Guide d'activation de compte Google Ad Grants pour les utilisateurs confirmés

Vous préférez une gestion de campagne automatisée ?

Utilisez les campagnes intelligentes pour bénéficier d'une configuration rapide et facile, d'une gestion quotidienne ultra-simplifiée et de l'envoi automatique d'informations sur les performances. Ceci vous fera gagner du temps, et votre compte ne sera pas soumis aux exigences d'Ad Grants en matière de performances et de suivi des conversions. Suivez le Guide d'activation de Google Ad Grants afin de configurer votre compte.

1re partie : Qualification préliminaire pour Ad Grants

Bienvenue dans la procédure de qualification préliminaire pour Ad Grants. Si votre organisation n'a pas été approuvée via Google pour les associations, consultez le site Web de Google pour les associations.

Si votre organisation a été approuvée par Google pour les associations, veuillez suivre la procédure ci-dessous.

Étape 1 sur 4 : Créez un compte Ad Grants

Lors de la création de votre compte Ad Grants, vous devez vous servir du même nom d'utilisateur que pour votre compte Google pour les associations. Par exemple, si vous vous êtes inscrit au programme Google pour les associations avec le nom d'utilisateur laurent@gmail.com, vous devez utiliser le même pour votre compte Google Ads pour Ad Grants.

  1. Cliquez sur le bouton Commencer ci-dessous.

Commencer

  1. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un compte Google existant ou créez-en un.

  2. Sous "Pays de facturation", sélectionnez le pays dans lequel se trouve votre organisation.

  3. Sous "Fuseau horaire", sélectionnez votre fuseau horaire.

  4. Sous "Devise", sélectionnez Dollar des États-Unis, quelle que soit la devise de votre pays.

  5. Cliquez sur Envoyer.

  6. Notez votre numéro client Google Ads, situé dans l'angle supérieur droit de votre compte. Ce numéro est au format xxx-xxx-xxxx.

Lorsque vous créez un compte Google Ads pour bénéficier du programme Google Ad Grants, ne saisissez pas d'informations de facturation ou relatives à une carte de crédit. Si vous fournissez des informations sur une carte de crédit et que votre campagne est diffusée, vous devrez payer tous les frais encourus.

Étape 2 sur 4 : Répondez à l'enquête de qualification préliminaire

Veuillez répondre à cette enquête en cliquant sur le bouton Qualification préliminaire ci-dessous. Ce questionnaire (qui demande 10 minutes) vise à identifier les organisations éligibles au programme Ad Grants et à nous permettre de mieux les connaître Vos réponses nous aideront à améliorer votre expérience et à soutenir votre organisation de manière encore plus efficace.

Qualification préliminaire

 

Étape 3 sur 4 : Formez-vous à Ad Grants

Pour participer au programme Google Ad Grants, votre compte doit répondre aux critères définis ci-dessous et respecter le Règlement du programme. Cette vidéo de 5 minutes explique les conditions de participation et donne des conseils pour réussir dans le programme. Veuillez regarder la vidéo, puis répondez à quelques questions en cliquant sur le lien Formation et questionnaire Ad Grants ci-dessous. Les comptes Ad Grants ne seront activés que si la formation et le questionnaire sont correctement complétés.

 

Welcome to Google Ad Grants (Bienvenue dans Google Ad Grants)

 

Étape 4 sur 4 : Soumettez votre compte à l'examen de qualification préliminaire

  1. Recherchez votre numéro client Google Ads dans l'angle supérieur droit de votre compte. Ce numéro est au format xxx-xxx-xxxx.

  2. Connectez-vous à Google pour les associations.

  3. Dans la section Google Ad Grants, cliquez sur Activer.

  4. Saisissez votre numéro client.

  5. Faites votre choix dans le menu déroulant de la section "Comment avez-vous découvert Google Ad Grants".

  6. Cliquez sur S'inscrire.

Votre demande de qualification préliminaire sera examinée et vous recevrez un e-mail avec des instructions supplémentaires dans les cinq jours ouvrés. Ne commencez pas la deuxième partie du guide avant d'avoir reçu cet e-mail.


