로그인 및 게시물 보기 문제 해결하기

직장 또는 학교 계정에 로그인한 경우 표시되는 옵션이 다를 수 있습니다. 자세히 알아보려면 관리자에게 문의하세요.

그룹 액세스 및 그룹에 게시하는 작업과 관련된 일반적인 문제의 답변을 찾아보세요.

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액세스 및 이메일

이메일로 Google 그룹스에 액세스할 수 없음

로그인하거나 그룹 이메일을 확인하는 데 문제가 발생한 경우 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

  • 브라우저 캐시 및 쿠키를 삭제합니다.
  • 올바른 이메일 주소로 로그인되어 있는지 확인합니다.
  • 회원 상태가 활성이어야 하므로 이를 확인합니다. 그룹 가입 초대를 받은 경우 초대를 수락했는지 확인합니다. 초대를 요청한 경우 요청이 수락되었다는 이메일을 기다리세요.
  • 그룹 소유자에게 연락하여 그룹이 활성화되어 있는지 확인합니다.
북마크나 URL을 사용하여 그룹을 확인하는 경우 내 그룹에서 그룹을 찾아봅니다.
웹사이트를 통해 그룹에 액세스할 수 없음

제한된 그룹에 액세스하려면 Google 계정에 로그인해야 합니다. 그룹에 등록된 이메일 주소가 Google 계정과 연결되어 있지 않은 경우 등록된 이메일 주소를 사용하여 Google 계정을 만드세요.

그룹 이메일을 받지 못함

 그룹 이메일을 받지 못하고 있는 경우 이메일 전송 설정을 확인하세요.

  1. Google 그룹스에 로그인합니다.
  2. 그룹의 이름을 클릭합니다.
  3. 왼쪽에서 내 멤버십 설정을 클릭합니다.
  4. 구독에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
    • 모든 이메일: 그룹에 게시되는 모든 메시지가 개별 이메일로 전송됩니다.
    • 알림 이메일: 최대 25개의 전체 메시지가 매일 하나의 이메일로 전송됩니다.
    • 일일 요약 이메일: 최대 150개의 메시지를 요약한 내용이 매일 하나의 이메일로 전송됩니다.
    • 이메일 수신 안함: 그룹의 메시지가 전송되지 않습니다.

    그룹 메시지의 요약 또는 알림 이메일을 받으려면 그룹의 대화 기록을 사용 설정해야 합니다.

  5. 변경사항 저장을 클릭합니다.

다른 이메일 서비스의 이메일 계정으로 그룹에 가입할 수도 있습니다.

이메일 차단이 원인일 수도 있습니다. 일부 이메일 서비스는 Google 그룹스 이메일을 차단합니다. 이메일 제공업체 내에서 차단 기능을 사용 중지하여 차단을 해제할 수 있습니다.

이메일 대신 요약을 받음

 그룹 게시물 관련 알림이 개별 이메일이 아닌 일괄 요약으로 전달되고 있을 수 있습니다. 개별 이메일을 받으려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Google 그룹스에 로그인합니다.
  2. 그룹의 이름을 클릭합니다.
  3. 왼쪽에서 내 멤버십 설정을 클릭합니다.
  4. 구독 섹션에서 모든 이메일을 선택합니다.
  5. 변경사항 저장을 클릭합니다.

게시

메시지를 게시할 수 없음

그룹에 메시지를 게시할 수 없다면 다음 문제 해결 방법을 시도해 보세요.

  • 사이트의 데스크톱 버전을 사용하고 있는지 확인합니다. 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제합니다.
  • 이메일로 메시지를 게시하는 경우 그룹 '정보' 페이지에서 게시물을 올바른 주소로 보내고 있는지 확인합니다.
  • 회원 가입에 제한이 있는 그룹에 속해 있다면 내 계정으로 로그인한 후 그룹 홈페이지를 방문합니다. 회원으로 인식되지 않는다면 다른 이메일 주소로 그룹에 가입했을 수 있습니다.
  • 나에게 그룹에 게시할 권한이 있는지 확인합니다. 그룹 설정에 따라 게시 권한이 그룹 소유자 및 관리자로 제한될 수 있습니다.
  • 게시하려는 대화가 잠겨 있지 않은지 확인합니다.
  • 하루 동안 게시물을 너무 많이 올리지 않았는지 확인합니다. 지정된 횟수만큼만 게시할 수 있으며 한도를 초과하면 오류 메시지가 표시됩니다.

여전히 게시할 수 없는 경우 그룹 소유자 또는 관리자에게 문의하세요.

게시한 메시지가 표시되지 않음

별도의 운영자가 없는 그룹에서는 보통 게시 후 몇 초가 지나면 메시지가 표시되며 제출된 지 얼마 지나지 않아 검색결과에도 표시됩니다.

그룹 소유자가 모든 게시물을 관리하는 경우 게시물이 제출되면 소유자인 운영자가 승인한 후에만 그룹에 게시됩니다.

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