如果成员的账号不属于您的 Google Workspace 账号,您可能会看到此警告。例如,成员的电子邮件地址可能不在您的网域内,或者与您的网域属于拆分递送情况。
拆分递送示例
假设 example.com 是您 Google Workspace 账号的一部分,该账号也在使用 Microsoft Office 365(拆分递送)。您在 Google 群组中将 Office 365 用户 (office@example.com) 添加到 group@example.com。该用户使用的是您的网域 (example.com),并且属于您网域的内部用户,但由于该用户是 Office 365 用户,因此其地址不属于 Google Workspace。因此,office@example.com 会被标记为外部用户,并且您会收到一条警告。
详细了解外部成员
如果群组或子群组包含已停用的成员(例如违反了 Google 用户协议)或来自其他单位的成员,则系统会将这些成员识别为外部成员。此外,如果成员的电子邮件地址中包含错误或多余字符,则会被视为外部成员。例如,如果管理员将 workspaceuser@<您的公司>.com 添加到群组中,但输入的是 workspaceuser+mailinglists@<您的公司>.com,则群组会将该成员标记为“外部”。在这些情况下,您会收到警告。
分享机密信息时请谨慎小心
在成员列表中,外部成员的名称旁边会显示“外部”标记。如果某个群组包含此类成员,您与该群组分享的信息可能无法保持私密。与包含外部成员的群组分享机密信息时,请务必谨慎。横幅本身不会阻止成员与群组分享机密信息。
过滤外部成员
无论外部用户位于群组还是子群组中,横幅都会显示;但采取以下步骤后,系统只会针对您所选特定群组中的外部成员显示横幅。
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登录 Google 群组。
- 点击群组的名称。
- 根据需要执行相应操作:
- 点击左侧的成员。
- 转到子群组的成员列表。
如果您没有子群组的“谁可以查看成员”权限,请联系该群组的所有者。
- 点击过滤外部成员,获取外部群组成员列表。
移除外部成员警告横幅
如果您群组和子群组中的所有成员都是活跃的内部成员,则系统可能会因为成员电子邮件地址中的拼写错误而显示横幅。这种情况下,您可以采取措施来移除横幅,也可以忽略此警告。
确保所有成员电子邮件域名与您组织的某个域名或网域别名完全一致,即可移除外部成员标记或警告横幅。如果您拥有“谁可以管理成员”权限,那么您可以从群组中删除成员,然后使用正确的内部电子邮件地址重新添加成员。
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