حذف سجّل الرسائل أو إيقاف تشغيله

عندما تحذف سجّل رسائل، سيتم حذفه من Gmail ومن Hangouts على جميع أجهزتك. ويظل بإمكان الأشخاص الآخرين على Hangout عرض السجّل.

حذف سجل الرسائل

حذف السجل بينك وبين شخص محدد

  1. من الكمبيوتر، انتقِل إلى Hangouts من hangouts.google.com أو في Gmail.
  2. حدد محادثة.
  3. من الجزء العلوي من نافذة المحادثة، انقر على الإعدادات الإعدادات.
  4. حدد حذف محادثة.
  5. إذا كنت تود فعلاً حذف محادثتك، فانقر على حذف.

حذف السجلّ لمجموعة

لا يمكنك حذف سجلّ مجموعة، ولكن بوسعك ترك المُحادَثة. تعرّف على كيفية ترك المحادثة.

إذا أعادَ أحد المستخدمين إضافتك إلى المُحادَثة الجماعية، سترى السجلّ مرة أخرى.

إخفاء محادثة

يمكنك إزالة أي محادثة من الجزء العلوي لقائمة المحادثة دون حذف السجل.

إخفاء محادثة

  1. من الكمبيوتر، انتقِل إلى Hangouts من hangouts.google.com أو في Gmail.
  2. افتَح محادثة.
  3. في الجزء العلوي الأيسر من نافذة Hangout، انقر على الإعدادات الإعدادات.
  4. انقُر على أرشفة المحادثة.

في حالة إرسال أو تلقِّي رسالة جديدة، ستظهر المُحادَثة مرة أخرى في قائمة المحادثات.

مُشاهَدة مُحادَثة مرة أخرى

  1. من الكمبيوتر، انتقِل إلى Hangouts من hangouts.google.com أو في Gmail.
  2. افتح "إعدادات":
    • على hangouts.google.com: انقر على القائمة وبعد ذلك الإعدادات.
    • على Gmail: في الجزء العلوي من قائمة Hangouts، انقر على السهم المتجّه للأسفل سهم متجه للأسفل.
  3. انقر على جلسات Hangouts المؤرشفة.
  4. انقُر على المُحادَثة التي تريد إعادتها.
  5. في الجزء العلوي الأيسر من نافذة Hangout، انقر على الإعدادات الإعدادات.
  6. انقُر على إلغاء أرشفة المُحادَثة.

تشغيل سجل Hangout أو إيقافه

عند تفعيل سجلّك أو إيقافه، يظهر التغيير لكل شخص في المُحادَثة. ويظهر إشعار في نافذة Hangout.

  1. من الكمبيوتر، انتقِل إلى Hangouts من hangouts.google.com أو في Gmail.
  2. افتَح محادثة.
  3. في الجزء العلوي من النافذة، انقر على الإعدادات الإعدادات.
  4. تحديد أو إلغاء تحديد "سجل المحادثة."
    • في حال التحديد: يتم تفعيل السجلّ. يمكن رؤية الرسائل في Hangouts على كل أجهزتك وفي Gmail.
    • في حال إلغاء التحديد: يتم إيقاف السجلّ. لا يمكن رؤية الرسائل إلا لفترة قصيرة على أجهزتك. وبعد ذلك، لن يتم حفظ الرسائل وسيتم حذفها.
  5. انقُر على موافق.

إذا كنت تستخدم Google من خلال عملك أو مدرستك، يمكن لمشرِف النطاق ضبط هذا الإعداد وتغييره.

ملاحظات:

  • إذا كنت تتحدث إلى شخص يستخدم تطبيق محادثة مختلفًا، قد يحتفظ تطبيقه بنسخة منفصلة من سجلّ المحادثة.
  • عند انتهاء صلاحية رسالة "إيقاف السجلّ"، لن تختفي إلا بعد تحديث التطبيق أو المتصفِّح. 
  • لا تتم أرشفة رسائل "إيقاف السجلّ" ذات الصلاحية المنتهية في Gmail أو أنظمة أو خوادم Google الأخرى. 

مشاهدة رسائل Hangouts وتصفُّحها في Gmail

مشاهدة رسائل Hangouts في Gmail

في حال إيقاف سجلّ Hangouts، لن ترى سجلّ رسائلك في Gmail.

  1. من الكمبيوتر، افتح Gmail بحسابك نفسه الذي تستخدمه مع Hangouts.
  2. من اليمين، انقر على المزيدوبعد ذلك المحادثات.
  3. انقر لفتح Hangout. 

البحث عن رسائل Hangouts الماضية

  1. من الكمبيوتر، افتح Gmail بحسابك نفسه الذي تستخدمه مع Hangouts.
  2. في مربّع البحث، أدخِل عبارة in:chats، متبوعة بكلمة أو عبارة يمكن أن تساعدك في العثور على الرسالة التي تبحث عنها.
  3. انقر على بحث بحث.
  4. من نتائج البحث، ستعرِِض رسائل Hangouts رمز Hangouts .

في حال حذف رسائل Hangouts المؤرشَفة في Gmail

إذا حذفت سجلّ رسائل Hangouts في Gmail، قد يؤدي ذلك إلى حذف الرسائل في Hangouts أيضًا.

  • تُحذَف الرسائل في Hangouts بعد حذفها نهائيًا في Gmail. تعرَّف على مزيد من المعلومات حول حذف العناصر في Gmail.
  • لا تنطبق ميزة عمليات الحذف ثنائية الاتجاه على الرسائل المُرسَلة مُباشرة من تطبيق Hangouts Chat أو إليه، وتمثّل هذه الميزة العرض المُقدَّم من مؤسَّستنا.

في حال حذف سجلّ Hangouts في Hangouts

إذا حذفت سجلّ رسائلك في Hangouts، قد يؤدي ذلك إلى حذف جميع سلاسل الرسائل الإلكترونية المرتبطة بتطبيق Hangout في Gmail.

يُرجى العلم أنّ الرسائل المحذوفة في Hangouts لا تُخزَّن في المهملات.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