Použite heslo pre konkrétnu aplikáciu alebo obrázok captcha na odomknutie

Ak máte zapnutú verifikáciu v dvoch krokoch a pokúšate sa prihlásiť do svojho účtu Google prostredníctvom zariadenia, mobilnej aplikácie alebo aplikácie pre počítač, musíte zadať heslo aplikácie.

Pre každé zariadenie alebo aplikáciu, ktorú budete chcieť používať so svojím účtom Google, budete musieť vytvoriť jedinečné heslo aplikácie. Ak napríklad pristupujete do svojho účtu Google na zariadení iPhone aj v aplikácii Picasa pre počítače, musíte vytvoriť heslo aplikácie pre obidve tieto možnosti.

Postup v prípade, že máte problémy s použitím hesla aplikácie na svojom telefóne:

  1. V prehliadači telefónu prejdite na adresu https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha.
  2. Zadajte svoje používateľské meno a heslo. Následne zadajte písmená na obrazovke.
  3. Prejdite späť na aplikáciu, do ktorej sa pokúšate získať prístup, a zadajte heslo aplikácie.