2e partie : Guide de création de compte Ad Grants pour les utilisateurs confirmés

Si votre organisation n'a pas été approuvée via la procédure de qualification préliminaire pour Ad Grants, suivez les étapes décrites dans la première partie de ce guide d'activation avant de configurer votre compte Ad Grants, comme indiqué ci-dessous.

Lorsque vous aurez reçu un e-mail vous informant que votre qualification préliminaire a été acceptée, suivez strictement la procédure ci-dessous pour configurer votre compte. Sinon, vous risquez de devoir tout recommencer et recréer un compte.

Étape 1 sur 4 : Configurez le suivi des conversions

Le suivi des conversions est un outil gratuit qui vous permet d'observer le comportement d'un internaute après qu'il a interagi avec vos annonces (par exemple, il peut faire un don, acheter un produit, appeler votre service d'assistance, s'inscrire à votre newsletter ou télécharger votre application). Lorsqu'un utilisateur effectue une action que vous avez définie comme étant intéressante, nous la considérons comme une conversion. 

Le suivi des conversions doit être réalisé de façon active et précise, comme l'exige le règlement Google Ad Grants. 

Effectuer le suivi d'au moins une conversion par mois 

Au moins un des types de conversions ci-dessous doit être configuré conformément aux instructions fournies, et, une fois le compte actif, chaque type de conversion doit générer au moins une conversion par mois pour être conforme à notre règlement. 

Effectuer le suivi des actions importantes 

Vous pouvez ajouter à votre compte des types de conversions tels que "temps passé sur le site" ou "consultations de la page d'accueil", mais ces derniers doivent être exclus de la colonne "Conversions" et placés dans la catégorie "Autre".

Si votre taux de conversion est élevé, veuillez confirmer que ce taux est bien dû aux bonnes performances d'une conversion importante.

Le processus de configuration varie en fonction du type d'objectif dont vous effectuez le suivi. La première étape consiste donc à définir un objectif. Cliquez ci-dessous sur la section correspondant à l'action dont vous souhaitez assurer le suivi.

Effectuer le suivi d'une transaction monétaire 

Effectuez le suivi des transactions monétaires sur votre site ou sur une plate-forme de paiement tierce (dons, ventes de billets, ventes caritatives, réservations d'événements payantes, paiements de services, rendez-vous, augmentation du nombre d'adhésions ou inscription à des programmes de collecte de fonds, par exemple).

Sélectionnez la configuration de votre choix parmi les trois méthodes de suivi les plus utilisées. 

Importer des transactions depuis Google Analytics (recommandé)

1. Configurer un compte Google Analytics et définir des objectifs

Définissez des objectifs dans Analytics pour afficher des statistiques inaccessibles dans Google Ads, telles que le taux de rebond, la durée moyenne des sessions et les pages par session pour vos campagnes Ad Grants. 
  1. Installez Google Analytics ou connectez-vous à un compte existant. Utilisez les mêmes informations de connexion administrateur pour votre compte Google Ads et votre compte Google Analytics. 
  2. Configurez l'une des options suivantes :
    • E-commerce pour afficher les données relatives aux transactions
    • Objectif de type "Destination" pour effectuer le suivi de la page de confirmation du paiement
    • Suivi des événements sur le bouton de confirmation de la dernière étape du paiement si vous demandez aux utilisateurs de quitter votre site pour effectuer la transaction avec une société de traitement des paiements et n'avez pas accès à la confirmation ou à la valeur renvoyée
  3. Associez vos comptes Google Ads et Analytics. 

2. Importer les objectifs Google Analytics dans Google Ads

Une fois que vous avez défini des objectifs dans Google Analytics, importez-les dans votre compte Google Ads pour utiliser les données de conversion afin d'optimiser votre compte.

  1. Connectez-vous à votre compte Google Ads. Servez-vous du nom d'utilisateur qui vous a permis de créer votre compte Ad Grants dans la première partie.

  2. Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur l'icône Outils , puis sélectionnez Conversions sous "Statistiques".

