Menyiapkan tracking konversi yang aktif dan akurat

 

Kebijakan Google Ad Grants mewajibkan tracking konversi yang aktif dan akurat. . Gunakan data konversi yang andal untuk mengetahui kata kunci, iklan, dan kampanye mana yang mendorong pengunjung mengambil tindakan di situs Anda, serta optimalkan akun untuk meningkatkan hasil yang bermakna ini.

Apa yang dimaksud dengan tracking konversi? 

Tracking konversi adalah alat tanpa biaya yang menunjukkan tindakan yang terjadi setelah seseorang berinteraksi dengan iklan Anda. Tindakan ini termasuk memberikan donasi, membeli sesuatu di toko amal Anda, menghubungi saluran dukungan, mendaftar ke newsletter, mendaftar untuk menjadi sukarelawan, atau mendownload aplikasi Anda. Saat seseorang menyelesaikan tindakan yang Anda tetapkan sebagai bernilai, tindakan yang telah diselesaikan ini disebut konversi. 

Mengapa tracking konversi perlu diinstal? 

Dapatkan hasil maksimal dari anggaran Ad Grants dengan melacak hasil. Manfaat yang didapatkan meliputi: 

  • Mengetahui kata kunci, iklan, grup iklan, dan kampanye yang paling optimal dalam mendorong aktivitas yang bernilai.
  • Memahami laba atas investasi (ROI) Anda dan membuat keputusan yang lebih tepat tentang pembelanjaan anggaran Ad Grants Anda. 
  • Menggunakan strategi Smart Bidding, seperti Maksimalkan Konversi, yang secara otomatis mengoptimalkan kampanye menurut sasaran yang Anda tetapkan dan dapat melebihi CPC maksimum yang ditetapkan sebagai aturan program untuk kampanye bidding manual. 
  • Melihat berapa banyak pelanggan yang mungkin berinteraksi dengan iklan Anda di satu perangkat atau browser dan berkonversi di perangkat lainnya. Anda bisa melihat data lintas-perangkat, lintas-browser, dan data konversi lainnya di kolom pelaporan “Semua konversi”.

Memeriksa apakah Anda memiliki status tindakan konversi dan mencatat konversi 

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik Kampanye di panel navigasi di sisi kiri.
  3. Pilih rentang tanggal 30 hari terakhir di kanan atas.
  4. Lihat baris di bagian bawah tabel hasil "Total: Akun" dan kolom "Konversi". Jika kolom "Konversi" tidak muncul, klik Kolom di bagian atas tabel dan tambahkan "Konversi".
  5. Jika tidak ada konversi selama 30 hari, Anda harus menentukan manakah dari masalah berikut yang muncul. 
  6. Klik ikon Alat di panel bagian atas. Di kolom Pengukuran, klik Konversi.
    1. Jika tidak ada tindakan konversi yang tercantum, siapkan tracking konversi.
    2. Jika ada tindakan konversi, tetapi di bagian "Status" tindakan konversi tercantum:

Menyiapkan pelacakan jika tidak ada tindakan konversi

Kebijakan Google Ad Grants mewajibkan tracking konversi yang aktif dan akurat. Gunakan data konversi yang andal untuk mengetahui kata kunci, iklan, dan kampanye mana yang mendorong pengunjung mengambil tindakan di situs Anda, serta optimalkan akun untuk meningkatkan hasil yang bermakna ini.

Dengan tracking konversi Google Ads, Anda dapat mengetahui seberapa efektif klik iklan Anda menghasilkan aktivitas pengunjung situs yang berharga, seperti donasi, pembelian, panggilan telepon, download aplikasi, pendaftaran newsletter, dan lainnya. Bergantung pada jenis konversi yang Anda lacak, proses penyiapannya akan berbeda sehingga langkah pertama dalam menyiapkan tracking konversi adalah memilih sasaran Anda.

Pilih bagian yang paling relevan di bawah ini berdasarkan tindakan yang ingin Anda lacak.

