Panduan tracking konversi untuk Ad Grants dan Kindful

Cara melacak konversi spesifik per transaksi dengan alat penggalangan dana Kindful

Anda dapat mengukur seberapa besar kontribusi Ad Grants terhadap upaya penggalangan dana Anda dengan melacak nilai unik setiap konversi, seperti donasi satu kali atau pembelian tiket acara. Jika Anda menggunakan Kindful untuk memproses donasi di situs Anda, panduan ini akan membantu Anda menginstal pelacakan nilai konversi spesifik per transaksi untuk setiap donasi yang Anda terima. Pelacakan ini membantu Anda mengetahui jumlah dana donasi yang dapat diperoleh dari akun Ad Grants secara lebih akurat.

Pada bagian di bawah, kami akan menunjukkan cara melacak nilai spesifik per transaksi di situs Anda dan halaman formulir Kindful.

Sebelum Memulai

Berikut adalah hal yang dibutuhkan agar Anda dapat menyiapkan tracking konversi untuk mengetahui nilai spesifik per transaksi di situs Anda dan halaman donasi Kindful:

  • Akun Ad Grants: Belum punya akun? Ikuti langkah-langkah ini untuk menyiapkannya.
  • Akun Google Analytics:  tidak dikenakan biaya, dan jika tidak memiliki akun, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyiapkannya. Pastikan untuk menyelesaikan langkah terakhir: Salin dan tempel kode Analytics sebagai item pertama ke <HEAD> di setiap halaman di situs yang ingin Anda lacak. Lihat langkah 3 untuk mendapatkan bantuan terkait Google Analytics dan halaman donasi Kindful Anda.
  • Akun Kindful. Klik di sini untuk menjadwalkan demo. Jika sudah memiliki akun Kindful, Anda dapat memulai kapan saja. Anda dapat menghubungi anggota tim kapan saja jika memerlukan bantuan.

Artikel ini akan langsung membuka petunjuk penyiapan. Untuk mempelajari lebih lanjut cara kerja tracking konversi dan alasan penggunaannya, baca: Tentang tracking konversi.


Langkah 1: Tautkan Akun Google Analytics ke Akun Google Ads

Akun Ad Grants dapat menggunakan informasi dari akun Google Analytics Anda untuk membantu meningkatkan performa iklan. Untuk menautkan akun, ikuti petunjuk ini. Jika menggunakan AdWords Express, perubahan yang Anda lakukan pada akun Google Ads juga akan diterapkan ke akun AdWords Express Anda. Lanjutkan sesuai petunjuk di sini.


Langkah 2: Tambahkan Akun Google Analytics ke Akun Kindful

Anda dapat menggunakan satu akun Google Analytics untuk melacak perilaku di situs dan halaman Kindful Anda secara terpisah serta interaksi keduanya.

Di Kindful, tambahkan ID Pelacakan Google Analytics Anda di halaman Setelan > Setelan Umum


Langkah 3: Aktifkan Pelacakan E-commerce di Google Analytics

Anda dapat menggunakan fitur yang disebut pelacakan e-commerce untuk melacak donasi yang Anda terima di halaman donasi Kindful. Pertama, fitur tersebut harus diaktifkan di akun Analytics Anda. Untuk melakukannya:

  • Di kolom TAMPILAN, klik Setelan E-commerce.

  • Tetapkan Aktifkan E-commerce ke AKTIF. [Tidak perlu mengaktifkan “Enhanced E-commerce”.]

  • Klik Langkah berikutnya.
  • Klik Kirim.

Perlu waktu hingga 24 jam agar transaksi ditampilkan di bagian E-commerce di Google Analytics.

Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang fitur ini, temukan informasi dukungan di sini.


Langkah 4: Tambahkan URL Kindful Anda ke Daftar Pengecualian Rujukan

Ketika donatur berpindah dari domain primer (yournonprofit.org) ke halaman Kindful Anda (https://SUBDOMAIN.kindful.com/...), Analytics menafsirkan hal itu sebagai donatur telah diberi rujukan ke domain sekunder oleh domain primer Anda, dan Analytics menghitungnya sebagai kunjungan terpisah. Data ini tidak menggambarkan pengalaman donatur Anda secara akurat, jadi sebaiknya siapkan daftar pengecualian.

Ikuti petunjuk untuk menerapkan daftar pengecualian rujukan, dengan menambahkan subdomain yang mungkin Anda miliki untuk donasi, acara khusus, atau merchandise.


