Présentation du tableau de bord d'examen du compte Ad Grants

 

Accédez au Tableau de bord d'examen du compte Ad Grants pour connaître l'état actuel de votre compte et consulter le règlement du programme ainsi que des suggestions de bonnes pratiques à adopter. Vérifiez régulièrement l'état de votre compte et consultez les ressources fournies sous forme de liens pour prendre les mesures appropriées.


Présentation

 

Le Tableau de bord d'examen du compte Ad Grants vous informe en toute transparence sur la meilleure façon d'administrer un compte Ad Grants de qualité.

Comment utiliser cet outil :

Passez en revue les cases accompagnées d'une croix (X) rouge. Cliquez sur les liens dans les titres pour savoir comment vous conformer aux règles et adopter les bonnes pratiques. Consultez régulièrement ce tableau de bord pour connaître l'état de votre compte en temps réel (actualisé toutes les 48 heures).

Quelles sont les différences entre les règles de conformité et les bonnes pratiques ?

Les règles correspondent aux exigences minimales requises pour respecter le règlement Ad Grants et prévenir toute interruption de votre compte. Les bonnes pratiques sont des recommandations formulées pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre compte Ad Grants, en prenant exemple sur les organisations à but non lucratif les plus performantes (par exemple, pour générer davantage de dons, d'inscriptions à votre newsletter ou d'adhésions de bénévoles, et aider davantage de personnes dans le besoin).

Pourquoi ce tableau de bord est-il important pour mon organisation ?

Afin d'éviter que votre compte soit désactivé, vous devez respecter l'ensemble des règles. Pour tirer le meilleur parti de votre compte Ad Grants, adoptez les bonnes pratiques suggérées.

Ressources :

Section "Récapitulatif"

Dans cette section, vous trouverez un récapitulatif de l'état général de votre compte Ad Grants. Examinez les champs correspondant au tableau de bord d'examen du compte Ad Grants, puis cliquez sur les liens d'informations pour prendre des mesures.

 
  • Conformité du compte avec le règlement :
    • Indique si votre compte est conforme ou non au règlement du programme Ad Grants. En cas de non-conformité, consultez la section "Règles de conformité" ci-dessous pour savoir comment corriger la situation.
  • Niveau d'adoption des bonnes pratiques sur le compte :
    • Ce baromètre indique le niveau d'adoption des bonnes pratiques constaté sur votre compte (faible, moyen ou élevé). Nous vous encourageons à adopter les bonnes pratiques pour tirer le meilleur parti de votre compte Ad Grants.
  • Qualité du compte supérieure à la moyenne :
    • Une qualité de compte supérieure à la moyenne indique que votre compte est très pertinent pour les internautes qui effectuent des recherches (par rapport à l'ensemble des organisations à but non lucratif participant au programme Ad Grants). Pour améliorer la qualité globale de votre compte, assurez-vous que vos mots clés représentent l'objectif de votre organisation. Pour plus d'informations, consultez les sections traitant des mots clés sur cette page.
  • Domaines approuvés :
  • Votre site Web est sécurisé (HTTPS) :

Section "Règles de conformité"

Examinez les champs correspondant au tableau de bord d'examen du compte Ad Grants, puis cliquez sur les liens figurant dans les titres de chaque champ pour prendre des mesures.

 
  • Conversions
    • Pour plus d'informations, consultez la section "Suivi des résultats" sur cette page.
  • Enchères
    • Pour plus d'informations, consultez la section "Enchères" sur cette page.
  • Taux de clics (CTR)
    • Pour plus d'informations, consultez la section "Votre taux de clics (CTR) doit s'élever à au moins 5 % tous les mois" sur cette page.
  • Structure du compte
    • Pour plus d'informations, consultez les sections "Au moins deux annonces par groupe d'annonces" et "Au moins deux groupes d'annonces par campagne" sur cette page.
  • Paramètres géographiques
    • Pour plus d'informations, consultez le paragraphe commençant par "Utilisez un ciblage géographique spécifique" sur cette page.
    • Les zones géographiques non conformes seront répertoriées, le cas échéant.
  • Extensions d'annonce
    • Pour plus d'informations, consultez la section "Au moins deux extensions d'annonce Liens annexes" sur cette page.
  • Réponse à l'enquête Ad Grants
    • Pour plus d'informations, consultez la section "Vous devez répondre à l'enquête annuelle sur le programme Ad Grants" sur cette page.
  • Absence de mots clés génériques ou composés d'un seul mot
    • Pour plus d'informations, consultez les sections "Pas de mots clés composés d'un seul mot" et "Pas de mots clés trop génériques" sur cette page.
    • Les mots clés non conformes seront répertoriés, le cas échéant.
  • Absence de mots clés avec un niveau de qualité 1 ou 2
    • Pour plus d'informations, consultez la section "Les mots clés doivent avoir un niveau de qualité supérieur à 2" sur cette page.
    • Les mots clés non conformes seront répertoriés, le cas échéant.