  • Melacak transaksi moneter

  • Melacak pendaftaran baru, pengguna layanan, prospek, formulir yang dikirimkan, atau download dokumen utama

  • Melacak interaksi dengan konten situs Anda

  • Melacak panggilan telepon saluran dukungan atau hotline

  • Melacak penginstalan atau penyelesaian tindakan dalam aplikasi Anda oleh pelanggan

Catatan

Setidaknya satu dari jenis konversi di bawah harus disiapkan seperti yang dijelaskan dan saat aktif, akun tersebut harus mengakumulasi minimal 1 konversi per bulan untuk mematuhinya. Jenis konversi yang tidak tercantum di bawah dapat ditambahkan ke akun Anda, namun harus dikecualikan dari “Konversi” dan menggunakan kategori ‘Lainnya’.

 

Beralihlah ke kampanye Pintar untuk penyiapan yang cepat dan mudah, pengelolaan berkelanjutan yang minimal, dan insight performa otomatis. Anda akan menghemat waktu dan akun Anda tidak akan tunduk pada persyaratan tracking konversi dan performa Ad Grants. Ikuti panduan pendaftaran Google Ad Grants untuk menyiapkan akun Anda.

Melacak transaksi moneter

Transaksi moneter memiliki beragam bentuk. Melacak donasi yang diterima, penjualan tiket, penjualan barang dagangan untuk amal secara online, pemesanan acara berbayar, layanan, slot janji temu, perkembangan keanggotaan, dan pendaftaran untuk inisiatif penggalangan dana.

Kebijakan: Pastikan semua transaksi moneter menggunakan kategori "Pembelian/Penjualan". 

Menggunakan Google Analytics dan melacak nilai transaksi

Tips

Sebaiknya Anda menginstal Google Analytics, menautkan akun, dan menyiapkan pelacakan sasaran atau E-commerce untuk melihat data transaksi. Selain mengimpor sasaran dan transaksi Analytics ke Tracking Konversi Google Ads, Anda juga dapat melihat metrik Analytics—seperti Rasio Pantulan, Durasi Sesi Rata-Rata, dan Halaman/Sesi—di tab Kampanye dan Grup iklan Google Ads Anda.

  1. Login ke akun Google Ads. Login menggunakan nama pengguna yang sama dengan yang digunakan untuk membuat akun Ad Grants di Bagian 1.

  2. Di pojok kanan atas, klik ikon alat , lalu pada bagian "Pengukuran", klik Konversi.

  3. Klik tombol tambah .

  4. Pilih Impor, pilih Google Analytics, lalu klik Lanjutkan.

  5. Pilih sasaran atau transaksi yang memenuhi persyaratan berikut yang ingin Anda impor, lalu klik Impor dan lanjutkan.

    1. Jika Anda tidak menggunakan E-commerce, pastikan bahwa sasaran yang melacak transaksi online adalah Sasaran tujuan yang melacak kunjungan ke halaman konfirmasi pembayaran.

    2. Jika Anda mengarahkan pengguna dari situs Anda untuk menyelesaikan transaksi dengan pemroses pembayaran pihak ketiga dan tidak bisa mendapatkan kembali konfirmasi atau nilai yang diteruskan, siapkan Pelacakan peristiwa pada tahap akhir tombol Donasi atau Pembelian.

    3. Sebaiknya Anda menggunakan E-commerce dan mengimpor Transaksi. Karena Transaksi harus melacak semua transaksi moneter di situs Anda, hindari mengimpor sasaran lain yang juga melacak nilai bersama dengan Transaksi, karena tindakan ini mungkin akan mengakibatkan penghitungan duplikat.

    4. Klik Selesai.

Setelah Anda mengimpor sasaran Analytics, edit sasaran untuk menyimpan setelan berikut.

  1. Klik nama sasaran yang diimpor yang ingin Anda edit.

  2. Di pojok kanan bawah, klik Edit Setelan.

  3. Klik Kategori. Pilih "Pembelian/Penjualan" dari drop-down untuk tindakan konversi yang melaporkan transaksi dengan nilai moneter.

