คุณอาจเห็นคำเตือนนี้หากบัญชีของสมาชิกไม่ได้อยู่ในบัญชี Google Workspace ของคุณ เช่น อีเมลของสมาชิกอาจอยู่นอกโดเมนของคุณหรืออยู่ในสถานการณ์การจัดส่งแบบแยกกับโดเมนของคุณ
ตัวอย่างการจัดส่งแบบแยก
สมมติว่า example.com เป็นส่วนหนึ่งของบัญชี Google Workspace ที่ใช้ Microsoft Office 365 ด้วย (การจัดส่งแบบแยก) คุณเพิ่มผู้ใช้ Office 365 (office@example.com) ไปยัง group@example.com ใน Google Groups ผู้ใช้มีโดเมนของคุณ (example.com) และอยู่ภายในโดเมน แต่อีเมลของผู้ใช้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Google Workspace เนื่องจากเป็นผู้ใช้ Office 365 ดังนั้น ระบบจึงทำเครื่องหมาย office@example.com เป็นผู้ใช้ภายนอกและคุณจะได้รับคำเตือน
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาชิกภายนอก
หากกลุ่มหรือกลุ่มย่อยมีสมาชิกที่ปิดใช้งานแล้ว (เช่น เนื่องจากละเมิดข้อตกลงสำหรับผู้ใช้ของ Google) หรือสมาชิกจากองค์กรอื่น ระบบจะถือว่าเป็นสมาชิกภายนอก นอกจากนี้ หากอีเมลของสมาชิกมีข้อผิดพลาดหรือมีอักขระเพิ่มเติม ระบบจะถือว่าสมาชิกรายนั้นเป็นสมาชิกภายนอก เช่น หากผู้ดูแลระบบเพิ่ม workspaceuser@your-company.com ลงในกลุ่มเป็น workspaceuser+mailinglists@your-company.com ระบบของ Groups ก็จะติดแท็กว่าเป็นสมาชิกภายนอก ในกรณีเหล่านี้ คุณจะได้รับการเตือน
ใช้ความระมัดระวังเมื่อแชร์ข้อมูลลับ
สมาชิกภายนอกจะมีแท็กภายนอกอยู่ข้างชื่อในรายชื่อสมาชิก หากกลุ่มมีสมาชิกดังกล่าว ข้อมูลที่คุณแชร์กับกลุ่มนั้นอาจไม่เป็นส่วนตัว โปรดใช้ความระมัดระวังในการแชร์ข้อมูลลับกับกลุ่มที่มีสมาชิกภายนอก ตัวแบนเนอร์จะไม่ได้ป้องกันสมาชิกจากการแชร์ข้อมูลลับกับกลุ่ม
กรองสมาชิกภายนอก
แบนเนอร์จะปรากฏขึ้นว่าผู้ใช้ภายนอกอยู่ในกลุ่มหรือกลุ่มย่อย แต่ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงสมาชิกภายนอกในกลุ่มที่คุณเลือกเท่านั้น
-
ลงชื่อเข้าใช้ Google Groups
- คลิกชื่อกลุ่ม
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- คลิกสมาชิกทางด้านซ้าย
- ไปที่รายชื่อสมาชิกของกลุ่มย่อย
หากคุณไม่ใช่ผู้ที่มีสิทธิ์ดูสมาชิกสำหรับกลุ่มย่อย โปรดติดต่อเจ้าของกลุ่ม
- คลิกกรองสมาชิกภายนอกเพื่อดูรายชื่อสมาชิกภายนอกที่อยู่ในกลุ่ม
นำแบนเนอร์คำเตือนสมาชิกภายนอกออก
หากสมาชิกทุกคนในกลุ่มและกลุ่มย่อยเป็นสมาชิกภายในที่ใช้งานอยู่ แบนเนอร์อาจปรากฏเนื่องจากการพิมพ์อีเมลของสมาชิกผิด ในสถานการณ์นี้ คุณจะดำเนินการนำแบนเนอร์ออกหรือจะเลือกเพิกเฉยต่อคำเตือนนี้ก็ได้เช่นกัน
นำแท็กหรือแบนเนอร์คำเตือนสมาชิกภายนอกออก โดยตรวจสอบว่าโดเมนอีเมลทั้งหมดของสมาชิกตรงกับโดเมนหรือโดเมนแทนขององค์กร หากคุณเป็นผู้ที่มีสิทธิ์จัดการสมาชิก คุณจะลบสมาชิกออกจากกลุ่ม แล้วเพิ่มสมาชิกเหล่านั้นอีกครั้งโดยใช้อีเมลภายในที่ถูกต้องได้
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- ดูหรือแก้ไขรายละเอียดกลุ่ม
- ลบกลุ่มหรือป้องกันไม่ให้สมาชิกโพสต์ลงในกลุ่ม
- ดู เพิ่ม หรือนำสมาชิกกลุ่มออก
Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง