Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny

Åtgärda problem att logga in och visa inlägg

Ingen åtkomst till Google Grupper med e-post

Försök med dessa lösningar om du har problem att logga in eller visa e-post från dina grupper.

  • Rensa webbläsarens cacheminne och cookies.
  • Kontrollera att du har loggat in med rätt e-postadress.
  • Kontrollera att du är aktiv medlem. Kontrollera att du godkände inbjudan om du bjöds in till gruppen. Vänta på e-post som meddelar att din begäran godkändes om du begärde en inbjudan.
  • Bekräfta att gruppen är aktiv genom att kontakta gruppens ägare.
  • Försök att hitta gruppen på Google Gruppers startsida om du använder ett bokmärke eller en webbadress för att visa gruppen.

Ingen åtkomst till en grupp med webbplatsen

Begränsade grupper kräver att du loggar in på ditt Google-konto. Om e-postadressen som registrerades för gruppen inte är kopplad till ett Google-konto, skapa ett konto för den e-postadressen.

Jag får inte gruppens e-post

Kontrollera e-postens leveransinställning om du inte får e-post från gruppen:

  1. Logga in på Google Grupper.
  2. Klicka på Mina grupper.
  3. Välj en grupp.
  4. Klicka på Inställningar Mina inställningar uppe till höger.
  5. Välj Inställningar för medlemskap och e-post.
  6. Kontrollera Inställning för e-postleverans. Kontrollera att du inte har markerat Skicka inte uppdateringar med e-post.
  7. Klicka på Spara när du är klar.

Det går även att gå med i gruppen med ett annat e-postkonto på en annan e-posttjänst.

En annan möjlig orsak är en e-postblockering. En del e-posttjänster blockerar all e-post från Google Grupper. Stäng av blockeringsfunktionen hos din e-postleverantör för att ta bort blockeringen.

Jag får sammanfattningar istället för e-post

Du kanske istället meddelas om inlägg i grupperad form än som enskilda e-postmeddelanden. Ändra inställningen:

  1. Logga in på Google Grupper.
  2. Klicka på Mina grupper.
  3. Välj en grupp.
  4. Klicka på Inställningar Mina inställningar uppe till höger.
  5. Välj Inställningar för medlemskap och e-post.
  6. Kontrollera Inställning för e-postleverans. Klicka på Meddela mig för varje nytt meddelande.
  7. Klicka på Spara när du är klar.

Det går inte att skicka inlägg

Försök med följande lösningar om det inte går att skicka meddelanden till gruppen:

  • Rensa webbläsarens cacheminne och cookies.
  • Om du skickar med e-post, öppna sidan Om för gruppen och kontrollera att du skickar meddelandena till rätt adress.
  • Om du tillhör en grupp med begränsat medlemskap, logga in på ditt konto och öppna gruppens startsida. Om du inte visas som medlem tillhör du kanske gruppen med en annan e-postadress.

Endast ett visst antal inlägg tillåts per dag. Överskrider du gränsen visas ett felmeddelande.

Inskickade inlägg visas inte

I grupper som inte är modererade visas inlägg vanligen efter några sekunder. Ditt inlägg visas även i sökresultat när det är inskickat.

När du skickar ett inlägg till en grupp vars ägare modererar alla inlägg, läggs inte meddelandet upp i gruppen förrän moderatorn har godkänt det.