  3. Cliquez sur le bouton Plus .

  4. Sélectionnez Importer, puis Google Analytics. Cliquez ensuite sur Continuer.

  5. Sélectionnez l'objectif ou la transaction répondant aux exigences ci-après que vous souhaitez importer, puis cliquez sur Importer et continuer.

  6. Cliquez sur OK.

Une fois les objectifs Analytics importés, modifiez-les pour enregistrer les paramètres suivants.

  1. Cliquez sur le nom de l'objectif importé que vous souhaitez modifier.

  2. Dans l'angle inférieur droit, cliquez sur Modifier les paramètres.

  3. Cliquez sur Catégorie. Sélectionnez "Achat/Vente" dans le menu déroulant pour l'action de conversion indiquant une transaction associée à une valeur monétaire.

  4. Cliquez sur Valeur. Utilisez le paramètre "Utiliser la valeur Analytics" une fois que vous avez correctement établi le suivi des valeurs dans Analytics. Désélectionnez/Sélectionnez "Utiliser la même devise que dans Analytics".

  5. Cliquez sur Nombre. Sélectionnez "Chaque", car il s'agit de l'option à retenir pour les transactions dans la mesure où chaque conversion est censée ajouter de la valeur à votre organisation. L'option "Une" convient plutôt aux conversions de prospects, comme le renseignement d'un formulaire d'inscription sur votre site Web, c'est-à-dire lorsqu'un clic sur une annonce ne peut être suivi que d'une seule action offrant une valeur ajoutée à votre organisation.

  6. Cliquez sur Période de suivi des conversions. Sélectionnez dans le menu déroulant la période pendant laquelle vous souhaitez effectuer le suivi des conversions suite à une interaction avec l'annonce. Nous vous recommandons la durée de 90 jours, qui permet de capturer des cycles d'achat plus longs, comme les dons.

  7. Cliquez sur Période de suivi des conversions après affichage. Sélectionnez dans le menu déroulant la période pendant laquelle vous souhaitez effectuer le suivi des conversions après affichage. Nous vous recommandons la durée de 30 jours qui permet de capturer des cycles d'achat plus longs, comme les dons.

  8. Cliquez sur Inclure dans "Conversions". Sélectionnez "Oui" pour inclure le suivi des transactions monétaires dans la colonne "Conversions" de vos rapports et utiliser ces données pour influencer votre stratégie d'enchères intelligentes.

  9. Cliquez sur Modèle d'attribution, puis sélectionnez un modèle approprié. Nous recommandons le modèle avec dépréciation dans le temps.

  10. Cliquez sur Enregistrer pour chaque section, puis sur OK en bas de la fenêtre.

Utiliser le suivi des conversions Google Ads pour votre site Web

Bien qu'il soit recommandé de définir les objectifs dans Google Analytics et de les importer ensuite dans Google Ads, vous pouvez également les créer directement dans Google Ads en suivant la procédure ci-dessous. 

  1. Connectez-vous à votre compte Google Ads avec le même nom d'utilisateur que celui utilisé pour créer votre compte Ad Grants dans la première partie.

  2. Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur l'icône Outils , puis sélectionnez Conversions sous "Statistiques".

  3. Cliquez sur le bouton Plus .

  4. Sélectionnez Site Web.

  5. À côté de "Nom du type de conversion", attribuez un nom à l'action de conversion dont vous souhaitez effectuer le suivi (par exemple "Don ponctuel", "Don mensuel", "Achat de billet" ou "Achat sur la boutique en ligne"). Cela vous aidera à la reconnaître dans les rapports sur les conversions.

  6. Dans le menu déroulant à côté de "Catégorie", sélectionnez Achat/Vente.

  7. À côté de "Valeur", sélectionnez le mode de suivi de la valeur de chaque conversion :

    • Sélectionnez "Utiliser des valeurs différentes pour chaque conversion" si le montant total peut être différent chaque fois que la même conversion se produit, par exemple si le suivi porte sur des achats de produits ou de billets aux prix variables. Ultérieurement, lorsque vous ajouterez la balise de suivi des conversions, vous devrez la personnaliser afin qu'elle effectue le suivi des valeurs spécifiques aux transactions.

