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22/3/19
Haga preguntas al equipo de Google Ad Grants y consulte nuestros recursos y consejos 1 respuesta recomendada 1 respuesta 42 Yo también
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Última modificación: 23/3/19
Durante 2018, tuvimos el placer de conocer mejor a nuestros 45,000 beneficiarios de Ad Grants. Sabemos que le gustaría recibir más asistencia. A continuación, encontrará recursos, sugerencias y casos de éxito que lo ayudarán a usar Ad Grants para conectarse con los usuarios en línea.

Recursos
Haga todas sus consultas en nuestra comunidad en línea activa
Activamos nuevos foros de la comunidad en 5 idiomas (francés, español, alemán, inglés y portugués). Sus consultas son bienvenidas y le responderemos directamente.  Consulte aquí las preguntas frecuentes.

Obtenga información sobre cómo mejorar la tasa de clics o solucionar problemas comunes de seguimiento con videos instructivos
En nuestro canal de YouTube, tenemos 25 videos educativos en diversos idiomas que tratan, por ejemplo, los siguientes temas: Ad Grants 101, selección de palabras clave, solución de problemas comunes de seguimiento y comprensión de Ofertas inteligentes.

Asóciese con un profesional certificado de Ad Grants
Los profesionales certificados son agencias y asesores que ofrecen conocimientos de Ad Grants y especialización en el sector de organizaciones sin fines de lucro para ayudar a los beneficiarios a usar Ad Grants de manera eficaz.

Obtenga ayuda y recomendaciones de campaña personalizadas de estudiantes de marketing digital
500 beneficiarios de Ad Grants trabajaron con equipos de estudiantes de marketing digital mediante el Desafío de marketing en línea de Ad Grants.Regístrese con este formulario.

Suscríbase a las notificaciones por correo electrónico de "Ofertas especiales" para recibir invitaciones a talleres prácticos
El año pasado, presentamos 11 talleres prácticos en las oficinas de Google y conocimos a beneficiarios de Ad Grants de todo el mundo en 12 conferencias. Comuníquese con el equipo de Ad Grants mediante las notificaciones por correo electrónico y nuestras publicaciones de la comunidad en línea.

Sugerencias
Comprenda lo que sucede después de que alguien hace clic en sus anuncios
Configurar un buen seguimiento de conversiones es fundamental para que los anuncios en línea sean eficaces. Los clics miden el tráfico a su sitio, mientras que las conversiones miden el impacto. ¿Los usuarios permanecen en su sitio? ¿Realizan las acciones que usted espera que hagan?  Con el seguimiento de conversiones, puede hacer lo siguiente:
  • Concentrar su esfuerzo en las palabras clave más importantes que generan resultados
  • Ofertar más con la estrategia de Ofertas inteligentes "Maximizar conversiones"
  • Desbloquear funciones, como la rotación de anuncios basada en conversiones, para mostrar automáticamente sus anuncios más eficaces
  • Ver estadísticas sobre cómo se comparan sus anuncios en línea con otros esfuerzos de marketing para facilitar la toma de decisiones

Si ya utiliza Google Analytics, es fácil comenzar. Vincule el servicio a su cuenta de Google Ad Grants y, luego, importe sus objetivos.
  • Si su objetivo es difundir una causa mediante contenido, use un Objetivo inteligente de Google Analytics.
    • Otras opciones, como tiempo en el sitio web, páginas por visita y vistas en una página web común, tienden a ser repetitivas entre sí y es menos probable que brinden resultados significativos. De todas maneras, siempre puede consultar la cantidad de páginas vistas en Google Analytics.
  • Para la mayoría de los otros objetivos, haga un seguimiento de cuándo alguien llega a una página de confirmación o de agradecimiento. De no ser posible, haga un seguimiento del botón que mediante clics lleva a ese último paso con el Seguimiento de eventos de Google Analytics.

Si ya realiza el seguimiento, comprenda el valor de cada conversión
  • Si realiza el seguimiento de una acción que tiene valor monetario, como una tarifa de membresía, una venta de entradas o una donación, diferencie las conversiones por su valor con el Seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics.
    • Aunque un tercero procese sus donaciones, puede realizar el seguimiento de la medida en que contribuyen sus anuncios.Por ejemplo, tenemos guías para vincular socios de donaciones, como Classy, Blackbaud Luminate o Frontstream Artez.