  4. Klik Nilai. Gunakan setelan “Gunakan nilai dari Analytics” setelah Anda menetapkan pelacakan nilai di Analytics secara akurat. Batalkan pilihan/pilih “Gunakan mata uang yang sama dengan Analytics”.

  5. Klik Penghitungan. Pilih nilai “Setiap”, yang sesuai untuk transaksi, ketika setiap konversi kemungkinan akan menambahkan nilai untuk lembaga nonprofit Anda. Nilai “Satu” paling tepat untuk prospek, seperti formulir pendaftaran pada situs Anda, ketika hanya satu konversi per klik iklan yang cenderung menambahkan nilai bagi organisasi Anda.

  6. Klik Periode konversi. Pilih berapa lama konversi akan dilacak setelah interaksi iklan dari drop-down. Sebaiknya pilih 90 hari untuk menyelesaikan siklus pembelian yang lebih lama, seperti donasi.

  7. Klik Periode konversi lihat-tayang. Pilih berapa lama konversi lihat-tayang akan dilacak dari drop-down. Sebaiknya pilih 30 hari untuk menyelesaikan siklus pembelian yang lebih lama, seperti donasi.

  8. Klik Sertakan di “Konversi”. Pilih “Ya” guna menyertakan pelacakan untuk transaksi moneter di kolom pelaporan "Konversi" Anda dan menggunakan data ini untuk memengaruhi strategi Smart Bidding.

  9. Klik Model atribusi lalu pilih model yang sesuai. Sebaiknya pilih “Peluruhan waktu”.

  10. Klik Simpan untuk setiap bagian dan Selesai di bagian bawah jendela.

Opsi 2) Menggunakan tracking konversi Google Ads untuk situs Anda

Jika Anda tidak ingin menginstal Google Analytics, Anda memiliki kemampuan untuk memproses pembayaran di situs Anda, dan mampu mengedit situs Anda untuk menambahkan kode tracking konversi yang disebut “tag”, lacak kunjungan ke halaman konfirmasi pembelian menggunakan pelacakan halaman tujuan dengan Google Ads.

  1. Login ke akun Google Ads. Login menggunakan nama pengguna yang sama dengan yang digunakan untuk membuat akun Ad Grants di Bagian 1.

  2. Di pojok kanan atas, klik ikon alat , lalu pada bagian "Pengukuran", klik Konversi.

  3. Klik tombol tambah .

  4. Pilih Situs.

  5. Di samping “Nama konversi”, masukkan nama untuk konversi yang ingin Anda lacak, seperti “Donasi sekali”, “Donasi bulanan”, “Pembelian tiket”, “Pembelian di toko online”. Tindakan ini akan membantu Anda mengenali tindakan konversi ini di laporan konversi.

  6. Di samping "Kategori", pilih Pembelian/Penjualan dari drop-down.

  7. Di samping “Nilai”, pilih cara melacak nilai dari setiap konversi.

    • Pilih “Gunakan nilai yang berbeda untuk setiap konversi” jika jumlah total dapat berbeda setiap kali konversi yang sama terjadi, misalnya jika Anda melacak pembelian produk atau tiket dengan harga yang berbeda. Selanjutnya, saat menambahkan tag tracking konversi, Anda harus menyesuaikan tag untuk melacak nilai spesifik per transaksi.

    • Pilih "Gunakan nilai yang sama untuk setiap konversi" jika Anda berencana untuk menyiapkan beberapa tindakan konversi untuk setiap transaksi dan setiap transaksi melacak nilai khusus. Misalnya, siapkan tindakan konversi bernilai $10 jika seseorang memberikan donasi sebesar $10 dengan melacak kunjungan ke halaman konfirmasi: www.example.com/thankyou10. Untuk melacak donasi sebesar $20, tindakan konversi kedua bernilai $20 harus disiapkan guna melacak kunjungan ke halaman konfirmasi: www.example.com/thankyou20.

  8. Di samping “Penghitungan”, pilih nilai "Setiap", yang paling sesuai untuk transaksi, jika setiap konversi kemungkinan akan menambahkan nilai untuk lembaga nonprofit Anda. Nilai “Satu” paling tepat untuk prospek, seperti formulir pendaftaran pada situs Anda, ketika hanya satu konversi per klik iklan yang cenderung menambahkan nilai bagi organisasi Anda.

