轉換追蹤是一項無需付費使用的工具，能根據您希望網站訪客在與廣告互動後採取的動作來製作報表。「點擊次數」可用來評估流量，「轉換次數」則可用來評估價值。轉換目標可以是與金錢有關的行動，例如捐款、購買、售票、會費，或是與金錢無關的行動，例如電子郵件註冊、志工報名、新會員申請表單填寫、申請索取資訊、貴機構接獲的來電，或閱讀網站內容所花的時間。
如何追蹤您網站上的有意義行動：
決定使用何種追蹤工具 (轉換來源)
使用來自您 Grants 廣告計畫帳戶的代碼，或從 Google Analytics (分析) 匯入目標
您在自家網站中加入代碼後，只要有訪客與放置代碼的網頁或內容互動，就會計算一次轉換。您無需付費即可使用 Google 提供的兩種主要工具，一種是 Google Ads 轉換追蹤代碼，另一種是從 Google Analytics (分析) 匯入目標。
決定目標 (轉換動作)
選取有意義的轉換動作
您在網站上追蹤的動作應該要能反映貴機構的目標。請參考下列清單，從中選擇能代表網站訪客與貴機構互動的動作。
Google Analytics (分析) 目標選項 (匯入您的 Grants 廣告計畫帳戶)
接受的 Google Analytics (分析) 目標類型
建議：追蹤看見「感謝您」網頁網址的訪客，亦即訪客在您網站上完成有意義動作後才會到達的網址。
不允許：您不得將首頁或經常有人造訪的網頁做為「到達網頁網址」目標的到達網頁，否則轉換次數和點擊次數就不會反映重大差異。如果您沒有「感謝您」網頁，請改用智慧目標。
智慧目標
事件
建立 Google Analytics (分析) 目標後，請務必將目標匯入 AdWords。
Google Ads 轉換動作選項
網站
建議：將代碼放到訪客在網站上完成有意義動作後才會前往的「感謝您」網頁中。
不允許：您不得將首頁或經常有人造訪的網頁做為「網站」轉換的到達網頁，否則轉換次數和點擊次數就不會反映重大差異。如果您沒有「感謝您」網頁，請改為安裝 Analytics (分析) 並使用智慧目標。
應用程式
通話 (注意：可使用服務的國家/地區)
選取適當的轉換類別
Grants 廣告計畫政策：與金錢有關的轉換必須使用「購買/銷售」轉換類別，例如捐款、產品販售、會費或售票。
轉換類別 |
非營利機構轉換目標 |
| 購買/銷售 |
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| 註冊/報名 |
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| 待開發客戶 |
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| 檢視主要網頁 |
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| 其他 |
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設定轉換價值
設定轉換價值以便追蹤成效最高的廣告活動類型
轉換價值有高有低，有些轉換對您的目標特別有利。如果您為轉換指定價值，就能測量廣告為不同轉換類型帶來的總價值，而不只是計算轉換次數。如此一來，您就能找出價值最高的轉換，並著重於這些類型的轉換。
[建議採用] 為每次轉換指定不同的價值
使用交易專屬價值時，同一種轉換類型每次的價值可能都不同。舉例來說，假如您在線上接受捐款，某筆捐款的轉換價值為 $25 美元，另一筆的價值則可能是 $100 美元。您可以針對多種轉換類型追蹤每筆轉換的專屬價值，例如：
- 捐款
- 購買
- 會費
- 售票
- 其他與金錢有關的目標
如果您的網站顯示每次轉換的特定價值，但不會在每次轉換後引導訪客前往另一個「感謝您」網頁，請使用 Google Analytics (分析) 的電子商務追蹤或 AdWords 的交易專屬轉換價值來追蹤動態價值。
在這種情況下，建議您在轉換計算設定中選取「每次」，以便計算同一人的每次捐款，而不是只計算該使用者的第一次捐款。
以下提供幾個最受歡迎捐款平台的專屬價值追蹤逐步說明：
為每次轉換指定相同的價值：
如果您的網站沒有設定特定的銷售金額或捐款價值，或只顯示文字方塊讓人自由填入捐款金額，請改用平均價值。
舉例來說，假設捐款動作一律導向同一個「感謝您」網頁，而且您的平均線上捐款金額為 $20 美元，那麼您可以將每次造訪「感謝您」網頁的平均價值設為 $20 美元。
如要更改轉換價值，請遵循下列步驟：
- 登入 Google Ads 帳戶。
- 按一下帳戶右上角的工具圖示。
- 在「評估」下方，按一下「轉換」。
