Puoi misurare il contributo di Ad Grants alle tue iniziative di raccolta fondi monitorando i valori unici di ogni conversione, come le donazioni una tantum o gli acquisti di biglietti per eventi. Se utilizzi FrontStream per elaborare le donazioni sul tuo sito web, questa guida ti aiuterà a impostare il monitoraggio dei valori di conversione specifici delle transazioni per ogni donazione che ricevi. Con questo monitoraggio puoi avere un'idea più precisa dell'importo monetario che il tuo account Ad Grants ti aiuta a raccogliere tramite le donazioni.
Nelle sezioni seguenti, ti spiegheremo come monitorare i valori specifici delle transazioni sul tuo sito web e nelle pagine FrontStream.
Prima di iniziare
Per impostare il monitoraggio delle conversioni per i valori specifici delle transazioni sul tuo sito web e nelle pagine FrontStream, devi avere:
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Un account Ad Grants: non ne hai ancora uno? Segui questi passaggi per configurarne uno.
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Un account Google Analytics: non prevede costi aggiuntivi e, se non ne hai uno, segui questi passaggi per configurarlo. Assicurati di completare il passaggio finale: copia e incolla il codice di Analytics come primo elemento nella sezione <HEAD> di ciascuna pagina web da monitorare.
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Un account FrontStream: contatta il Centro assistenza FrontStream se hai bisogno di aiuto con la pagina per l'evento di raccolta fondi o il modulo per le donazioni.
Questo articolo fornisce le istruzioni di impostazione. Per scoprire come funziona il monitoraggio delle conversioni e perché utilizzarlo, leggi l'articolo Informazioni sul monitoraggio delle conversioni.
Passaggio 1: collega il tuo account Google Analytics al tuo account Google Ads
Il tuo account Ad Grants può utilizzare le informazioni del tuo account Google Analytics per contribuire a migliorare il rendimento dei tuoi annunci. Per collegare l'account, segui queste istruzioni.
Se utilizzi AdWords Express, le modifiche apportate al tuo account Google Ads verranno applicate al tuo account AdWords Express; in questo caso, procedi come indicato qui.
Passaggio 2: configura un URL FrontStream personalizzato
Per monitorare il percorso dei donatori dalla visualizzazione di un annuncio (fase 1) alla visita al tuo sito web (fase 2) e poi fino al completamento di una donazione o alla registrazione a un evento (fase 3), la tua organizzazione non profit deve configurare un sottodominio come https://secure.yournonprofit.org/.
Per la configurazione, segui le istruzioni riportate nel Centro assistenza FrontStream.
Passaggio 3: aggiungi il tuo account Google Analytics al tuo account FrontStream
Puoi utilizzare un solo account Google Analytics per monitorare il comportamento sul tuo sito web, nelle pagine delle donazioni di FrontStream e tra il tuo sito e queste pagine.
Segui le istruzioni per aggiungere widget al supporto di FrontStream in modo da includere Analytics nelle tue pagine FrontStream.
Passaggio 4: attiva la funzionalità Monitoraggio e-commerce in Google Analytics
Puoi utilizzare una funzionalità chiamata Monitoraggio e-commerce per monitorare le donazioni che ricevi su FrontStream. Devi però attivarla prima nel tuo account Analytics. Per farlo:
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Fai clic su Amministrazione e, all'estrema destra, verifica che la colonna Vista corrisponda al tuo sito web di raccolta fondi.
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Nella colonna Vista, fai clic su Impostazioni e-commerce.
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Imposta Attiva e-commerce su ON. Non è necessario abilitare la funzionalità E-commerce avanzato.
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Fai clic su Passaggio successivo.
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Fai clic su Invia.
Per ulteriori dettagli sulla funzionalità, consulta questa pagina.
Passaggio 6: aggiungi il tuo sottodominio all'elenco di esclusione dei referral
Quando un donatore passa dal tuo dominio principale (yournonprofit.org) alla pagina FrontStream con il tuo sottodominio (secure.yournonprofit.org), Analytics lo interpreta come un passaggio del donatore dal tuo primo dominio al tuo secondo dominio e crea un nuova sessione. Questa procedura non rispecchia con precisione l'esperienza dei tuoi donatori, quindi ti consigliamo di configurare un elenco di esclusione.
Segui le istruzioni per l'implementazione di un elenco di esclusione dei referral, aggiungendo eventuali sottodomini per donazioni, eventi speciali o merchandising.
Passaggio 7: attiva il monitoraggio delle conversioni nel tuo account Ad Grants
Tieni presente che potrebbero essere necessarie 24-48 ore dall'attivazione della funzionalità Monitoraggio e-commerce in Analytics per poter importare tutti i tuoi obiettivi nell'account Ad Grants.
Attiva il monitoraggio delle conversioni in Google Ads seguendo questi passaggi:
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Fai clic sul pulsante degli strumenti
nell'angolo in alto a destra e seleziona Conversioni (sotto Misurazione).
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Fai clic sul pulsante
nell'angolo in alto a sinistra per aggiungere una nuova conversione.
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Seleziona Importa.
nell'angolo in alto a destra e seleziona Conversioni (sotto Misurazione).
nell'angolo in alto a sinistra per aggiungere una nuova conversione.
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Seleziona il pulsante di opzione "Google Analytics" e continua.
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Se hai attivato correttamente la funzionalità Monitoraggio e-commerce in Analytics, visualizzerai un tipo di conversione denominato "Transazioni". Seleziona questa opzione ed eventuali altre conversioni configurate nell'account Analytics della tua organizzazione non profit.
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Seleziona Importa e continua.
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Fai clic su Fine.
Ora potrai vedere gli annunci, le parole chiave e le campagne che generano donazioni, nonché il valore attribuito a ciascuna donazione. Se vuoi definire e personalizzare ulteriormente le impostazioni delle conversioni delle transazioni, segui le istruzioni riportate qui.
(Facoltativo) Passaggio 8: fai un'offerta superiore al limite di offerta manuale di 2 $ attivando "Massimizza le conversioni"
Congratulazioni, hai superato la parte più impegnativa e ora puoi raccogliere i frutti del tuo lavoro consentendo a Google Ads di trovare altri potenziali donatori. A questo scopo, puoi attivare la strategia di offerta Massimizza le conversioni.
Ecco come:
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Vai alla sezione "Campagne" di Google Ads nel menu a sinistra, sotto "Consigli" e sopra "Gruppi di annunci".
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Nella visualizzazione dati, seleziona una o più campagne mirate a incentivare le donazioni.
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Nella sezione "Modifica strategia di offerta" del riquadro di modifica, fai clic sul link Modifica.
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Seleziona "Massimizza le conversioni".
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Fai clic su Applica.