कन्वर्ज़न ट्रैकिंग, बिना किसी शुल्क के इस्तेमाल किया जाने वाला टूल है. इससे यह पता चल सकता है कि कोई व्यक्ति आपके विज्ञापनों से इंटरैक्ट करने के बाद क्या करता है. जैसे, क्या उसने कोई दान किया है, चैरिटी के मकसद से खोली गई आपकी दुकान से कुछ खरीदा है, आपकी सहायता लाइन पर बात की है, आपके न्यूज़लेटर के लिए साइन अप किया है, वॉलंटियर के तौर पर काम करने के लिए साइन अप किया है या आपका ऐप्लिकेशन डाउनलोड किया है. जब कोई व्यक्ति आपकी वेबसाइट पर ऐसी कार्रवाई करता है जो आपके हिसाब से काम की होती है, तो उसे कन्वर्ज़न कहा जाता है. कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
Google Ad Grants की कन्वर्ज़न ट्रैकिंग से जुड़ी नीति
Google Ad Grants नीति के लिए चालू और सटीक कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की ज़रूरत होती है.
हर महीने कम से कम एक कन्वर्ज़न ट्रैक करें
नीचे दिए गए कन्वर्ज़न के प्रकारों में से कम से कम एक को बताए गए तरीके से सेट अप किया जाना चाहिए. साथ ही, खाता चालू होने पर ज़रूरी शर्ताें के हिसाब से हर महीने कम से कम एक कन्वर्ज़न ताे हासिल करना ही चाहिए.
काम की कार्रवाइयों को ट्रैक करें
कन्वर्ज़न टाइप, जैसे कि साइट पर बिताए गए समय या होम पेज पर आने वाले लोगों की संख्या को आपके खाते में जोड़ा जा सकता है. हालांकि, इन्हें "कन्वर्ज़न" में शामिल नहीं किया जाना चाहिए और 'अन्य' कैटगरी में डालना चाहिए.
अगर आपकी कन्वर्ज़न दर ज़्यादा है, तो कृपया इस बात की पुष्टि करें कि इसकी वजह काम की कार्रवाइयों का अच्छा परफ़ॉर्मेंस है.
आपका लक्ष्य जिस तरह के कन्वर्ज़न को ट्रैक करने का है उसके हिसाब से सेट अप का तरीका अलग हाे सकता है. इसलिए, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को सेट अप करने से पहले आपको अपना लक्ष्य तय करना चाहिए. आप जिस चीज़ को ट्रैक करना चाहते हैं, उसके आधार पर नीचे दिए गए सेक्शन पर जाएं.
पैसे के लेन-देन को ट्रैक करना
Google Analytics से इवेंट इंपोर्ट करना (सुझाया गया)
1. Google Analytics का सेट अप करना और उसमें इवेंट बनाना
Google Ads में, Google Analytics के मुख्य इवेंट के हिसाब से कन्वर्ज़न बनाया जाता है. इससे Google Analytics और Google Ads, दोनों में एक ही तरह से अहम कार्रवाइयों को मेज़र किया जा सकता है. कन्वर्ज़न, आपको सभी प्लैटफ़ॉर्म पर लगातार कन्वर्ज़न की एक जैसी संख्या देकर मार्केटिंग के लिए आपकी रणनीति को बेहतर बनाने में मदद करता है, ताकि आप अपने विज्ञापन कैंपेन को समझ सकें और उन्हें ऑप्टिमाइज़ कर सकें. Google Ads में कन्वर्ज़न के आधार पर बिडिंग और रिपोर्टिंग की जा सकती है. हालांकि, मुख्य इवेंट के मामले में ऐसा नहीं होता है.
अपनी Google Analytics प्रॉपर्टी को किसी Google Ads खाते से लिंक करने पर, आपके पास डेटा को एक से दूसरे प्रॉडक्ट के बीच ट्रांसफ़र करने का विकल्प होता है. इसकी मदद से, ये काम किए जा सकते हैं:
- GA4 के मुख्य इवेंट के आधार पर Google Ads कन्वर्ज़न बनाना
- अपने Google Ads कन्वर्ज़न की परफ़ॉर्मेंस देखना
- अपने ऐप्लिकेशन या साइट पर उपयोगकर्ताओं के व्यवहार के आधार पर उन्हें फिर से जोड़ना
2. Google Analytics के मुख्य इवेंट को Google Ads में इंपोर्ट करना
Google Analytics में लक्ष्य बनाने के बाद, उन्हें अपने Google Ads खाते में इंपोर्ट करें. साथ ही, अपने खाते को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए कन्वर्ज़न डेटा का इस्तेमाल करें.