Section "Bonnes pratiques"

Les bonnes pratiques sont formulées en observant la conduite des organisations à but non lucratif les plus performantes. Ces recommandations dépassent les exigences minimales de conformité avec le programme Ad Grants. Examinez les champs correspondant au tableau de bord d'examen du compte Ad Grants, puis cliquez sur les liens d'informations pour prendre des mesures.

 

  • Conversions :
  • Enchères :
    • Pour plus d'informations sur les enchères basées sur les conversions, consultez cette page. Plus particulièrement, consultez les sections "Utiliser les données de conversion pour affiner les stratégies d'enchères intelligentes" et "Définir votre stratégie d'enchères pour optimiser les conversions ou les valeurs de conversion".
  • Nombre suffisant de mots clés par compte :
    • Pour plus d'informations, consultez la section "Choisissez les bons mots clés" sur cette page.
  • Nombre suffisant de mots clés à exclure par compte :
    • Pour plus d'informations, consultez la section "Choisissez les bons mots clés" sur cette page.
  • Suivi des différentes valeurs :
    • Pour connaître la meilleure façon de configurer le suivi des valeurs de conversion et des transactions, consultez la section "Définir les valeurs de conversion" sur cette page.
  • Modèle d'attribution :
    • Envisagez d'utiliser un modèle d'attribution autre qu'au dernier clic. Pour plus d'informations, consultez la section "Déterminer le modèle d'attribution à utiliser" sur cette page.
  • Prolongation de la période d'attribution :
    • Nous vous recommandons de prolonger votre période de suivi de la conversion pour les actions ayant un cycle de décision plus long, comme la collecte de dons. Pour plus d'informations, consultez la section "Déterminer la période de suivi des conversions" sur cette page.
Supposons, par exemple, qu'il faut en moyenne deux mois et demi pour qu'un donateur se décide à faire un don mensuel important (en tenant compte des délais entre le premier échange par e-mail, la relance par newsletter et le versement du don). En prolongeant à 90 jours la période de suivi de la conversion de 30 jours (paramètre par défaut), vous pourrez capturer ce don important dans votre suivi des conversions et dans vos rapports. Les conversions de ce type peuvent également orienter vos stratégies d'enchères intelligentes (stratégies d'enchères automatiques à partir des conversions). Pour plus d'informations, consultez la section "Utiliser les données de conversion pour affiner les stratégies d'enchères intelligentes" sur cette page.

 

Pour en savoir plus sur le coût par action (CPA), consultez la section ci-dessous.

  • Coût par action (CPA) assez bon 
    • Pour consulter la définition du coût par action (CPA) et obtenir des exemples, accédez à cette page. Il est important de connaître et d'évaluer votre coût par action (CPA) afin de déterminer l'efficacité de vos actions de ciblage de personnes dans le besoin grâce au budget Ad Grants. En règle générale, un CPA moins élevé vous permettra de tirer le meilleur parti de votre compte Ad Grants, car vous en aurez plus pour votre argent. 

 

  • Évaluer votre CPA :
    • Calculez le ou les CPA correspondant aux actions de votre site Web.
    • Prenez le temps d'examiner vos CPA s'ils semblent supérieurs ou inférieurs à vos attentes.

