Важно! Если вы используете Google Chat, а не классическую версию Hangouts, изучите статью Как пожаловаться на пользователя и заблокировать его.
Пользователи, которые не знакомы с вами, должны перед началом общения отправить вам приглашение. Для вашей безопасности в классической версии Hangouts подозрительные приглашения отфильтровываются. Если вы все-таки получили спам-приглашение или не хотите с кем-то общаться, нежелательных пользователей можно заблокировать. Они будут видеть, что вы онлайн, но не смогут отправлять вам сообщения в классической версии Hangouts.
Совет. Вы можете разрешить определенным пользователям связываться с вами, не отправляя приглашение.
На смену классической версии Hangouts приходит Google Chat. В связи с этим вы больше не сможете использовать классическую версию Hangouts на большинстве платформ. Подробнее о переходе с классической версии Hangouts на Google Chat…
Как заблокировать пользователя и пожаловаться на него
Важно! Если вы используете Google Chat, а не классическую версию Hangouts, изучите статью Как пожаловаться на пользователя и заблокировать его.
Заблокированный пользователь будет видеть, что вы онлайн, но не сможет отправлять вам сообщения в классической версии Hangouts.
Помимо того чтобы заблокировать или проигнорировать пользователя, вы также можете пожаловаться на него.
- На компьютере перейдите на сайт hangouts.google.com.
- Чтобы открыть чат, выберите пользователя в списке Hangouts.
- В верхней части окна чата нажмите "Настройки"
"Блокировать/пожаловаться"
.
- Чтобы сообщить о нарушении, установите флажок "Пожаловаться".
- Если вы хотите просто заблокировать пользователя, снимите флажок "Пожаловаться".
- Нажмите Подтвердить.
Когда вы сообщаете о нарушении, копии последних 50 сообщений из вашего чата отправляются на проверку в Google.
Важно! Эта функция доступна только в веб-версии.
Важная информация
Прямая переписка
- Вы не cможете отправлять сообщения в Hangouts пользователю, которого заблокировали, и получать их от него, а история вашей переписки будет архивирована. Подробнее…
- Собеседник по-прежнему сможет звонить на ваш телефон.
Групповая переписка в Hangouts
- Заблокированный пользователь остается в чате.
- Вы будете получать оповещения о присутствии в чате заблокированного пользователя и сможете читать его сообщения.
- Другие участники группы не получают уведомлений о том, что вы кого-то заблокировали.
- Вы не будете получать оповещения о новых сообщениях этого пользователя, но он будет получать уведомления о ваших.
- Все участники группового чата смогут просматривать все отправленные и полученные сообщения.
- Заблокированный вами пользователь сможет присоединяться к другим групповым чатам, в которых вы участвуете.
Видеовстречи
- Вы не сможете присоединиться к видеовстрече, если в ней участвует пользователь, которого вы заблокировали. Сначала вам придется разблокировать его.
- Заблокированные пользователи не смогут присоединиться к видеовстрече с вашим участием. Они получат уведомление, что кто-то из участников их заблокировал.
Как скрыть пользователя из списка чатов
Если вы хотите удалить пользователя из списка, но не блокировать, сделайте следующее:
- Выберите "Контакты"
.
- Найдите контакт, который хотите скрыть.
- Рядом с именем нажмите на значок "Ещё"
Скрыть пользователя [имя контакта].
Как разблокировать пользователя
Важно! Если вы используете Google Chat, а не классическую версию Hangouts, изучите статью Как пожаловаться на пользователя и заблокировать его.
- На компьютере перейдите на сайт hangouts.google.com.
- Откройте настройки.
- Для этого на странице hangouts.google.com нажмите на значок меню
Настройки.
- Для этого на странице hangouts.google.com нажмите на значок меню
- Выберите Заблокированные пользователи.
- Рядом с именем пользователя нажмите Разблокировать.