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बनाएं बटन
पर क्लिक करें. इसके बाद, कन्वर्ज़न ऐक्शन चुनें.
- इंपोर्ट करें पर क्लिक करें और फिर Google Analytics 4 प्रॉपर्टी चुनें. इसके बाद, जारी रखें पर क्लिक करें.
- Google Analytics के ऐसे सभी मुख्य इवेंट चुनें जिन्हें आपको इंपोर्ट करना है. इसके बाद, इंपोर्ट करें और जारी रखें पर क्लिक करें.
- हो गया पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें. इसके बाद, कन्वर्ज़न ऐक्शन चुनें.अपनी वेबसाइट के लिए Google Ads की कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का इस्तेमाल करना
वेबसाइट इवेंट और Google Analytics के ऐप्लिकेशन इवेंट, जैसे कि चेकआउट या साइन-अप की मदद से कन्वर्ज़न ऐक्शन बनाए जा सकते हैं. इसके लिए, आपको अपनी वेबसाइट के कोड में बदलाव करने की ज़रूरत नहीं है.
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बनाएं बटन
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वेबसाइट चुनें.
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अपने संगठन की उस वेबसाइट का यूआरएल डालें जिस पर आपको कन्वर्ज़न मेज़र करने हैं. इसके बाद, स्कैन करें को चुनें.
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कन्वर्ज़न लक्ष्य के तौर पर खरीदारी को चुनें.
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वह यूआरएल दें जिस पर उपयोगकर्ता कन्वर्ज़न पूरा करने के बाद पहुंचते हैं. जैसे, पुष्टि करने वाला पेज या उपयोगकर्ता को धन्यवाद देने वाला पेज. कन्वर्ज़न पेजों के बारे में ज़्यादा जानें
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ज़्यादा सेटिंग देखें को चुनें. वैल्यू के बगल में मौजूद, हर कन्वर्ज़न की वैल्यू ट्रैक करने का तरीका चुनें.
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अगर एक ही कन्वर्ज़न के लिए हर बार अलग-अलग वैल्यू आती है, तो “हर कन्वर्ज़न के लिए अलग-अलग वैल्यू का इस्तेमाल करें” विकल्प को चुनें. उदाहरण के लिए, जब अलग-अलग कीमतों वाले प्रॉडक्ट या टिकटों को ट्रैक किया जाता है. लेन-देन से जुड़ी वैल्यू को ट्रैक करने के लिए, आपको टैग सेट अप करना होगा.
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अगर आपको हर लेन-देन के लिए कई कन्वर्ज़न ऐक्शन सेट अप करने हैं और हर लेन-देन किसी खास वैल्यू को ट्रैक करता है, तो “हर कन्वर्ज़न के लिए एक ही वैल्यू का इस्तेमाल करें” विकल्प को चुनें. उदाहरण के लिए, अगर कोई 10 अमेरिकी डॉलर दान करता है, तो पुष्टि करने वाले पेज www.example.com/thankyou10 को ट्रैक करके, कन्वर्ज़न कार्रवाई “10 अमेरिकी डॉलर दान करें” को सेट अप करें. अगर 20 डॉलर के दान को ट्रैक करना है, तो पुष्टि करने वाले पेज www.example.com/thankyou20 पर विज़िट को ट्रैक करने के लिए, 20 डॉलर की वैल्यू का दूसरा कन्वर्ज़न ऐक्शन सेट अप करना होगा.
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गिनती के बगल में, “एक” चुनें. यह विकल्प लीड के लिए सबसे अच्छा है, जैसे कि आपकी वेबसाइट पर मौजूद साइन-अप फ़ॉर्म. ऐसा तब होता है, जब हर विज्ञापन पर क्लिक से होने वाला सिर्फ़ एक कन्वर्ज़न आपके संगठन के लिए अहमियत रखता हो.
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व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) विंडो के बगल में, ड्रॉप-डाउन से चुनें कि किसी इंप्रेशन के बाद, कितने समय तक व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न को ट्रैक किया जाए. ज़्यादा दिनों तक चलने वाले कन्वर्ज़न साइकल, जैसे कि वॉलंटियर साइनअप को कैप्चर करने के लिए 30 दिनों का सुझाव दिया जाता है.
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हो गया, जोड़ें को चुनें. इसके बाद, सेव करें और जारी रखें को चुनें
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इसके बाद, आपको अपनी वेबसाइट पर Google टैग की मदद से मेज़रमेंट चालू करने का विकल्प मिलेगा. अलग-अलग इवेंट स्निपेट, कन्वर्ज़न मेज़र करना शुरू करें, उससे पहले आपको ऐसा करना होगा. Google टैग को सेट अप करने का तरीका जानें.