  9. Klik Periode konversi. Pilih berapa lama konversi akan dilacak setelah interaksi iklan dari drop-down. Sebaiknya pilih 90 hari untuk menyelesaikan siklus pembelian yang lebih lama, seperti donasi.

  10. Klik Periode konversi lihat-tayang. Pilih berapa lama konversi lihat-tayang akan dilacak dari drop-down. Sebaiknya pilih 30 hari untuk menyelesaikan siklus pembelian yang lebih lama, seperti donasi.

  11. Klik Sertakan dalam “Konversi”. Pilih “Ya” guna menyertakan data untuk tindakan konversi penting yang melacak transaksi moneter ini di kolom pelaporan "Konversi" dan menggunakannya untuk memengaruhi strategi Smart Bidding.

  12. Klik "Model atribusi" dan pilih model yang sesuai. Sebaiknya pilih “Peluruhan waktu”.

  13. Klik Buat dan lanjutkan.

Anda sekarang akan melihat layar yang menunjukkan bahwa Anda telah membuat tindakan konversi. Ikuti petunjuk pada Langkah 2 untuk menyiapkan tag Anda. Tag harus diterapkan agar tracking konversi dianggap sebagai selesai dan akun Anda memenuhi syarat untuk diaktifkan.

Opsi 3) Jika Anda menggunakan platform pihak ketiga untuk memproses transaksi yang dimulai di situs Anda (misalnya PayPal, Classy, Ticketmaster).

Jika Anda menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga, impor sasaran tersebut ke Google Ads. Hubungi pemroses Anda untuk mendapatkan dukungan, atau kunjungi Pusat Bantuan kami untuk mendapatkan panduan jika Anda menggunakan Classy, Frontstream Artez, atau Blackbaud Luminate.

Melacak nilai Prospek

Jika Anda melacak prospek dan yakin dengan nilai akhir lembaga nonprofit Anda, tambahkan nilai tersebut dan gunakan kategori "Pembelian/Penjualan".  

Melacak pendaftaran baru, pengguna layanan, prospek, formulir yang dikirimkan, atau download dokumen utama

Lacak setiap tindakan penting di situs Anda yang bermakna bagi organisasi Anda. Misalnya: pendaftaran relawan, pendaftaran pengguna layanan, pendaftaran newsletter, tanda tangan ikrar atau petisi, pemesanan janji temu, permintaan untuk informasi lebih lanjut, atau download dokumen. Setelah tindakan selesai, pengguna harus mencapai halaman konfirmasi atau terima kasih. Lacak halaman ini menggunakan pelacakan halaman. Jika Anda tidak memiliki halaman konfirmasi, lacak klik tombol. 

Opsi 1) Menggunakan Google Analytics untuk melacak tampilan halaman konfirmasi, atau tombol yang diklik oleh pengguna

Tips

 
Sebaiknya Anda menginstal Google Analytics, menautkan akun, dan menyiapkan pelacakan sasaran untuk melacak penayangan halaman konfirmasi. Selain itu, Analytics memiliki kemampuan unik untuk melacak interaksi penayangan video YouTube atau klik pada tombol dengan Pelacakan peristiwa. Kemampuan ini tidak tersedia di Google Ads. Jika mengimpor dari Analytics, Anda juga dapat memanfaatkan metrik seperti Rasio Pantulan, Durasi Sesi Rata-Rata, dan Halaman/Sesi di tab Grup iklan dan Kampanye Google Ads. 
  1. Login ke akun Google Ads. Login menggunakan nama pengguna yang sama dengan yang digunakan untuk membuat akun Ad Grants di Bagian 1.

  2. Di pojok kanan atas, klik ikon alat , lalu pada bagian "Pengukuran", klik Konversi.

  3. Klik tombol tambah .

  4. Pilih Impor, pilih Google Analytics, lalu klik Lanjutkan.

  5. Pilih sasaran atau transaksi yang memenuhi persyaratan berikut yang ingin Anda impor, lalu klik Impor dan lanjutkan.

    • Pastikan bahwa sasaran yang melacak transaksi online adalah Sasaran tujuan yang melacak kunjungan ke halaman konfirmasi.