Si ya realiza un seguimiento, use las funciones de seguimiento de conversiones para comprender el panorama general
  • Si usa la ventana de conversión predeterminada de 30 días, ajústela a 90 días. La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro tienen ciclos de conversión más largos para interactuar, ofrecerse como voluntario y donar.
  • Si usa el modelo de atribución predeterminado de último clic, ajústelo a Decaimiento temporal (o Basado en datos si tiene suficientes datos de conversión). Decaimiento temporal o Basado en datos otorga crédito a los anuncios mostrados durante la navegación del cliente.

Oferte más por clics que generan actividad en su sitio utilizando la estrategia de Ofertas inteligentes "Maximizar conversiones"
Cuando ya haya configurado el seguimiento de conversiones apropiado, habilite la estrategia de Ofertas inteligentes "Maximizar conversiones".Así, se establecerá automáticamente la oferta adecuada para cada subasta a fin de conseguir más conversiones. Esta estrategia es muy útil en Ad Grants debido a que es posible que las Ofertas inteligentes basadas en conversiones excedan los límites de las ofertas manuales.

Proteja todo su sitio con HTTPS para ganarse la confianza de los visitantes y lograr que realicen acciones
Su público espera una experiencia en línea privada y segura al usar su sitio web, en especial cuando considera suscribirse para recibir correos electrónicos o hacer una donación. Asegure todo el sitio con HTTPS, una conexión segura, para que nadie más pueda ver o modificar su sitio. El foro para webmasters de Google puede ayudarlo con sus preguntas.

Use las políticas de Ad Grants como guía para optimizar el rendimiento de su cuenta
Nuestras políticas ofrecen orientación en técnicas de optimización habituales, como ampliar su lista de palabras clave a frases de varias palabras, detener palabras clave de baja calidad y mejorar las palabras clave o anuncios con baja CTR. Por ejemplo, la CTR promedio actual del programa es del 12%.  Este video muestra una descripción general de las políticas de Ad Grants. Si su informe mensual de cumplimiento con las políticas identificó un problema con su cuenta y necesita ayuda para resolverlo, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Ad Grants directamente mediante este formulario.


Historias de éxito
To Write Love On Her Arms usa Ad Grants para generar ingresos con su tienda en línea
"Gracias a Google Ad Grants, pudimos recaudar más de USD 174,000 en ingresos en línea en un año. Este logro tuvo un gran impacto en nuestro trabajo con aquellos que luchan contra estados de depresión, adicciones, autoflagelación y pensamientos suicidas". - Lindsay Kolsch, codirectora ejecutiva, To Write Love On Her Arms. Obtenga más información.

Ad Grants ayudó a DonorsChoose.org a generar USD 497,000 en donaciones
"Notamos un continuo crecimiento y mejoras en los objetivos principales de seguimiento de conversiones gracias al uso estratégico de Ad Grants. En un solo año, recaudamos USD 497,000 más con nuestros anuncios. Con nuestro ajustado presupuesto de marketing, jamás habría podido proyectar estos resultados sin Ad Grants". - Yangsin Lau Vazquez, líder de marketing de crecimiento.Obtenga más información.

All Hands and Hearts usa Ofertas inteligentes de Ad Grants para recaudar un 39% más de donaciones a un décimo del costo
"En Community Boost, la estrategia Maximizar conversiones ha aumentado considerablemente los resultados de más de 100 de nuestras cuentas de Google Ad Grants que pertenecen a organizaciones sin fines de lucro. A veces, me deslumbro ante cómo podemos mejorar y salvar vidas con esta increíble táctica de marketing". - Cameron Ripley, director ejecutivo de Community Boost Consulting.Obtenga más información.

Samaritans usa Ad Grants para probar estrategias de marketing de anuncios pagados eficaces durante campañas de recaudación de fondos
"Les recomendamos a otras organizaciones sin fines de lucro que usen Google Analytics y el seguimiento de conversiones, ya que vale la pena invertir en una cuenta pagada de Google Ads para complementar la cuenta de Ad Grants", dice Michael Keating, administrador de Comunicaciones Digitales.Obtenga más información.

¿Cómo usó Google Ad Grants su organización sin fines de lucro para expandir su misión? Queremos conocer su experiencia. Comparta su historia aquí.

Gracias por su trabajo
De parte del equipo de Ad Grants y muchos voluntarios en Google:
Ammar, Chris, Geraldine, Janelle, Ky, Michelle, Pauline, Samra, Sara, Shannon, Zach
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Accede a la página de ayuda legal para solicitar cambios de contenido por motivos legales.

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