Tạo và trả lời bài viết

Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản cơ quan hoặc trường học, thì các tùy chọn bạn thấy có thể sẽ khác. Để tìm hiểu thêm, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.

Bạn có thể bắt đầu hoặc tham gia cuộc trò chuyện trong Google Groups bằng cách đăng một bài viết mới hoặc trả lời các bài viết trong nhóm của mình.

Bắt đầu cuộc trò chuyện mới

Bắt đầu cuộc thảo luận trong nhóm về một chủ đề bạn quan tâm.

1. Đăng nhập vào Google Groups.
2. Nhấp vào tên của một nhóm.
3. Ở trên cùng bên trái, nhấp vào Cuộc trò chuyện mới.
4. Nhập bài viết của bạn.
5. Nhấp vào Đăng bài viết.

Đọc và trả lời bài viết

Tùy thuộc vào cách thiết lập nhóm, bạn có thể đọc và trả lời các bài viết bằng cách dùng Google Groups hoặc email.

Trả lời qua Google Groups

1. Đăng nhập vào Google Groups.
2. Nhấp vào tên của một nhóm.
3. Nhấp vào bài viết bạn muốn đọc.

4. Chọn trả lời nhóm hoặc từng người bằng cách thực hiện như sau:

   • Để trả lời nhóm, ở dưới nội dung bài viết, hãy nhấp vào Trả lời tất cả. Soạn câu trả lời của bạnnhấp vào Đăng bài viết.
   • Để chỉ trả lời người đăng bài, bên dưới nội dung bài viết, hãy nhấp vào Trả lời người gửi. Soạn câu trả lời của bạnnhấp vào Gửi. 
   • Để chuyển tiếp một bài viết, bên dưới nội dung bài viết, hãy nhấp vào Chuyển tiếp. Nhập nội dung cho bài viếtnhấp vào Gửi.

Trả lời qua email

1. Nhấp vào bài viết trong hộp thư đến của email. Bạn có thể chọn trả lời bất kỳ email nào trong chuỗi cuộc trò chuyện.
2. Để chỉ trả lời người đăng bài, hãy chọn Trả lời. Để trả lời toàn bộ nhóm, hãy chọn Trả lời tất cả.

Gửi bài viết có sẵn bằng các mẫu bài viết

Bạn chán nản khi phải nhập cùng một câu trả lời mỗi lần nhận được bài viết về một câu hỏi thường gặp? Hãy soạn câu trả lời một lần rồi lưu bài viết dưới dạng mẫu. Bạn cũng có thể thêm chữ ký. Sau đó, bạn có thể mở mẫu rồi gửi đi chỉ bằng vài cú nhấp chuột.

Giới hạn về mẫu

• Tối đa 100 mẫu
• Tên mẫu có tối đa 30 ký tự
• Mỗi mẫu có tối đa 30.000 ký tự
• Không có 2 mẫu nào bị trùng tên

Tạo hoặc thay đổi mẫu

1. Đăng nhập bằng Google Groups. 
2. Nhấp vào tên của một nhóm.
3. Bắt đầu một cuộc trò chuyện mới hoặc bắt đầu trả lời cuộc trò chuyện hiện tại.
4. Nhấp vào biểu tượng Mẫu email .
5. Soạn một bài viết mà bạn muốn lưu dưới dạng mẫu.
6. Chọn một tùy chọn:

• Để tạo mẫu mới, hãy nhấp vào Lưu bài viết nháp dưới dạng mẫuLưu dưới dạng mẫu mới.
• Để thay đổi một mẫu đã lưu trước đó, hãy nhấp vào Lưu bài viết nháp dưới dạng mẫu và đối với phần Thay thế mẫu, hãy chọn một mẫu rồi nhấp vào Lưu để thay thế mẫu đó.

7. (Không bắt buộc) Để gửi email, hãy soạn bài viết rồi nhấp vào Gửi.

Chèn mẫu

1. Đăng nhập vào Google Groups.
2. Nhấp vào biểu tượng Mẫu email .
3. Đối với phần Chèn mẫu, hãy chọn một mẫu đã lưu để chèn vào email của bạn.
4. (Không bắt buộc) Soạn phần còn lại của bài viết rồi nhấp vào Gửi.

Xoá mẫu

1. Đăng nhập vào Google Groups.
2. Nhấp vào biểu tượng Mẫu email .
3. Đối với mục Xoá mẫu, hãy chọn một mẫu đã lưu cần xoá.

Chọn người sẽ nhận bài viết của bạn

Cần có vai trò Chủ sở hữu hoặc Người quản lý.

Bạn có thể quyết định xem các thành viên có thể trả lời toàn bộ nhóm qua email hay chỉ trả lời một số thành viên nhất định trong nhóm. Bạn cũng có thể chọn gửi mọi bài viết đến một địa chỉ email đã chỉ định. 

1. Đăng nhập vào Google Groups.
2. Nhấp vào tên của một nhóm.

3. Ở bên trái, hãy chuyển đến phần Cài đặt nhómTùy chọn email.

4. Trong mục Địa chỉ nhận câu trả lời, hãy nhấp vào mục hiển thị chọn mục bạn muốn.
5. Nhấp vào Lưu thay đổi.

Xóa bài viết

Để xóa bài viết của các thành viên khác, bạn cần có quyền Người có thể kiểm duyệt nội dung.

Bạn có thể xoá bài viết bạn đã đăng và có thể cả bài viết của các thành viên khác trong nhóm.

1. Mở bài viết bạn muốn xóa.
2. Trong bài viết, hãy nhấp vào biểu tượng ThêmXóa.
3. Trong hộp xác nhận, hãy nhấp vào OK.

Lưu ý: Nếu một bài đăng có nội dung không phù hợp, thì bạn có thể xóa bài đăng và báo cáo bài đăng là vi phạm.