    • Jika Anda tidak memiliki halaman konfirmasi, atau jika Anda mengarahkan pengguna dari situs Anda untuk menyelesaikan tindakan dan tidak bisa mendapatkan kembali konfirmasi yang diteruskan, siapkan Pelacakan peristiwa dan lacak klik pada tombol pengiriman tahap akhir. Peristiwa adalah interaksi pengguna dengan konten yang dapat dilacak secara terpisah dari halaman atau pemuatan layar. Download, klik iklan seluler, gadget, elemen Flash, elemen AJAX yang disematkan, dan pemutaran video merupakan contoh tindakan yang dapat Anda lacak sebagai Peristiwa.

  6. Klik Selesai.

Setelah Anda mengimpor sasaran Analytics, edit sasaran untuk menyimpan setelan berikut.

  1. Klik nama sasaran yang diimpor yang ingin Anda edit.

  2. Di pojok kanan bawah, klik Edit Setelan.

  3. Di samping “Kategori”, pilih Pendaftaran atau Prospek berdasarkan pada tindakan konversi. Catatan: Jangan pilih Pembelian/Penjualan kecuali Anda melacak nilai moneter yang berlaku untuk tindakan tersebut.

  4. Di samping “Penghitungan”, pilih nilai “Satu”, yang biasanya merupakan opsi yang tepat untuk pendaftaran dan prospek, saat hanya satu konversi per klik iklan yang kemungkinan akan menambahkan nilai bagi organisasi Anda. Dalam beberapa kasus yang lebih jarang terjadi, "Setiap" mungkin lebih tepat ketika setiap konversi kemungkinan akan menambahkan nilai bagi lembaga nonprofit Anda.

  5. Klik Periode konversi. Pilih berapa lama konversi akan dilacak setelah interaksi iklan dari drop-down. Dalam banyak kasus, sebaiknya pilih 90 hari jika cocok dengan waktu yang dibutuhkan untuk mengonversi pengunjung menjadi pendukung atau pengguna layanan dari lembaga nonprofit Anda.

  6. Klik Periode konversi lihat-tayang. Pilih berapa lama konversi lihat-tayang akan dilacak dari drop-down. Sebaiknya gunakan 30 hari untuk menyelesaikan siklus konversi yang lebih lama, seperti untuk pendaftaran relawan.

  7. Klik Sertakan dalam “Konversi”. Pilih “Ya” guna menyertakan data untuk tindakan konversi penting ini dalam kolom pelaporan "Konversi" dan menggunakannya untuk memengaruhi strategi Smart Bidding.

  8. Klik Model atribusi lalu pilih model yang sesuai. Sebaiknya pilih “Peluruhan waktu”.

  9. Klik Simpan untuk setiap bagian dan Selesai di bagian bawah jendela.

Opsi 2) Menggunakan tracking konversi Google Ads untuk situs Anda

  1. Login ke akun Google Ads. Login menggunakan nama pengguna yang sama dengan yang digunakan untuk membuat akun Ad Grants di Bagian 1.

  2. Di pojok kanan atas, klik ikon alat , lalu pada bagian "Pengukuran", klik Konversi.

  3. Klik tombol tambah .

  4. Pilih Situs.

  5. Di samping “Nama konversi”, masukkan nama untuk konversi yang ingin dilacak, seperti “pendaftaran newsletter”. Hal ini akan membantu Anda mengenali tindakan konversi ini nanti dalam laporan konversi.

  6. Di samping “Kategori”, pilih Prospek, Pendaftaran, atau Lainnya dari dropdown. Jangan pilih Pembelian/Penjualan kecuali Anda melacak nilai moneter yang berlaku untuk tindakan tersebut.

  7. Di samping “Nilai”, pilih cara melacak nilai dari setiap konversi.

    • Anda dapat memilih “Jangan gunakan nilai”.

