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解决登录和查看帖子时遇到的问题

无法通过电子邮件访问 Google 网上论坛

如果您在登录或查看群组邮件时遇到问题,请尝试以下解决方法。

  • 清空浏览器缓存和 Cookie
  • 确认您登录时使用的是正确的电子邮件地址。
  • 确保您是有效用户。如果您收到加入群组的邀请,请确认您是否接受了邀请。如果您发送了邀请请求,请耐心等待,您将收到一封邮件,确认您的请求已被接受。
  • 联系群组所有者,确认群组是否仍然有效。
  • 如果您通过书签或网址查看群组,请试试在 Google 网上论坛首页查找相应群组

无法通过网站访问群组

您需要登录 Google 帐号才能访问受限制的群组。如果用于注册群组的电子邮件地址没有关联的 Google 帐号,请为该电子邮件地址创建帐号

无法接收群组的电子邮件

如果您接收不到来自群组的电子邮件,请检查电子邮件的递送设置:

  1. 登录 Google 网上论坛
  2. 点击我的群组
  3. 选择一个群组。
  4. 点击右上角的 我的设置
  5. 选择成员资格与电子邮件设置
  6. 在“电子邮件递送偏好设置”右侧,确保您没有选择不发送电子邮件更新
  7. 进行更改后,请点击保存

您也可以使用其他电子邮件服务提供的电子邮件帐号加入群组

另一个可能的原因是电子邮件遭到屏蔽。部分电子邮件服务会屏蔽来自 Google 网上论坛的邮件。您可以关闭电子邮件提供商提供的屏蔽功能,以解除屏蔽。

接收到摘要而不是电子邮件

系统可能会批量向您发送关于帖子的通知,而不是发送单独的电子邮件。要更改此设置,请执行以下操作:

  1. 登录 Google 网上论坛
  2. 点击我的群组
  3. 选择一个群组。
  4. 点击右上角的 我的设置
  5. 选择成员资格与电子邮件设置
  6. 在“电子邮件递送偏好设置”旁边,点击向下箭头 向下箭头 接着 有新帖时向我发送电子邮件通知
  7. 进行更改后,请点击保存

无法发帖

如果您无法在群组中发帖,请尝试以下解决方法:

  • 清空浏览器缓存和 Cookie
  • 如果您是通过电子邮件发帖,请访问群组的“关于”页面,确认帖子是否发到正确的地址。
  • 如果您所属的群组只对成员开放,请登录您的帐号并访问群组首页。如果系统未识别出您的成员身份,可能说明您加入此群组时使用了其他电子邮件地址。

每天只能发送特定数量的帖子。如果您超过上限,就会看到一条错误消息。

发布的帖子不显示

在无人审核的群组中,帖子通常会在几秒后显示。您的帖子提交后,很快也会出现在搜索结果中。

如果您所在群组的所有帖子均由所有者管理,那么您提交帖子后,帖子要得到管理员的批准后才会被发布到群组中。

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