 

Exemple :

  • Si votre donateur moyen vous donne 300 € et que votre CPA s'élève à 200 €, le retour sur investissement de votre CPA est toujours positif.
  • Si le ticket de votre prochain événement coûte 700 € et que votre CPA s'élève à 350 €, le retour sur investissement de votre CPA est toujours positif.
  • Si vous vendez des maillots à 20 € pour collecter des fonds sur votre site Web et que votre CPA s'élève à 100 €, réduisez votre CPA pour améliorer votre retour sur investissement.
  • Si votre CPA diminue, cela vous permettra de tirer pleinement parti de votre compte Ad Grants, car vous en aurez plus pour votre argent. Par exemple, avec un budget mensuel de 10 000 €, un CPA de 200 € peut générer jusqu'à 50 conversions, tandis qu'un CPA de 25 € peut générer jusqu'à 400 conversions. 

Il existe plusieurs façons d'optimiser votre CPA en améliorant votre taux de conversion. Pour plus d'informations, consultez cette page. Tenez compte des recommandations ci-dessous :

  • Assurez-vous que les actions de votre site Web sont configurées pour effectuer le suivi des conversions avec précision.
  • Assurez-vous que vos annonces sont attrayantes et pertinentes par rapport à vos mots clés et à votre audience cible.
  • Pour garantir la qualité de votre compte, veillez à sélectionner les bons mots clés, à en utiliser suffisamment et à renseigner des mots clés à exclure pertinents. Pour améliorer la pertinence des annonces, mettez en veille ou supprimez les mots clés non pertinents.
  • Assurez-vous que vos pages de destination sont pertinentes par rapport à vos annonces et adaptées en conséquence. Votre page de destination doit permettre à l'utilisateur de réaliser facilement l'action mise en évidence dans votre annonce, comme devenir bénévole, faire un don ou télécharger une brochure d'information.
  • Si possible, effectuez des tests A/B sur les variantes de vos pages de destination afin d'identifier la mise en page et le contenu le plus adaptés à vos utilisateurs.
  • Vérifiez que les actions configurées pour votre site Web sont le plus adaptées au suivi.
    • Par exemple, effectuez-vous le suivi de la page de confirmation du don, ou bien uniquement de la page d'accueil ?
    • Effectuez-vous le suivi des inscriptions de bénévoles, ou bien des visites de votre site Web ?
    • Pour accéder à davantage d'exemples concernant le suivi de votre site Web, consultez la section "Sélectionner la catégorie de conversion appropriée" sur cette page.
 

[Recommandation] Pensez également à vérifier le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS).

À partir des exemples ci-dessus, si vous effectuez le suivi de valeurs monétaires pour vos conversions, vous pouvez également vérifier votre retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). Le retour sur les dépenses publicitaires est calculé en divisant le total des valeurs de conversion générées par le coût total des annonces. Un ROAS de 1 (100 € de valeur/100 € de coût publicitaire, par exemple) indique que vos annonces vous ont rapporté autant que ce qu'elles vous ont coûté. Plus le ROAS est élevé, plus le retour sur investissement est positif.

Exemple :

  • Si votre donateur moyen effectue un don de 300 €, mais que votre CPA s'élève à 200 €, vous avez dépensé 200 € en annonces, mais vous avez généré un revenu de 300 €. Votre CPA est élevé, mais votre ROAS est tout de même positif (300 €/200 € = 1,5) et peut être intéressant pour votre organisme à but non lucratif.
  • De même, si le ticket de votre prochain événement coûte 700 €, mais que votre CPA s'élève à 350 €, vous avez dépensé 350 € en annonces et généré un revenu de 700 €. Votre CPA de 350 € génère toujours un retour sur investissement positif (700 €/350 = 2) et peut être intéressant pour votre organisme à but non lucratif.
  • Inversement, si vous vendez 20 maillots pour collecter des fonds sur votre site Web et que votre CPA s'élève à 100 €, vous dépensez 100 € en annonces pour un revenu de 20 € par maillot. Votre ROAS est faible (20 €/100 € = 0,2) et peut être amélioré.
  • Pour accéder à davantage d'exemples et pour déterminer si vous souhaitez utiliser les enchères avec ROAS cible pour vos campagnes Ad Grants, consultez cette page.
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