    • Sélectionnez "Utiliser la même valeur pour chaque conversion" si vous prévoyez de configurer plusieurs actions de conversion pour chaque transaction et si chaque transaction correspond à une valeur spécifique. Par exemple, configurez une action de conversion d'une valeur de 10 $ si un utilisateur vous fait un don de 10 $ en suivant une visite sur la page de confirmation : www.example.com/thankyou10. Pour effectuer le suivi d'un don de 20 $, une deuxième action de conversion associée à une valeur de 20 $ doit être configurée pour suivre une visite sur la page de confirmation : www.example.com/thankyou20.

  8. À côté de Nombre, sélectionnez "Chaque", car il s'agit de l'option à retenir pour les transactions dans la mesure où chaque conversion est censée offrir une valeur ajoutée à votre organisation. L'option "Une" convient plutôt aux conversions de prospects, comme le renseignement d'un formulaire d'inscription sur votre site Web, c'est-à-dire lorsqu'un clic sur une annonce ne peut être suivi que d'une seule action offrant une valeur ajoutée à votre organisation.

  9. Cliquez sur Période de suivi des conversions. Sélectionnez dans le menu déroulant la période pendant laquelle vous souhaitez effectuer le suivi des conversions suite à une interaction avec l'annonce. Nous vous recommandons la durée de 90 jours, qui permet de capturer des cycles d'achat plus longs, comme les dons.

  10. Cliquez sur Période de suivi des conversions après affichage. Sélectionnez dans le menu déroulant la période pendant laquelle vous souhaitez effectuer le suivi des conversions après affichage. Nous vous recommandons la durée de 30 jours qui permet de capturer des cycles d'achat plus longs, comme les dons.

  11. Cliquez sur Inclure dans "Conversions". Sélectionnez "Oui" pour inclure les données de cette action de conversion décisive en matière de suivi des transactions monétaires dans la colonne "Conversions" de vos rapports et l'utiliser pour influencer votre stratégie d'enchères intelligentes.

  12. Cliquez sur Modèle d'attribution, puis sélectionnez un modèle approprié. Nous recommandons le modèle avec dépréciation dans le temps.

  13. Cliquez sur "Créer et continuer".

L'écran qui s'affiche vous indique que votre action de conversion a bien été créée. Accédez à l'étape 2, puis suivez les instructions fournies pour configurer votre balise. La balise doit être intégrée pour que le suivi des conversions prenne effet et pour permettre l'activation de votre compte.

Importer des transactions depuis une plate-forme tierce (PayPal, Classy ou Ticketmaster, par exemple)

Si vous faites appel à une société de traitement des paiements, importez vos objectifs dans Google Ads. Contactez la société en question pour obtenir de l'aide ou consultez notre centre d'aide pour obtenir des conseils si vous utilisez Classy, FrontStream Artez ou Blackbaud Luminate.

Effectuer le suivi de la valeur des prospects

Si vous effectuez le suivi d'un prospect et si vous connaissez la valeur que celui-ci apportera à votre association, ajoutez cette valeur et utilisez la catégorie "Achat/Vente". 

Effectuer le suivi d'une nouvelle inscription, d'un utilisateur de vos services, d'un prospect, d'un envoi de formulaire ou du téléchargement d'un document clé

Effectuez le suivi des actions importantes réalisées sur votre site. Une fois l'action effectuée, l'utilisateur doit accéder à une page de confirmation ou de remerciement. Effectuez le suivi de cette page à l'aide du suivi des pages Web. Si vous n'avez pas de page de confirmation, effectuez le suivi du clic sur le bouton d'action. 

Google Analytics dispose de fonctionnalités de suivi supplémentaires. Contrairement à Google Ads, Google Analytics offre la possibilité d'effectuer le suivi de l'engagement des utilisateurs grâce au suivi des événements. Il peut s'agir du visionnage d'une vidéo YouTube ou d'un clic sur un bouton, par exemple. Si vous effectuez une importation depuis Analytics, vous pouvez également obtenir dans Analytics des statistiques provenant des onglets "Campagnes" et "Groupes d'annonces" de Google Ads (comme le taux de rebond, la durée moyenne des sessions et le nombre de pages par session). 

