איך מפרסמים הודעות ועונים להודעות קיימות

אם אתם מחוברים לחשבון מהעבודה או ממוסד לימודים, ייתכן שהאפשרויות שתראו יהיו שונות. לקבלת מידע נוסף, פנו לאדמין.

אתם יכולים לפרסם הודעה חדשה בקבוצות Google כדי להתחיל דיון או לענות להודעות שפורסמו בדיונים הקיימים כדי להצטרף אליהם.

התחלת שיחה חדשה

אפשר להתחיל דיון בקבוצה על כל נושא שרוצים.

1. נכנסים לקבוצות Google.
2. לוחצים על שם הקבוצה.
3. בפינה הימנית העליונה, לוחצים על שיחה חדשה.
4. כותבים הודעה.
5. לוחצים על פרסום ההודעה.

איך קוראים הודעות ועונים עליהן

אפשר לקרוא את ההודעות ולענות עליהן דרך קבוצות Google או באימייל, בהתאם להגדרות הקבוצה.

שליחת תשובה דרך קבוצות Google

1. נכנסים לקבוצות Google.
2. לוחצים על שם הקבוצה.
3. לוחצים על ההודעה שרוצים לקרוא.

4. בוחרים אם לענות לכל הקבוצה או רק לאדם ספציפי:

   • כדי לענות לכל הקבוצה, מתחת לטקסט של ההודעה, לוחצים על שליחת תשובה לכולם. כותבים את התשובה לוחצים על פרסום הודעה.
   • כדי לענות רק למי שפרסם את ההודעה, לוחצים על מענה למחבר מתחת לטקסט של ההודעה. כותבים את התשובה לוחצים על שליחה.
   • כדי להעביר הודעה, לוחצים על העברה מתחת לטקסט של ההודעה. מזינים טקסט שיצורף להודעה שמועברת לוחצים על שליחה.

שליחת תשובה באימייל

1. לוחצים על ההודעה בתיבת הדואר הנכנס. אפשר לבחור כל אחת מהודעות האימייל שבשרשור השיחה כדי לענות לה.
2. כדי לענות רק למי שפרסם את ההודעה, לוחצים על תשובה. כדי לענות לכל הקבוצה, לוחצים על תשובה לכולם.

שליחת תשובות שנכתבו מראש בעזרת תבניות

נמאס לכם לכתוב את אותה התשובה שוב ושוב בכל פעם שאתם עונים על שאלה נפוצה? אתם יכולים לשמור תשובות לשאלות נפוצות בתבניות, כולל את החתימה שלכם, ואז פשוט לפתוח את התבנית ולשלוח אותה בכמה קליקים.

מה המגבלות על התבניות

• אפשר לשמור עד 100 תבניות
• שם התבנית יכול להכיל עד 30 תווים
• ההודעה בתבנית יכולה להכיל עד 30,000 תווים
• אי אפשר לשמור 2 תבניות עם אותו שם

איך יוצרים או משנים תבניות

1. נכנסים לקבוצות Google. 
2. לוחצים על שם הקבוצה.
3. מתחילים שיחה חדשה או עונים להודעה באחת מהשיחות הקיימות.
4. לוחצים על 'תבניות אימייל' .
5. כותבים את ההודעה שרוצים לשמור כתבנית.
6. בוחרים אפשרות:

• כדי ליצור תבנית חדשה, לוחצים על שמירת הטיוטה כתבניתשמירה כתבנית חדשה.
• כדי לשנות את אחת מהתבניות שנשמרו, לוחצים על שמירת הטיוטה כתבנית ואז על החלפת התבנית. בוחרים את התבנית ולוחצים על שמירה.

7. אם רוצים לשלוח אימייל, כותבים את ההודעה ולוחצים על שליחה.

איך שולחים הודעות מתבניות

1. נכנסים לקבוצות Google.
2. לוחצים על 'תבניות אימייל' .
3. לוחצים על הוספת תבנית ובוחרים את התבנית שרוצים לשלוח.
4. אם רוצים, מוסיפים עוד טקסט להודעה ולוחצים על שליחה.

איך מוחקים תבניות

1. נכנסים לקבוצות Google.
2. לוחצים על 'תבניות אימייל' .
3. לוחצים על מחיקת התבנית ובוחרים את התבנית שרוצים למחוק.

איך בוחרים מי יקבל את ההודעות שלכם

צריך את התפקיד 'בעלים' או 'מנהל/ת'.

אתם יכולים לבחור אם חברי קבוצה יוכלו לענות באימייל לכל הקבוצה או רק לחלק מהחברים בה. אתם גם יכולים להגדיר שכל הודעה תישלח לכתובת אימייל ספציפית. 

1. נכנסים לקבוצות Google.
2. לוחצים על שם הקבוצה.

3. מימין, לוחצים על הגדרות הקבוצהאפשרויות אימייל.

4. בקטע לאן יישלחו התשובות להודעות? לוחצים על האפשרות המוצגת בוחרים אפשרות חדשה.
5. לוחצים על שמירת השינויים.

איך מוחקים הודעות?

כדי למחוק הודעות של חברי קבוצה אחרים צריך את ההרשאה 'מי יכול לנהל תוכן?'

אתם יכולים למחוק את ההודעות שאתם פרסמתם, ויכול להיות שתוכלו למחוק גם הודעות של חברי קבוצה אחרים.

1. פותחים את ההודעה שרוצים למחוק.
2. בהודעה, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות מחיקה.
3. בתיבת האישור, לוחצים על אישור.

הערה: אם פוסט מסוים מפר את הכללים שלנו, אפשר למחוק אותו ולדווח על התנהלות פוגעת.