Traiter un avertissement en cas de membres externes

En tant que membre d'un groupe Google Groupes disposant de l'autorisation Qui peut afficher la liste des membres, vous voyez cette bannière d'avertissement s'afficher en haut de la liste des membres si le domaine de messagerie d'un membre ne correspond exactement à aucun des domaines ou alias de domaine de votre organisation :

Si un groupe ou un sous-groupe comprend des membres désactivés (par exemple, en cas de non-respect du contrat d'utilisation de Google) ou des membres d'une autre organisation, le système traite ces membres comme des externes. En outre, si l'adresse e-mail d'un membre comporte des fautes de frappe ou des caractères supplémentaires, par exemple si un administrateur a ajouté le compte workspaceuser@votre-entreprise.com au groupe en tant que workspaceuser+mailinglists@votre-entreprise.com, Groupes leur attribue le tag "Externe". Dans ces cas-là, la bannière s'affiche.

Faire preuve de prudence lorsque vous partagez des informations confidentielles

Les membres externes présentent le tag "Externe" à côté de leur nom dans la liste des membres. Si un groupe comporte de tels membres, il est possible que les informations que vous partagez avec ce groupe ne restent pas confidentielles. Soyez prudent lorsque vous partagez des informations confidentielles avec un groupe comportant des membres externes. En elle-même, la bannière n'empêche pas les membres de partager des informations confidentielles avec le groupe.

Filtrer les membres externes

La bannière apparaît lorsqu'un utilisateur externe fait partie du groupe ou d'un sous-groupe, mais les étapes ci-dessous permettent d'afficher uniquement les membres externes dans le groupe que vous sélectionnez.

  1. Connectez-vous à Google Groupes.
  2. Cliquez sur le nom d'un groupe.
  3. Sélectionnez une option : 
    • Sur la gauche, cliquez sur Membres.
    • Accédez à la liste des membres du sous-groupe.
      Si vous ne disposez pas de l'autorisation Qui peut afficher la liste des membres d'un sous-groupe, contactez le propriétaire du groupe.
  4. Cliquez sur Filtrer les membres externes pour obtenir la liste des membres externes au groupe.

Supprimer la bannière d'avertissement en cas de membres externes

Si tous les membres de vos groupes et sous-groupes sont des membres internes actifs, la bannière peut s'afficher à cause d'une faute de frappe dans l'adresse e-mail d'un membre. Dans ce cas-là, vous pouvez suivre la procédure permettant de supprimer la bannière, mais vous pouvez également ignorer l'avertissement.

Supprimez les tags "Externe" ou la bannière d'avertissement en vous assurant que tous les domaines d'adresse e-mail des membres correspondent exactement à l'un des domaines ou alias de domaine de votre organisation. Si vous disposez de l'autorisation Qui peut gérer les membres, vous pouvez supprimer des membres du groupe, puis les ajouter à nouveau avec une adresse e-mail interne correcte.  

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