جستجو، پیام‌های Hangouts با نماد Hangouts نشان داده می‌شوند.
اگر پیام‌های بایگانی‌شده Hangouts را در Gmail حذف کنید

اگر سابقه پیام Hangouts را در Gmail حذف کنید، ممکن است پیام‌ها در Hangouts هم پاک شوند.

  • اگر پیام‌ها در Gmail برای همیشه حذف شوند، در Hangouts هم پاک خواهند شد. با نحوه حذف موارد در Gmail آشنا شوید.
  • حذف دوطرفه برای پیام‌هایی که مستقیماً به Google Chat یا از آن ارسال می‌شود (پیشنهاد شرکتی ما) انجام نمی‌شود.
اگر سابقه Hangouts را در Hangouts حذف کنید

اگر سابقه پیامتان را در Hangouts حذف کنید، همه گفتگوهای ایمیلی مرتبط با آن Hangouts در Gmail هم حذف خواهد شد.

پیام‌های حذف‌شده در Hangouts در «حذف‌شده‌ها» ذخیره نمی‌شود.