साइन-अप, सेवा लेने वाले उपयोगकर्ता, खरीदारी में दिलचस्पी दिखाने वाले लोग (लीड), सबमिट किए गए फ़ॉर्म या मुख्य दस्तावेज़ के डाउनलोड को ट्रैक करना
धन्यवाद पेज या किसी बटन पर हुए क्लिक को ट्रैक करने के लिए Google Analytics का इस्तेमाल करना
1. Google Analytics को सेट अप करना और उसमें लक्ष्य बनाना
Google Ads में, Google Analytics के मुख्य इवेंट के हिसाब से कन्वर्ज़न बनाया जाता है. इससे Google Analytics और Google Ads, दोनों में एक ही तरह से अहम कार्रवाइयों को मेज़र किया जा सकता है. कन्वर्ज़न, आपको सभी प्लैटफ़ॉर्म पर लगातार कन्वर्ज़न की एक जैसी संख्या देकर मार्केटिंग के लिए आपकी रणनीति को बेहतर बनाने में मदद करता है, ताकि आप अपने विज्ञापन कैंपेन को समझ सकें और उन्हें ऑप्टिमाइज़ कर सकें. Google Ads में कन्वर्ज़न के आधार पर बिडिंग और रिपोर्टिंग की जा सकती है. हालांकि, मुख्य इवेंट के मामले में ऐसा नहीं होता है.
अपनी Google Analytics प्रॉपर्टी को किसी Google Ads खाते से लिंक करने पर, आपके पास डेटा को एक से दूसरे प्रॉडक्ट के बीच ट्रांसफ़र करने का विकल्प होता है. इसकी मदद से, ये काम किए जा सकते हैं:
- GA4 के मुख्य इवेंट के आधार पर Google Ads कन्वर्ज़न बनाना
- अपने Google Ads कन्वर्ज़न की परफ़ॉर्मेंस देखना
- अपने ऐप्लिकेशन या साइट पर उपयोगकर्ताओं के व्यवहार के आधार पर उन्हें फिर से जोड़ना
2. Google Analytics लक्ष्यों को Google Ads में ले जाएं
Google Analytics में लक्ष्य बनाने के बाद, उन्हें अपने Google Ads खाते में इंपोर्ट करें. साथ ही, अपने खाते को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए कन्वर्ज़न डेटा का इस्तेमाल करें.
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बनाएं बटन
- इंपोर्ट करें पर क्लिक करें और फिर Google Analytics 4 प्रॉपर्टी चुनें. इसके बाद, जारी रखें पर क्लिक करें.
- Google Analytics के ऐसे सभी मुख्य इवेंट चुनें जिन्हें आपको इंपोर्ट करना है. इसके बाद, इंपोर्ट करें और जारी रखें पर क्लिक करें.
- हो गया पर क्लिक करें.
अपनी वेबसाइट के लिए Google Ads की कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का इस्तेमाल करना
वेबसाइट इवेंट और Google Analytics के ऐप्लिकेशन इवेंट, जैसे कि चेकआउट या साइन-अप की मदद से कन्वर्ज़न ऐक्शन बनाए जा सकते हैं. इसके लिए, आपको अपनी वेबसाइट के कोड में बदलाव करने की ज़रूरत नहीं है.
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बनाएं बटन
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वेबसाइट चुनें.
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अपने संगठन की उस वेबसाइट का यूआरएल डालें जिस पर आपको कन्वर्ज़न मेज़र करने हैं. इसके बाद, स्कैन करें को चुनें.
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कन्वर्ज़न लक्ष्य के तौर पर संपर्क या लीड फ़ॉर्म सबमिट करें को चुनें.
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वह यूआरएल दें जिस पर उपयोगकर्ता सिर्फ़ 'हमसे संपर्क करें' फ़ॉर्म या वॉलंटियर के तौर पर साइन अप करने के लिए फ़ॉर्म सबमिट करने के बाद पहुंचते हैं. जैसे, पुष्टि करने वाला पेज या उपयोगकर्ता को धन्यवाद देने वाला पेज. कन्वर्ज़न पेजों के बारे में ज़्यादा जानें
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ज़्यादा सेटिंग देखें को चुनें. वैल्यू के बगल में मौजूद, हर कन्वर्ज़न की वैल्यू ट्रैक करने का तरीका चुनें.