    • Atau, pilih “Gunakan nilai yang sama untuk setiap konversi” jika Anda ingin menggunakan nilai konversi yang sama jika Anda melacak beberapa tindakan konversi. Dengan begitu, Anda dapat menangkap nilai terpisah, misalnya panggilan telepon dan pendaftaran. Melihat nilai yang terpisah memungkinkan perbandingan yang berguna antara dia tindakan konversi yang berbeda. Jika Anda menilai panggilan telepon sebesar Rp50.000 dan pendaftaran sebesar Rp200.000, ini berarti Anda menilai pendaftaran empat kali lebih besar dibanding panggilan telepon. Contoh lain dari tindakan yang diambil pengunjung yang dapat bermanfaat bagi lembaga nonprofit Anda: pengiriman formulir, permintaan informasi terkait adopsi hewan peliharaan, prospek donasi mobil, permintaan panggilan balik, atau mencari lokasi lembaga nonprofit Anda.

    • Jika Anda ingin menggunakan pilihan “Gunakan nilai yang berbeda untuk setiap konversi” untuk jumlah total yang dapat berbeda setiap kali konversi yang sama terjadi, lihat bagian 1 “Melacak transaksi moneter” untuk menyiapkan tindakan moneter secara akurat.

  8. Di samping “Penghitungan”, pilih nilai “Satu”, yang biasanya merupakan opsi yang tepat untuk pendaftaran dan prospek, saat hanya satu konversi per klik iklan yang kemungkinan akan menambahkan nilai bagi organisasi Anda. Dalam beberapa kasus yang lebih jarang terjadi, "Setiap" mungkin lebih tepat ketika setiap konversi kemungkinan akan menambahkan nilai bagi lembaga nonprofit Anda.

  9. Klik Periode konversi. Pilih berapa lama konversi akan dilacak setelah interaksi iklan dari drop-down. Dalam banyak kasus, sebaiknya pilih 90 hari jika cocok dengan waktu yang dibutuhkan untuk mengonversi pengunjung menjadi pendukung atau pengguna layanan dari lembaga nonprofit Anda.

  10. Klik Periode konversi lihat-tayang. Pilih berapa lama konversi lihat-tayang akan dilacak dari drop-down. Sebaiknya gunakan 30 hari untuk menyelesaikan siklus konversi yang lebih lama, seperti untuk pendaftaran relawan.

  11. Klik Sertakan dalam “Konversi”. Pilih “Ya” guna menyertakan data untuk tindakan konversi penting ini dalam kolom pelaporan "Konversi" dan menggunakannya untuk memengaruhi strategi Smart Bidding.

  12. Klik Model atribusi lalu pilih model yang sesuai. Sebaiknya pilih “Peluruhan waktu”.

  13. Klik Buat dan lanjutkan.

Anda sekarang akan melihat layar yang menunjukkan bahwa Anda telah membuat tindakan konversi. Ikuti petunjuk pada Langkah 2 untuk menyiapkan tag Anda. Tag harus diterapkan agar tracking konversi dianggap sebagai selesai dan akun Anda memenuhi syarat untuk diaktifkan.

Melacak interaksi dengan konten situs Anda

Jika Anda belum mengukur konversi, Smart Goals dengan Google Analytics adalah cara mudah untuk menggunakan sesi terbaik Anda sebagai konversi. Smart Goals menggunakan machine learning untuk memeriksa banyak sinyal tentang sesi di situs Anda guna menentukan sesi mana yang paling cenderung menghasilkan konversi. Setiap sesi diberi skor, dengan sesi "terbaik" yang diterjemahkan menjadi Smart Goals. Beberapa contoh sinyal yang disertakan dalam model Smart Goals adalah Durasi sesi, Halaman per sesi, Lokasi, Perangkat, dan Browser.

Untuk menentukan sesi terbaik, Smart Goals menetapkan batas dengan memilih kira-kira 5% traffic teratas ke situs yang berasal dari Google Ads. Setelah batas tersebut ditetapkan, Smart Goals menerapkannya ke semua sesi situs Anda.