Utiliser Google Analytics pour effectuer le suivi de l'affichage de la page de remerciement ou d'un clic sur un bouton

1. Configurer un compte Google Analytics et définir des objectifs

Définissez des objectifs dans Analytics pour afficher des statistiques inaccessibles dans Google Ads, telles que le taux de rebond, la durée moyenne des sessions et les pages par session pour vos campagnes Ad Grants. 

  1. Installez Google Analytics ou connectez-vous à un compte existant. Utilisez les mêmes informations de connexion administrateur pour votre compte Google Ads et votre compte Google Analytics. 

  2. Configurez l'une des options suivantes :
  3. Associez vos comptes Google Ads et Analytics. 

2. Importer les objectifs Google Analytics dans Google Ads

Une fois que vous avez défini des objectifs dans Google Analytics, importez-les dans votre compte Google Ads pour utiliser les données de conversion afin d'optimiser votre compte.

  1. Connectez-vous à votre compte Google Ads. Servez-vous du nom d'utilisateur qui vous a permis de créer votre compte Ad Grants dans la première partie.

  2. Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur l'icône Outils , puis sélectionnez Conversions sous "Statistiques".

  3. Cliquez sur le bouton Plus .

  4. Sélectionnez Importer, puis Google Analytics. Cliquez ensuite sur Continuer.

  5. Sélectionnez l'objectif ou la transaction répondant aux exigences ci-après que vous souhaitez importer, puis cliquez sur Importer et continuer.

    • Assurez-vous que l'objectif associé au suivi d'une transaction en ligne est un objectif de type "Destination" ciblant un accès à la page de confirmation.

    • Si vous n'avez pas de page de confirmation ou si vous demandez aux utilisateurs de quitter votre site pour effectuer la transaction et n'avez pas accès au renvoi de la confirmation, configurez le suivi des événements et effectuez le suivi du clic sur le bouton d'envoi de l'étape finale. Les événements désignent les interactions des utilisateurs avec du contenu. Vous pouvez en effectuer le suivi indépendamment du chargement d'une page Web ou d'un écran. Les téléchargements, clics sur les annonces pour mobile, gadgets, éléments Flash, éléments AJAX intégrés et lectures de vidéo sont autant d'exemples des actions dont vous pouvez effectuer le suivi en tant qu'événements.

  6. Cliquez sur OK.

Une fois les objectifs Analytics importés, modifiez-les pour enregistrer les paramètres suivants.

  1. Cliquez sur le nom de l'objectif importé que vous souhaitez modifier.

  2. Dans l'angle inférieur droit, cliquez sur "Modifier les paramètres".

  3. Dans le menu déroulant à côté de "Catégorie", sélectionnez "Inscription" ou "Prospect", en fonction de l'action de conversion. Remarque : ne sélectionnez pas "Achat/Vente" à moins d'effectuer le suivi d'une valeur monétaire valide pour cette action.

  4. À côté de Nombre, sélectionnez "Une", car il s'agit de l'option à retenir pour les inscriptions et les prospects, lorsque seule une conversion par clic sur une annonce est censée offrir une valeur ajoutée à votre organisation. Dans certains cas plus rares, "Chaque" peut être plus approprié, lorsque chaque conversion ajoute probablement de la valeur à votre organisation à but non lucratif.

  5. Cliquez sur Période de suivi des conversions. Sélectionnez dans le menu déroulant la période pendant laquelle vous souhaitez effectuer le suivi des conversions suite à une interaction avec l'annonce. Nous recommandons la durée de 90 jours dans de nombreux cas où cette durée correspond au temps nécessaire à la conversion d'un visiteur en donateur ou en bénévole, ou en utilisateur d'un service de votre organisation.

  6. Cliquez sur Période de suivi des conversions après affichage. Sélectionnez dans le menu déroulant la période pendant laquelle vous souhaitez effectuer le suivi des conversions après affichage. Nous vous recommandons la durée de 30 jours qui permet de capturer des cycles de conversion plus longs, comme les candidatures au bénévolat.

