Creați și răspundeți la mesaje

Dacă v-ați conectat la un cont de la serviciu sau de la școală, opțiunile pe care le vedeți pot fi diferite. Pentru a afla mai multe, contactați administratorul.

Puteți să începeți o conversație sau să participați la una în Grupuri Google postând un mesaj nou sau răspunzând la mesajele postate în grupurile dvs.

Începeți o conversație nouă

Începeți o discuție de grup despre un subiect care vă interesează.

1. Conectați-vă la Grupuri Google.
2. Dați clic pe numele unui grup.
3. În partea stângă sus, dați clic pe Conversație nouă.
4. Introduceți mesajul.
5. Dați clic pe Postați mesajul

Citiți și răspundeți la mesaje

Puteți să citiți și să răspundeți la mesaje folosind Grupuri Google sau e-mailul, în funcție de configurarea grupului.

Răspundeți prin Grupuri Google

1. Conectați-vă la Grupuri Google.
2. Dați clic pe numele unui grup.
3. Dați clic pe mesajul pe care doriți să-l citiți.

4. Alegeți dacă răspundeți grupului sau individual:

   • pentru a răspunde grupului, sub mesajul text, dați clic pe Răspundeți tuturor. Scrieți un răspuns și dați clic pe Postați mesajul.
   • pentru a răspunde numai persoanei care a postat, sub textul mesajului, dați clic pe Răspundeți autorului. Scrieți răspunsul și dați clic pe Trimiteți.
   • pentru a redirecționa un mesaj, sub textul mesajului, dați clic pe Redirecționați. Introduceți textul mesajului și dați clic pe Trimiteți.

Răspundeți prin e-mail

1. Dați clic pe postare în Mesaje primite. Puteți selecta orice e-mail din firul conversației pentru a răspunde.
2. Pentru a răspunde numai persoanei care a postat, selectați Răspundeți. Pentru a răspunde întregului grup, selectați Răspundeți tuturor.

Trimiteți mesaje scrise în prealabil cu șabloane de mesaje

V-ați săturat să tastați același răspuns de fiecare dată când primiți un mesaj cu o întrebare frecventă? Scrieți răspunsul o singură dată și salvați mesajul ca șablon. Vă puteți include și semnătura. Ulterior, puteți să deschideți șablonul și să-l trimiteți cu numai câteva clicuri.

Limitările șabloanelor

• Maximum 100 de șabloane
• Maximum 30 de caractere pentru numele șablonului
• Maximum 30.000 de caractere per șablon
• Nu pot exista două șabloane cu același nume

Creați sau modificați un șablon

1. Conectați-vă la Grupuri Google.
2. Dați clic pe numele unui grup.
3. Începeți o conversație nouă sau un răspuns la o conversație existentă.
4. Dați clic pe Șabloane de e-mail .
5. Scrieți un mesaj pe care doriți să-l salvați ca șablon.
6. Alegeți o opțiune:

• pentru a crea un șablon nou, dați clic pe Salvați schița ca șablonSalvați ca șablon nou;
• pentru a modifica un șablon salvat anterior, dați clic pe Salvați schița ca șablon, iar pentru Înlocuiți șablonul, alegeți un șablon și dați clic pe Salvați pentru a-l înlocui.

7. (Opțional) Pentru a trimite un e-mail, scrieți mesajul și dați clic pe Trimiteți.

Inserați un șablon

1. Conectați-vă la Grupuri Google.
2. Dați clic pe Șabloane de e-mail .
3. Pentru Inserați un șablon, alegeți un șablon salvat pe care să-l inserați în e-mail.
4. (Opțional) Scrieți restul mesajului și dați clic pe Trimiteți.

Ștergeți un șablon

1. Conectați-vă la Grupuri Google.
2. Dați clic pe Șabloane de e-mail .
3. Pentru Ștergeți șablonul, alegeți un șablon salvat pe care să îl ștergeți.

Alegeți cine va primi mesajele dvs.

Necesită rolul de proprietar sau de administrator.

Puteți alege dacă membrii pot răspunde prin e-mail întregului grup sau numai anumitor membri ai acestuia. În plus, puteți alege ca fiecare mesaj să fie trimis la o anumită adresă de e-mail. 

1. Conectați-vă la Grupuri Google.
2. Dați clic pe numele unui grup.

3. În stânga, accesați Setări pentru grupuluiOpțiuni pentru e-mail.

4. Sub Postați răspunsurile la, dați clic pe opțiunea afișatăalegeți opțiunea dorită.
5. dați clic pe Salvați modificările;

Ștergeți un mesaj

Pentru a șterge mesaje de la alți membri, este necesară permisiunea Cine poate modera conținutul.

Puteți șterge mesajele pe care le-ați postat și, posibil, mesaje ale altor membri ai grupului.

1. Deschideți mesajul pe care vreți să-l ștergeți.
2. În intrarea pentru mesaj, dați clic pe Mai multeȘtergeți.
3. În caseta de confirmare, dați clic pe OK.

Notă: dacă o postare este neadecvată, puteți să o ștergeți și să o raportați ca abuz.