- 按一下您要更改的轉換動作名稱。
- 按一下「編輯設定」。
- 按一下「價值」。
- 選取「為每次轉換指定相同的價值」。
- 在下拉式選單中，輸入每次捐款的幣別和平均價值。
- 按一下「儲存」。
- 按一下「完成」。
設定轉換次數
確保精確計算每個有意義的動作
您應該根據所追蹤的轉換類型來決定計算轉換的方式。您可以選擇計入點擊後的「每次」轉換，或將點擊後的所有轉換計為「一次」。
只有在每多一次轉換就會增加價值的情況下，您才應該計算「每次」轉換。舉例來說，若訪客在「點擊一次廣告」後報名參加「兩項」公益路跑活動，您應該會想將這種情況計為 2 次轉換，因此請選取「每次」。
如果價值不會累積，請選取 [一次]。舉例來說，如果同一位訪客下載相同的內容兩次，您應該只會想將這種情況計為 1 次轉換，因此請選取「一次」。
決定最適合的轉換計算方式後，請調整轉換計算設定。
決定轉換回溯期
計算發生在適當時間範圍內的所有轉換
您在設定轉換追蹤時，還可以自行調整轉換回溯期。您可以調整時間範圍 (亦即回溯期)，據此計算點擊廣告的使用者所進行的轉換。
回溯期預設為「30 天」，也就是追蹤廣告點擊後 30 天內發生的轉換。
只在「轉換」中包含巨集和漏斗後段動作
確保自動工具使用的是相關的資訊
您可以藉由這項設定來決定要讓自動功能採計哪些轉換動作。
在「盡量爭取轉換」等智慧出價策略中，系統會採計將「納入『轉換』欄」設為「是」的一切轉換，藉以研擬出價決策。預設設定為「納入」，但您可以選擇排除對貴機構而言價值較低的某些轉換目標。
決定要採用的歸因模式
決定要將多少功勞歸給轉換前的每次點擊
使用者在進行轉換之前可能會多次搜尋資訊，並與同一位廣告客戶的多則廣告互動。但只要藉助歸因模式，就能判斷每一次點擊對促成轉換的貢獻有多高。您可以將功勞分配給最初點擊、最終點擊，甚至是一組點擊。
建議最佳做法：考慮採用最終點擊以外的歸因模式
建議您使用時間衰減 (又稱「瀑布模式」)，將更多功勞歸給最後一次互動。舉例來說，若某次轉換前發生了 4 次廣告點擊，則每次點擊都能分到一部分轉換功勞，例如分別為 0.4、0.3、0.2 和 0.1。
將轉換資料用於輔助智慧出價
將出價策略設為「盡量爭取轉換」或「盡量提高轉換價值」
使用以轉換為基礎的智慧出價策略，讓系統針對較有可能完成您所設線上目標的目標對象提高出價。
Grants 廣告計畫的單次點擊出價上限為 $2 美元，但為了協助 Grants 廣告計畫受益人吸引更多有意義的訪客，您可以改用以轉換為基礎的智慧出價策略來提高上限。
- 登入 Google Ads 帳戶。
- 按一下左側頁面選單中的 [廣告活動]。
- 選取要修改的廣告活動。
- 針對這個廣告活動，按一下頁面選單中的 [設定]。
- 開啟「出價」後，按一下「變更出價策略」。
- 從下拉式選單中選取「盡量爭取轉換」、「盡量提高轉換價值」、「目標單次轉換出價」或「目標廣告投資報酬率」。建議您採用「盡量爭取轉換」。
- 按一下「儲存」。
轉換追蹤疑難排解
如果記錄到轉換次數特別少或沒有轉換的情形
如果使用 Google Ads 轉換標記
確認轉換代碼運作正常：請在「追蹤狀態」欄中查看轉換次數。只要將游標移到「正在記錄轉換」訊息符號上，就能顯示瞭解當前的狀態。接著請按照提示解決問題。請參閱「查看轉換追蹤代碼」一文。
確認程式碼 / 代碼放在正確的位置：您只要點擊所新增的每個轉換，就會看到「網頁」分頁，其中列出目前追蹤轉換的網頁網址。這些都是您先前安插了轉換代碼的頁面。請前往這些網址，並使用 Google Tag Assistant 來檢查程式碼是否有問題。
如果一切看似運作正常，但您還是記錄不到任何轉換：
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確保複製並貼到網站上的程式碼完整無缺漏。
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檢查是否有其他應用程式和/或外掛程式干擾程式碼的運作。
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再行銷程式碼和轉換程式碼看起來很像，因此請確保您在設定過程中沒有搞混這兩者。
如果使用 Google Analytics (分析) 目標
請參閱「Analytics (分析) 不會追蹤目標」一文
如果記錄到轉換次數特別多或轉換率特別高的情形
相關指南：
- Google Ads 轉換追蹤疑難排解文章：「查看轉換追蹤代碼」。
- Analytics (分析) 目標疑難排解文章：「Analytics (分析) 不會追蹤目標」
- Grants 廣告計畫修正常見轉換追蹤問題的直播