  7. Cliquez sur Inclure dans "Conversions". Sélectionnez "Oui" pour inclure les données de cette action de conversion importante dans la colonne "Conversions" de vos rapports et afin de l'utiliser pour influencer votre stratégie d'enchères intelligentes.

  8. Cliquez sur Modèle d'attribution, puis sélectionnez un modèle approprié. Nous recommandons le modèle avec dépréciation dans le temps.

  9. Cliquez sur Enregistrer pour chaque section, puis sur OK en bas de la fenêtre.

Importer des objectifs depuis une plate-forme de suivi tierce 

Si vous utilisez une plate-forme de suivi tierce pour effectuer le suivi des objectifs, vous pouvez peut-être importer des objectifs dans Google Ads. Contactez votre plate-forme de suivi pour en savoir plus.  
Si vous utilisez Classy, FrontStream Artez ou Blackbaud Luminate, consultez notre centre d'aide.
 

Effectuer le suivi de l'engagement avec le contenu de votre site Web

Utilisez Google Analytics ou un programme de suivi tiers pour le suivi des signaux relatifs à l'engagement des utilisateurs sur votre site Web.  

Définir facilement des objectifs d'engagement avec Google Analytics 

Nous vous recommandons d'utiliser les objectifs intelligents de Google Analytics. Ils reposent sur l'apprentissage automatique. Des dizaines de signaux relatifs aux sessions sur votre site Web sont soumis à un examen afin d'identifier les visites qui ont le plus de chances d'aboutir à des conversions. Une note est attribuée à chaque session, et les "meilleures" sessions deviennent ensuite des objectifs intelligents. Parmi les signaux utilisés pour identifier les objectifs intelligents, on trouve la durée de la session, les pages par session, la zone géographique, l'appareil et le navigateur.

En plus des objectifs intelligents, nous vous recommandons d'ajouter un objectif de prospect, d'inscription ou d'achat/vente.

Si le compte Google Ads associé enregistre moins de 250 clics au cours des 30 derniers jours, les objectifs intelligents sont désactivés jusqu'à ce que le nombre de clics soit supérieur ou égal à 500. 

Instructions :

  1. Activez un objectif intelligent.

  2. Une fois l'objectif intelligent activé dans Google Analytics, importez-le dans Google Ads avec un autre objectif pour être sûr d'enregistrer au moins une conversion par mois lorsque votre compte sera actif. 

 

Exclure les objectifs "Pages/Écrans par session" et "Durée" des conversions

Les objectifs "Pages/Écrans par session" et "Durée" de Google Analytics doivent être exclus des "Conversions" dans votre compte Google Ads et placés dans la catégorie "Autre".

Effectuer le suivi des appels au service d'écoute ou à la ligne d'assistance téléphonique

Activez le suivi lorsqu'on vous appelle à partir d'un numéro de téléphone figurant dans vos annonces ou d'un numéro de téléphone de votre site Web, ou lorsqu'un utilisateur clique sur votre numéro de téléphone sur votre site Web mobile. En savoir plus sur le suivi des conversions par appel téléphonique

Instructions :

Conditions requises par le programme Ad Grants

Durée d'appel minimale de 30 secondes

Suivi des installations de votre application ou d'actions réalisées dans celle-ci

Activez le suivi à chaque fois que votre application est installée ou qu'on y effectue une action comme un don ou une inscription après avoir cliqué sur votre annonce. En savoir plus sur le suivi des conversions pour les applications mobiles

Instructions :

Conseils

Utiliser Google Tag Manager pour ajouter ou modifier des codes de suivi 

Google Tag Manager est un système de gestion de balises (TMS, Tag Management System) qui vous permet de mettre à jour rapidement et facilement les codes de suivi et les fragments de code qui s'y rapportent (collectivement appelés "balises") sur votre site Web et dans votre application mobile. Une fois que vous avez ajouté un petit segment de code Tag Manager à votre projet, vous pouvez déployer vos configurations de balises de mesure et d'analyse à partir d'une interface utilisateur Web, et ce de manière simple et sécurisée.

