Możesz określić, na ile Ad Grants pomaga Ci w zbiórce funduszy, śledząc unikalne wartości każdej konwersji, np. jednorazowe darowizny lub zakupy biletów na wydarzenia. Jeśli korzystasz z usługi Blackbaud Luminate podczas przetwarzania darowizn w witrynie, z tego przewodnika dowiesz się, jak skonfigurować śledzenie wartości poszczególnych konwersji związanych z każdą otrzymywaną darowizną. Dzięki temu lepiej zrozumiesz, jakie kwoty pomaga Ci zebrać Twoje konto Ad Grants.
W poniższych sekcjach zobaczysz, jak śledzić wartości związane z poszczególnymi transakcjami w Twojej witrynie i na stronach formularzy Blackbaud Luminate.
Zanim zaczniesz
Do skonfigurowania śledzenia konwersji w przypadku wartości związanych z poszczególnymi transakcjami w Twojej witrynie i na stronach Blackbaud, musisz mieć:
-
Konto Ad Grants. Aby je skonfigurować, wykonaj te czynności.
-
Konto Google Analytics, które jest bezpłatne. Aby je skonfigurować, wykonaj te czynności. Nie zapomnij o ostatnim kroku: skopiowaniu kodu Analytics i wklejeniu go w sekcji <HEAD> na każdej stronie w witrynie, którą chcesz śledzić, jako pierwszego elementu. Aby uzyskać pomoc związaną z Google Analytics i stronami kampanii, zapoznaj się z krokiem 3.
-
Konto Blackbaud Luminate. Aby uzyskać pomoc w związku z formularzem darowizny, skontaktuj się z Centrum pomocy Blackbaud Luminate.
W tym artykule znajdziesz instrukcje dotyczące konfiguracji. Aby uzyskać więcej informacji o śledzeniu konwersji i o tym, dlaczego warto z niego korzystać, przeczytaj artykuł Śledzenie konwersji.
Krok 1. Połącz konto Google Analytics z kontem Google Ads
Konto Ad Grants może korzystać z informacji z konta Google Analytics, aby poprawić skuteczność reklam. Aby połączyć konta, wykonaj te czynności. Jeśli korzystasz z AdWords Express, zmiany wprowadzone na koncie Google Ads zostaną również przeniesione na Twoje konto AdWords Express. Tutaj znajdziesz odpowiednie instrukcje.
Krok 2. Dodaj konto Google Analytics do konta Blackbaud Luminate
Za pomocą tego samego konta Google Analytics możesz śledzić zachowania użytkowników w swojej witrynie i na stronach darowizn Blackbaud Luminate.
Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami pomocy Blackbaud Luminate, dotyczącymi dodawania Google Analytics do stron Blackbaud Luminate.
Krok 3. Włącz śledzenie e-commerce w Google Analytics
Aby śledzić darowizny otrzymane z wykorzystaniem formularzy Blackbaud Luminate, możesz użyć funkcji śledzenia e-commerce. Najpierw musisz włączyć tę funkcję na koncie Analytics. W tym celu:
-
Kliknij Administracja i po prawej stronie sprawdź, czy kolumna widoku danych odpowiada Twojej witrynie ze zbiórką funduszy.
-
W kolumnie WIDOK DANYCH kliknij Ustawienia e-commerce.
-
Wybierz dla opcji Włącz e-commerce ustawienie WŁ. Nie musisz włączać opcji „Ulepszony e-commerce”.
-
Kliknij Następny krok.
-
Kliknij Prześlij.
Więcej informacji o tej funkcji znajdziesz tutaj.
Krok 4. Dodaj adres URL strony Blackbaud Luminate do sekcji Lista wykluczeń witryn odsyłających
Kiedy darczyńca przejdzie z domeny podstawowej (twojaorganizacjanon-profit.org) na stronę Blackbaud Luminate (https://secure3.Convio.net/...), Analytics zinterpretuje to jako odesłanie darczyńcy z domeny podstawowej do dodatkowej i uzna za osobną wizytę. Nie jest to zgodne z faktycznym doświadczeniem darczyńcy, dlatego zalecamy utworzenie listy wykluczeń.