Petunjuk:

  1. Aktifkan Smart Goals.

  2. Setelah mengaktifkan Smart Goals di Analytics, impor ke dalam Google Ads.

Catatan

Untuk mengukur interaksi dengan konten online Anda, sebaiknya gunakan Smart Goals. Namun, jika Anda ingin melacak tampilan halaman utama yang bukan halaman konfirmasi, pastikan Anda melacak halaman yang menunjukkan bahwa pengguna telah menyelesaikan tindakan, dan bukan halaman beranda atau halaman yang sering dikunjungi. Untuk mendapatkan petunjuk, ikuti langkah-langkah pada bagian “Melacak pendaftaran baru, pengguna layanan, prospek, formulir yang dikirimkan, atau download dokumen utama”.

Misalnya, jika tidak ada formulir "Hubungi kami" di situs Anda atau jika Anda tidak dapat menggunakan Pelacakan Peristiwa untuk melacak klik tombol "Hubungi Kami", Anda dapat melacak kunjungan ke halaman "Hubungi kami" yang berisi informasi kontak sebagai konversi.

Sasaran Google Analytics “Halaman/Layar per sesi” dan “Durasi” tidak diizinkan. Jika Anda ingin menggunakannya, kecualikan sasaran tersebut dari “Konversi”.

Melacak panggilan telepon saluran dukungan atau hotline

Lacak ketika seseorang menelepon Anda dari nomor telepon yang dicantumkan di iklan Anda atau dari nomor telepon yang ada di situs Anda, atau saat mereka mengklik nomor telepon Anda di situs seluler Anda. Pelajari lebih lanjut tracking konversi panggilan telepon.

Petunjuk:

Persyaratan Ad Grants

Panjang panggilan minimal 30 detik

Melacak penginstalan atau penyelesaian tindakan dalam aplikasi Anda oleh pelanggan

Lacak ketika seseorang menginstal aplikasi Anda atau menyelesaikan tindakan dalam aplikasi, seperti donasi atau pendaftaran, setelah mengklik iklan Anda. Pelajari tracking konversi aplikasi seluler lebih lanjut.

Petunjuk:

Tips: Melacak beberapa jenis konversi

Apakah Anda ingin melacak beberapa jenis konversi dari daftar di atas? Cukup siapkan tindakan konversi yang berbeda untuk setiap jenis konversi yang ingin Anda lacak. Misalnya, Anda dapat menyiapkan satu tindakan konversi untuk melacak donasi di situs Anda, dan tindakan konversi lainnya untuk melacak panggilan dari iklan Anda.

Jika Anda melacak beberapa tindakan konversi, misalnya jika Anda mengimpor sasaran dari Analytics dan juga membuat konversi Google Ads, pastikan bahwa kedua hal tersebut tidak terhitung sebagai tindakan yang sama. Gunakan setelan “Sertakan dalam ‘Konversi’” untuk memilih konversi mana yang akan disertakan dalam kolom pelaporan “Konversi” Anda. Pelajari lebih lanjut.

Lebih memilih pengelolaan kampanye otomatis?

Beralihlah ke kampanye Pintar untuk penyiapan yang cepat dan mudah, pengelolaan berkelanjutan yang minimal, dan insight performa otomatis. Anda akan menghemat waktu dan akun Anda tidak akan tunduk pada persyaratan tracking konversi dan performa Ad Grants. Ikuti panduan pendaftaran Google Ad Grants untuk menyiapkan akun Anda.

Jika tindakan konversi Anda berstatus ""Tidak ada konversi terbaru", "Belum diverifikasi", atau "Tag tidak aktif"

Jika Anda telah menerima cukup banyak klik dan kemungkinan semua pengguna telah menyelesaikan tindakan, periksa tag tracking konversi Anda. Jika Anda tidak memiliki konversi karena tidak ada cukup traffic dari iklan Anda, tambahkan sasaran lain yang sedikit lebih tinggi ke funnel konversi dan menunjukkan bahwa pengguna tertarik untuk melakukan konversi. Misalnya, tambahkan pendaftaran newsletter.  
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
false
false