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अगर एक ही कन्वर्ज़न के लिए हर बार अलग-अलग वैल्यू आती है, तो “हर कन्वर्ज़न के लिए अलग-अलग वैल्यू का इस्तेमाल करें” विकल्प को चुना जाता है. उदाहरण के लिए, जब अलग-अलग कीमतों वाले प्रॉडक्ट या टिकटों को ट्रैक किया जाता है. लेन-देन से जुड़ी वैल्यू को ट्रैक करने के लिए, आपको मैन्युअल टैग सेट अप करना होगा.
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अगर हर लीड के लिए कोई औसत वैल्यू है, तो “हर कन्वर्ज़न के लिए एक ही वैल्यू का इस्तेमाल करें” को चुनें.
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गिनती के बगल में, “एक” चुनें. यह विकल्प लीड के लिए सबसे अच्छा है, जैसे कि आपकी वेबसाइट पर मौजूद साइन-अप फ़ॉर्म. ऐसा तब होता है, जब हर विज्ञापन पर क्लिक से होने वाला सिर्फ़ एक कन्वर्ज़न आपके संगठन के लिए अहमियत रखता हो.
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व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) विंडो के बगल में, ड्रॉप-डाउन से चुनें कि किसी इंप्रेशन के बाद, कितने समय तक व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न को ट्रैक किया जाए. ज़्यादा दिनों तक चलने वाले खरीदारी साइकल, जैसे कि दान को कैप्चर करने के लिए 30 दिनों का सुझाव दिया जाता है.
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हो गया, जोड़ें को चुनें. इसके बाद, सेव करें और जारी रखें को चुनें
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इसके बाद, आपको अपनी वेबसाइट पर Google टैग की मदद से मेज़रमेंट चालू करने का विकल्प मिलेगा. अलग-अलग इवेंट स्निपेट, कन्वर्ज़न मेज़र करना शुरू करें, उससे पहले आपको ऐसा करना होगा. Google टैग को सेट अप करने का तरीका जानें.
हॉटलाइन या सहायता लाइन पर आने वाले फ़ोन कॉल को ट्रैक करना
आपको जो फ़ोन कॉल कन्वर्ज़न ट्रैक करने हैं उन्हें चुनें. कुछ विकल्पों के लिए, Google के कॉल फ़ॉरवर्डिंग नंबर की ज़रूरत होती है, जो सिर्फ़ कुछ देशों में उपलब्ध हैं.
अगर आपने बिक्री या अन्य तरह के कन्वर्ज़न बढ़ाने वाले कॉल ट्रैक करने के लिए, कोई दूसरा सिस्टम इस्तेमाल किया है, तो आपके पास इन कन्वर्ज़न को इंपोर्ट करने का विकल्प है.
Ad Grants से जुड़ी ज़रूरी शर्तें:
कम से कम 30 सेकंड का कॉल
कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के स्टेटस से जुड़ी समस्या हल करना
- चालू है: “चालू है” कन्वर्ज़न ऐक्शन की खास जानकारी देने वाले स्टेटस को हरे रंग में हाइलाइट किया गया है. इससे पता चलता है कि सब कुछ सही तरीके से काम कर रहा है. ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, स्थिति पर कर्सर घुमाएं.
- ध्यान देने की ज़रूरत है: “ध्यान देने की ज़रूरत है” कन्वर्ज़न ऐक्शन की खास जानकारी देने वाली स्थिति को पीले रंग में हाइलाइट किया गया है. साथ ही, इससे पता चलता है कि ऐक्शन आइटम का इस्तेमाल किया जाना है. ज़्यादा जानकारी पाने और आगे क्या करना है, यह जानने के लिए स्टेटस पर कर्सर घुमाएं.
- इनऐक्टिव: “इनऐक्टिव” कन्वर्ज़न ऐक्शन की खास जानकारी देने वाले स्टेटस को लाल रंग में हाइलाइट किया गया है. इससे पता चलता है कि सब कुछ सही तरीके से काम नहीं कर रहा है. ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, स्टेटस पर कर्सर घुमाएं.
- हाल ही में कोई कन्वर्ज़न नहीं हुआ: “हाल ही में कोई कन्वर्ज़न नहीं हुआ” कन्वर्ज़न ऐक्शन की खास जानकारी देने वाले स्टेटस को स्लेटी रंग में हाइलाइट किया गया है. इससे पता चलता है कि पिछले सात दिनों में कोई कन्वर्ज़न रिकॉर्ड नहीं किया गया है. ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, स्टेटस पर कर्सर घुमाएं.
- अन्य: आपके पास कन्वर्ज़न ऐक्शन की खास जानकारी वाले स्टेटस “अन्य” पर कर्सर घुमाकर, जानकारी देखने का विकल्प है.
ज़्यादा जानकारी के लिए, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के स्टेटस से जुड़ी समस्या हल करने वाले टूल पर जाएं.