Postępuj zgodnie z instrukcjami implementacji listy wykluczeń witryn odsyłających, dodając wszystkie subdomeny związane z darowiznami, wydarzeniami specjalnymi i gadżetami.
Krok 5. Włącz śledzenie w wielu domenach w Google Analytics
Jeśli umieścisz formularz Blackbaud Luminate na stronie internetowej, tak aby darczyńca nie opuszczał Twojej witryny (twojaorganizacjanon-profit.org) przez cały czas trwania transakcji, możesz przejść do kroku 7.
Aby rozpoznać wizyty, które zaczynają się w domenie podstawowej (twojaorganizacjanon-profit.org), a kończą na stronie darowizn Blackbaud Luminate (https://secure3.convio.net/...), musisz pomóc Google Analytics połączyć obie strony. Aby skonfigurować śledzenie w wielu domenach, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi tutaj. Pamiętaj, że nie musisz konfigurować widoków raportów ani filtrów.
Aby uzyskać pomoc w implementacji śledzenia w wielu domenach, skontaktuj się z zespołem pomocy Blackbaud Luminate.
Krok 6. Włącz śledzenie konwersji na koncie Ad Grants
Pamiętaj, że od momentu włączenia śledzenia e-commerce w Analytics udostępnienie transakcji na Twoim koncie Ad Grants do zaimportowania może potrwać 24–48 godzin.
Włącz śledzenie konwersji w Google Ads. W tym celu:
-
W prawym górnym rogu kliknij przycisk narzędzi
i w sekcji „Pomiar skuteczności” kliknij „Konwersje”.
-
Kliknij przycisk
w lewym górnym rogu, aby dodać nową konwersję.
-
Wybierz opcję Importuj.
i w sekcji „Pomiar skuteczności” kliknij „Konwersje”.
w lewym górnym rogu, aby dodać nową konwersję.
-
Kliknij przycisk „Google Analytics” i przejdź dalej.
-
Jeśli Śledzenie e-commerce zostało prawidłowo włączone w Analytics, zobaczysz konwersję o nazwie „Transakcje”. Wybierz tę konwersję i wszystkie inne konwersje skonfigurowane na koncie Analytics Twojej organizacji non-profit.
-
Kliknij opcję Importuj i kontynuuj.
-
Kliknij Gotowe.
Będzie teraz widać, które reklamy, słowa kluczowe i kampanie generują darowizny, a także wartości przypisane do poszczególnych elementów. Jeśli chcesz bardziej szczegółowo określić i dostosować ustawienia konwersji transakcyjnych, wykonaj czynności wymienione tutaj.
Krok 7 (opcjonalny). Określ stawkę przekraczającą limit samodzielnego ustawiania stawek wynoszący 2 USD, włączając „Maksymalizuj liczbę konwersji”
Gotowe. Udało Ci się wykonać wszystkie wymagane czynności. Zyskasz nowe możliwości, ponieważ Google Ads może Ci pomóc znaleźć więcej potencjalnych darczyńców. W tym celu włącz strategię ustalania stawek Maksymalizuj liczbę konwersji. Maksymalna stawka w przypadku ręcznego określania stawek i większości typów automatycznych to 2,00 USD. Wyjątkiem są strategie bazujące na konwersji: Maksymalizuj liczbę konwersji, Docelowy CPA i Docelowy ROAS. Po włączeniu śledzenia konwersji możesz włączyć strategie określania stawek na podstawie konwersji, co zniesie limit maksymalnej stawki. W tym celu włącz opcję Maksymalizuj liczby konwersji.
Aby to zrobić:
-
Przejdź do sekcji „Kampanie” w Google Ads w menu po lewej stronie, pod „Rekomendacjami” i nad „Grupami reklam”.
-
W widoku danych wybierz co najmniej 1 kampanię, której celem jest pozyskiwanie darowizn.
-
W panelu edycji kliknij link Edytuj w sekcji „Zmień strategię ustalania stawek”.
-
Kliknij „Maksymalizuj liczbę konwersji”.
-
Kliknij Zastosuj.