ユーザーをブロック、報告、無視する

あなたと面識がないユーザーがあなたとチャットするには、まず招待状を送信する必要があります。ユーザー保護のため、ハングアウトでは、スパムと判断された招待状はフィルタで除外され、スパム専用の画面に振り分けられます。スパムの招待状が除外されなかった場合や、ハングアウトでやり取りしたくないユーザーがいる場合は、そのユーザーをブロックしてください。ブロックした相手は、ハングアウトであなたがオンラインであることはわかっても、あなたにメッセージを送信することはできなくなります。

ヒント: 見覚えのないユーザーからのメッセージやスパムを防ぎたい場合は、あなたに直接連絡できるユーザーを指定してください。

ユーザーをブロックして報告する

ブロックした相手は、ハングアウトであなたがオンラインであることはわかっても、あなたにメッセージを送信することはできなくなります。

ユーザーをブロックまたは無視すると同時に、不正行為を報告することもできます。

  1. パソコンで hangouts.google.com または Gmail にアクセスしてハングアウトを開きます。
  2. ブロックするユーザーをハングアウト リストから選択し、会話を開きます。
  3. 会話ウィンドウの上部にある設定アイコン 設定 次に ブロック&報告アイコン ブロック の順にクリックします。
    • 不正行為を報告するには、[報告も行う] チェックボックスをオンにします。
    • ブロックのみを行うには、[報告も行う] チェックボックスをオフにします。
  4. [確定] をクリックします。

誰かの不正行為を報告すると、そのユーザーとの会話のうち最後の 10 件のメッセージが審査のために Google に転送されます。

重要: 現在、この機能はウェブ版でのみご利用いただけます。

注意点

ユーザーをブロックした場合

  • ブロックした電話番号からあなたの Google Voice 番号宛に発信されたテキスト メッセージ、ボイスメール、通話はすべてハングアウトと Google Voice の両方でブロックされます。
  • ハングアウトで誰かをブロックすると、そのユーザーまたは電話番号は、Google Voice、Google+、Google フォト、Gmail の Google チャットなどの他の Google サービスでもブロックされます。他の Google サービスを使用してユーザーをブロックする方法について記載された記事をご覧ください。
  • Google+ または Google チャットでユーザーをブロックしたり、Google Voice で電話番号をブロックしたりすると、そのユーザーまたは電話番号はハングアウトでもブロックされます。

1 対 1 の会話:

  • ブロックしたユーザーとはハングアウト メッセージのやり取りができなくなります。ブロックしたユーザーとのハングアウトはアーカイブされます。ハングアウトをアーカイブする方法についての記事をご覧ください。
  • スマートフォンに直接かかってきた通話はブロックされません。
  • ハングアウトをデフォルトのテキスト メッセージ アプリとして使用している場合、ブロックしたユーザーからのテキスト メッセージもブロックされます。ハングアウト以外の SMS アプリをテキスト メッセージの送受信に使用している場合、テキスト メッセージはブロックされません。

グループ ハングアウトの会話:

  • ブロックしたユーザーも会話を続行できます。
  • ブロックしたユーザーがハングアウトに参加していることを知らせる通知が届きます。ハングアウトを開くと、そのユーザーのメッセージも表示されます。
  • グループの他のユーザーには、あなたがそのユーザーをブロックしたことは通知されません。
  • あなたがブロックしたユーザーがグループに新しいメッセージを送信しても、あなたが通知を受け取ることはありません。ただし、あなたがグループに新しいメッセージを送信すると、そのメッセージはあなたがブロックしたユーザーにも通知されます。
  • グループのすべての参加者は、グループで送受信されるすべてのメッセージを引き続き閲覧できます。
  • あなたが参加している他のグループの会話には、ブロックされたユーザーも引き続き参加することができます。

ビデオハングアウト:

  • ブロックしたユーザーが参加しているビデオハングアウトにあなたも参加するには、まずそのユーザーのブロックを解除する必要があります。
  • あなたが参加しているビデオハングアウトにブロックしたユーザーが参加しようとすると、そのユーザーには、ハングアウト内の誰かによってブロックされているため参加できない旨が通知されます。
     

会話リストでユーザーを非表示にする

ブロックする代わりにリストからユーザーを消す手順は次のとおりです。

  1. 連絡先アイコン Contacts をクリックします。
  2. 非表示にするユーザーを見つけます。
  3. ユーザー名の横のその他アイコン その他 次に [<連絡先の名前> さんを表示しない] の順にクリックします。

ユーザーのブロックを解除する

重要: ハングアウトでユーザーまたは電話番号のブロックを解除すると、Google Voice、Google+、従来のハングアウト、Hangouts Chat でもそのユーザーや電話番号のブロックが解除されます。

  1. hangouts.google.com または Gmail からハングアウトを開きます。
  2. 次の方法で [設定] を開きます。
    • hangouts.google.com のハングアウト: メニュー アイコン メニュー 次に [設定] の順にクリックします。
    • Gmail のハングアウト: ハングアウト リストの右上にある下向き矢印 下矢印 をクリックします。
  3. [ブロック中のユーザー] を選択します。
  4. ユーザー名の横の [ブロックを解除] をクリックします。
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