Langkah 5: Aktifkan Pelacakan Lintas-Domain di Google Analytics

Jika telah menyematkan plugin Kindful donasi ke halaman situs, sehingga donatur tetap berada di situs Anda (yournonprofit.org) selama proses transaksi, Anda dapat melanjutkan ke Langkah 7.

Untuk mengenali kunjungan yang dimulai di domain primer (yournonprofit.org) dan berakhir di halaman donasi Kindful (https://SUBDOMAIN.kindful.com/...), Anda harus membantu Google Analytics menghubungkan kedua domain tersebut.

Pengingat jika sebelumnya Anda belum melakukannya. Di Kindful, tambahkan ID Pelacakan Google Analytics di halaman Setelan > Setelan Umum . 

Sebaiknya gunakan Google Tag Manager untuk hal ini. Petunjuk untuk menyiapkan pelacakan Lintas Domain di Google Tag Manager dapat ditemukan di sini.

Jika Anda menggunakan Analytics.js, ikuti petunjuk di sini. Perhatikan bahwa Anda tidak perlu menyiapkan tampilan dan filter pelaporan. 

Anda dapat memverifikasi bahwa penyiapan ini sudah benar dengan mengklik link di situs Anda yang ditautkan ke halaman donasi Kindful. Setelah mengklik link tersebut, Anda akan melihat parameter URL tambahan yang terlihat seperti ini:

&_ga=2.201369361.1847218802.1573680817-977570014.1573241361 (tetapi dengan nomor yang berbeda)


Langkah 6: Aktifkan Tracking Konversi di Akun Ad Grants

Perhatikan bahwa setelah pelacakan e-commerce di Analytics diaktifkan, mungkin diperlukan waktu 24-48 jam agar transaksi tersedia untuk diimpor ke akun Ad Grants Anda.

Aktifkan tracking konversi di Google Ads, dengan langkah-langkah berikut:

  • Klik tombol alat   di sudut kanan atas, lalu pilih Konversi (di bagian Pengukuran)
  • Klik tombol  di sudut kiri atas untuk menambahkan Konversi baru.
  • Pilih Impor.

  • Pilih tombol pilihan “Google Analytics” dan lanjutkan
  • Jika telah mengaktifkan pelacakan e-commerce di Analytics dengan benar, Anda akan melihat konversi yang disebut "Transaksi". Pilih opsi ini dan Konversi lainnya yang telah Anda siapkan di akun Analytics lembaga nonprofit Anda

  • Pilih Impor dan Lanjutkan
  • Klik Selesai

Sekarang Anda dapat melihat iklan, kata kunci, dan kampanye mana yang menarik donasi, serta nilai donasi yang dikaitkan dengan iklan tersebut. Jika Anda ingin memberi nama dan menyesuaikan setelan konversi transaksi lebih lanjut, ikuti petunjuknya di sini.


Langkah 7 (Opsional): Bidding Melebihi Batas Bid Manual sebesar $2 Dengan Mengaktifkan "Maksimalkan Konversi"

Selamat! Anda telah berhasil menyelesaikan bagian sulitnya. Sekarang rasakan manfaat Google Ads yang akan membantu Anda menemukan lebih banyak calon donatur. Hal ini dapat dilakukan dengan mengaktifkan strategi bidding  Maksimalkan Konversi .  Untuk sebagian besar kampanye Anda, bid maksimumnya sebesar $2.00 USD untuk jenis bidding manual dan otomatis, kecuali strategi bidding berbasis konversi seperti Maksimalkan KonversiTarget CPA, atau Target ROAS Setelah mengaktifkan tracking konversi, Anda dapat mengaktifkan strategi bidding berbasis konversi, yang akan menaikkan batas bid maksimum Anda. Hal ini dapat dilakukan dengan mengaktifkan strategi bidding Maksimalkan Konversi 

Berikut cara melakukannya:

  • Buka bagian "Kampanye" Google Ads di menu sebelah kiri, di bawah "Rekomendasi" dan di atas "Grup Iklan"
  • Pilih satu atau beberapa kampanye yang ditujukan untuk menggalang donasi pada tampilan data.
  • Di panel edit, klik link Edit di bagian "Ubah strategi bidding".
  • Pilih “Maksimalkan Konversi”.
  • Klik Terapkan. 

Masih ada pertanyaan?

Hubungi kami melalui formulir permintaan ini untuk mendapatkan bantuan atau hubungi nomor telepon di pojok kiri bawah akun Admin Kindful untuk berkomunikasi langsung dengan anggota tim. 

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
false
false