Доступні опції в інтерфейсі можуть бути іншими, якщо ваш обліковий запис надано компанією або навчальним закладом. Щоб дізнатися більше, зверніться до адміністратора.
У Google Групах можна починати обговорення й приєднуватися до них, публікуючи нові повідомлення або відповідаючи на вже опубліковані.
Як почати обговорення
Нижче описано, як розпочати групове обговорення цікавої для вас теми.
- Увійдіть у Google Групи.
- Натисніть назву групи.
- У верхньому лівому куті натисніть Нове обговорення.
- Введіть текст повідомлення.
- Виберіть Опублікувати.
Як читати повідомлення й відповідати на них
Ви можете читати повідомлення й відповідати на них через Google Групи або електронну пошту (залежно від налаштувань групи).
Через Google Групи
- Увійдіть у Google Групи.
- Натисніть назву групи.
- Натисніть повідомлення, яке хочете прочитати.
-
Можна відповісти групі або індивідуально.
- Щоб відповісти групі, під текстом повідомлення натисніть Відповісти всім. Наберіть відповідь
натисніть Опублікувати.
- Щоб відповісти лише автору повідомлення, під його текстом натисніть Відповісти автору. Напишіть відповідь
- Щоб переслати повідомлення, під текстом натисніть Переслати. Введіть текст повідомлення
- Щоб відповісти групі, під текстом повідомлення натисніть Відповісти всім. Наберіть відповідь
Через електронну пошту
- Натисніть повідомлення в папці "Вхідні". Ви можете відповісти на будь-яке повідомлення в ланцюжку обговорення.
- Щоб відповісти лише авторові допису, натисніть Відповісти. Щоб відповісти всій групі, виберіть Відповісти всім.
Як використовувати шаблони повідомлень
Набридло вводити ту саму відповідь на поширене запитання в повідомленні? Напишіть її один раз і збережіть як шаблон (також можна додати підпис). Потім ви зможете відкрити шаблон і надіслати повідомлення всього за кілька кліків.
Обмеження щодо шаблонів
- Максимальна кількість: 100.
- Максимальна кількість символів у назві: 30.
- Максимальна кількість символів на шаблон: 30 000.
- Назва шаблона має бути унікальною.
Як створити або замінити шаблон
- Увійдіть у Google Групи.
- Натисніть назву групи.
- Почніть нове обговорення чи напишіть відповідь у наявному.
- Натисніть значок
.
- Напишіть повідомлення, яке хочете зберегти як шаблон.
- Виберіть потрібний варіант.
- Щоб створити шаблон, натисніть Зберегти чернетку як шаблон
- Щоб замінити збережений шаблон, натисніть Зберегти чернетку як шаблон, у розділі Замінити шаблон виберіть потрібний і натисніть Зберегти.
- Необов’язково: щоб надіслати лист, створіть повідомлення й натисніть Надіслати.
Як вставити шаблон
- Увійдіть у Google Групи.
- Натисніть значок
- У розділі Вставити шаблон виберіть збережений шаблон, який хочете вставити в лист.
- Необов’язково: допишіть повідомлення й натисніть Надіслати.
Як видалити шаблон
- Увійдіть у Google Групи.
- Натисніть значок
- У розділі Видалити шаблон виберіть збережений шаблон, який хочете видалити.
Як вибрати, хто отримуватиме повідомлення
Потрібно мати роль власника чи адміністратора.
Ви можете дозволити користувачам відповідати електронною поштою всій групі або лише певним її учасникам. Ви також можете налаштувати надсилання всіх повідомлень на вказану електронну адресу.
- Увійдіть у Google Групи.
- Натисніть назву групи.
-
Ліворуч виберіть Налаштування групи
- У розділі Хто отримує відповіді натисніть варіант, який відображається
- Натисніть Зберегти зміни.
Як видаляти повідомлення
Щоб видаляти повідомлення від інших учасників, потрібно мати дозвіл "Хто може модерувати контент".
Ви можете видаляти свої повідомлення, а якщо маєте відповідні права, то й повідомлення від інших учасників групи.
- Відкрийте повідомлення, яке хочете видалити.
- Поруч із ним натисніть значок
- У вікні підтвердження натисніть OK.
Примітка. Якщо допис неприйнятний, ви можете видалити його й повідомити про порушення.