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ログイン時の問題や投稿の表示に関する問題を解決する

メールから Google グループにアクセスできない

ログインできない場合、またはグループからメールを表示できない場合は、次の解決策をお試しください。

  • ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアします
  • 正しいメールアドレスでログインしたことを確認します。
  • アクティブなメンバーであることを確認します。グループに招待されている場合は、招待を承認したことを確認してください。招待をリクエストした場合は、リクエストの承認メールが届くのをお待ちください。
  • グループ オーナーに連絡して、グループがアクティブであることを確認します。
  • ブックマークまたは URL を使用してグループを表示している場合は、Google グループのホームページからグループを検索してみます。

ウェブサイトからグループにアクセスできない

制限されたグループの場合は、Google アカウントにログインする必要があります。グループに登録されたメールアドレスが Google アカウントにリンクされていない場合は、そのメールアドレスのアカウントを作成してください。

グループのメールが届かない

グループからメールが届かない場合は、メール配信の設定を確認します。

  1. Google グループにログインします。
  2. [マイグループ] をクリックします。
  3. グループを選択します。
  4. 右上の 個人設定 をクリックします。
  5. [メンバーシップとメールの設定] を選択します。
  6. [メール配信設定] の右の設定が [更新情報をメールで送信しない] になっていないことを確認します。
  7. 変更を行った後、[保存] をクリックします。

別のメールサービスのメール アカウントを使用して、グループに参加することもできます。

グループからのメールが届かない別の原因としては、メールがブロックされている可能性が考えられます。メールサービスによっては、Google グループからのメールがブロックされていることがあります。このブロックを解除するには、メール プロバイダ内のメールブロック機能をオフにします。

メールではなく要約が届く

グループへの投稿の通知が、投稿があるたびにではなく、まとめて通知されることがあります。この設定は次の手順で変更します。

  1. Google グループにログインします。
  2. [マイグループ] をクリックします。
  3. グループを選択します。
  4. 右上の 個人設定 をクリックします。
  5. [メンバーシップとメールの設定] を選択します。
  6. [メール配信設定] の隣の下矢印 下矢印 次へ [メッセージごとに通知する] をクリックします。
  7. 変更を行った後、[保存] をクリックします。

メッセージを投稿できない

グループにメッセージを投稿できない場合は、次の解決策をお試しください。

  • ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアします
  • メールで投稿している場合は、グループの [このフォーラムについて] ページで正しいアドレスに投稿を送信していることを確認します。
  • メンバー登録が制限されているグループの場合は、アカウントにログインしてグループのホームページにアクセスします。メンバーとして認識されない場合は、別のメールアドレスでグループに登録している可能性があります。

1 日の投稿数は決まっています。上限を超えるとエラー メッセージが表示されます。

投稿したメッセージが表示されない

グループの投稿が管理されていない場合、通常、投稿は数秒後に表示されます。また、検索結果にも、送信後すぐに表示されます。

オーナーがすべての投稿を管理しているグループに投稿を送信した場合、メッセージは、そのオーナーが承認するまではグループに投稿されません。

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