אתם יכולים להפעיל את ההגדרות לניהול הודעות כדי לאשר או לדחות הודעות חדשות לפני שהן נשלחות לשאר חברי הקבוצה.
איך מפעילים או משביתים את ההגדרות לניהול הודעות?
- נכנסים לקבוצות Google.
- לוחצים על שם הקבוצה.
- מימין, לוחצים על הגדרות הקבוצה.
-
בוחרים אפשרויות ניהול:
- בהגדרה ניהול ההודעות, בוחרים אפשרות בדיקה: ניהול כל ההודעות, ניהול ההודעות ממשתמשים שאינם חברים בקבוצה או ללא ניהול.
- בהגדרה מגבלות לחברים חדשים, אם רוצים לבדוק הודעות של חברים חדשים בקבוצה, בוחרים באפשרות פוסטים של חברים חדשים נבדקים על ידי אדמין.
-
אם רוצים להודיע למי שכתב את ההודעה כשדוחים אותה: בהגדרה התראה על דחיית ההודעה, לוחצים על הפעלה.
- אם רוצים לצרף להתראה הודעה, מסמנים את התיבה כותבים בשדה הטקסט הודעה שתשמש כברירת המחדל.
- לוחצים על שמירה.
איך מאשרים או דוחים הודעות חדשות?
יש צורך בהרשאה 'מי יכול לנהל תוכן?'
למנהלי התוכן גם נשלח באימייל דוח ספאם, הכולל את הודעות הספאם שממתינות לאישור. הדוח נשלח כל שבוע בימים שלישי ושישי לפי שעון החוף המערבי בארה"ב (באזורי זמן אחרים יכול להיות שיהיה כבר יום רביעי או שבת).
הודעות שלא מאושרות נמחקות אוטומטית אחרי 14 ימים. הודעות שמסומנות כספאם נמחקות אוטומטית אחרי 7 ימים.
- נכנסים לקבוצות Google.
- לוחצים על שם הקבוצה.
- מימין, בקטע שיחות, לוחצים על בהמתנה.
- אם רוצים לקרוא הודעה מסוימת, לוחצים עליה.
- אם רוצים לאשר או לדחות הודעות מסוימות, בשורה של ההודעה, לוחצים על 'אישור ההודעה' או על 'דחיית ההודעה' .
- אם רוצים לאשר או לדחות כמה הודעות:
- מסמנים את התיבות שליד ההודעות.
- למעלה, בוחרים אפשרות:
- כדי לאשר את ההודעות, לוחצים על 'אישור ההודעות' .
- כדי לדחות את ההודעות, לוחצים על 'דחיית ההודעות' .
- כדי לאשר את ההודעות ולהגדיר שכל שאר ההודעות שיפורסמו על ידי אותו משתמש יאושרו אוטומטית, לוחצים על 'אישור המשתמש' .
אם תבחרו בהגדרה הזו, מי שכתב את ההודעה יוכל לפרסם ישירות בקבוצה בפעמים הבאות. הרשאות הפרסום והניהול שבחרתם ברמת הקבוצה לא יחולו עליו.
- כדי לחסום את מי שכתב את ההודעות מהשיחה ולדווח על ההודעות כספאם, לוחצים על 'דחיית המשתמש' .
פתרונות לבעיות בניהול ההודעות
משהו הקשור לניהול ההודעות הפתיע אתכם? תוכלו להיעזר בהסברים שכאן כדי להבין מה הבעיה או לטפל בה.
הבעיה | מה צריך לבדוק? | הסבר |
---|---|---|
ההגדרה ניהול ההודעות ממשתמשים שאינם חברים בקבוצה תמיד חוזרת לאפשרות ללא ניהול. | ההגדרה מי יכול לפרסם הודעות:
|
בכל אחת מהאפשרויות האלה, אנשים שלא חברים בקבוצה לא יכולים לפרסם בה הודעות, ולכן אין לכם מה לנהל. |
בדף 'הודעות בהמתנה' מופיעות הודעות למרות שבחרתם באפשרות ללא ניהול. | ההגדרה טיפול בהודעות ספאם:
|
בכל אחת מהאפשרויות האלה לטיפול בספאם, ההודעות מועברות לרשימת ההודעות שבהמתנה, גם אם בחרתם לא לנהל הודעות. |
הודעות מחברים חדשים לא מנוהלות למרות שנבחרה ההגדרה מנהל צריך לבדוק פוסטים של חברים חדשים. | איך חברי הקבוצה נוספו אליה? | ההגדרה מנהל צריך לבדוק פוסטים של חברים חדשים פועלת רק על חברי קבוצה שנוספו באמצעות הממשק של קבוצות Google. בחשבונות בית ספריים או לצורכי עבודה, אם אחד מהאדמינים הוסיף לקבוצה חברים באמצעות מסוף Google Admin או Groups API, ההודעות מאותם חברי קבוצה תמיד מאושרות. כדי שההודעות שלהם ינוהלו, אפשר להסיר את אותם אנשים מהקבוצה ולהוסיף אותם מחדש באמצעות הממשק של קבוצות Google. |