Effectuer le suivi de plusieurs conversions tout en contrôlant votre taux de conversion

Si vous voulez effectuer le suivi de plusieurs des types de conversions mentionnés ci-dessus, il vous suffit de configurer une action de conversion différente pour chacun des objectifs concernés. Par exemple, vous pouvez configurer une action de conversion pour suivre les dons sur votre site Web et une autre pour suivre les appels issus de vos annonces.

Dans Google Ads, certaines conversions peuvent être exclues de la catégorie "Conversions" et utilisées à titre indicatif uniquement, tandis que d'autres peuvent être incluses dans les "Conversions" et utilisées comme signaux pour des stratégies d'enchères intelligentes. Assurez-vous que seules les actions les plus importantes soient incluses dans "Conversions". Une bonne solution pour en juger est de voir si le taux de conversion est supérieur à 15 %. Dans ce cas, envisagez d'exclure certaines actions des "Conversions", comme l'objectif d'engagement. En savoir plus

Utiliser les campagnes intelligentes pour simplifier la gestion

Le mode Expert de Google Ads vous permet de contrôler entièrement vos campagnes publicitaires. Vous pouvez également configurer des campagnes intelligentes. Vous gagnerez du temps grâce aux paramètres automatisés, et votre compte ne sera pas soumis aux exigences d'Ad Grants en matière de performances et de suivi des conversions.

 

Suivez le Guide d'activation de Google Ad Grants pour configurer votre compte de campagnes intelligentes afin d'obtenir des statistiques de performance automatisées et de simplifier la gestion au maximum.

Étape 2 sur 4 : Créez une campagne

Le suivi de vos conversions est-il configuré et validé ?

Vérifiez l'état du suivi des conversions pour vous assurer qu'il est bien configuré et qu'il fonctionne correctement, comme décrit ci-dessus, avant la création de votre première campagne.

Si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas configurer un suivi des conversions, utilisez les campagnes intelligentes pour bénéficier d'une configuration rapide et facile, d'une gestion quotidienne ultra-simplifiée et de l'envoi automatique d'informations sur les performances. Ceci vous fera gagner du temps, et votre compte ne sera pas soumis aux exigences d'Ad Grants en matière de performances et de suivi des conversions. Suivez le Guide d'activation de Google Ad Grants afin de configurer votre compte.

  1. Cliquez sur la flèche de retour dans l'angle supérieur gauche. Cliquez ensuite sur Campagnes.

  2. Sur la page "Campagnes", cliquez sur + Nouvelle campagne.

  3. Dans la section "Sélectionnez un type de campagne", cliquez sur Réseau de Recherche.

  4. Sous "Sélectionnez les résultats que vous souhaitez obtenir avec cette campagne", sélectionnez les objectifs les plus proches de l'action que vous attendez des utilisateurs face à votre annonce.

    • Si vous sélectionnez Visites sur le site Web, précisez votre site Web.

    • Si vous sélectionnez Appels téléphoniques, précisez votre numéro de téléphone.

    • Si vous sélectionnez Téléchargements de l'application, précisez la plate-forme et le nom de votre application.

  5. Attribuez un nom à la campagne.  Le nom d'une campagne peut vous aider à vous souvenir de son objectif. Vous pouvez, par exemple, nommer votre campagne "Récolter des dons" ou "Recruter des volontaires".

  6. Dans la section "Réseaux", décochez les cases Inclure les partenaires du Réseau de Recherche de Google et Inclure le Réseau Display de Google.

  7. Dans la section "Zones géographiques", définissez les zones géographiques dans lesquelles vous souhaitez diffuser vos annonces en sélectionnant Saisir une autre zone géographique puis en précisant le nom d'une ville ou d'une région dans la zone de recherche.

Remarque

Utilisez un ciblage géographique spécifique afin que les annonces soient diffusées dans des zones géographiques où les informations et les services relatifs à votre organisation à but non lucratif seront utiles aux utilisateurs.

Si vous opérez principalement au niveau local, limitez la diffusion de vos annonces à votre ville ou votre région. Ceci s'applique aux banques alimentaires ou aux lieux de culte.  

Si votre organisation propose différents services aux niveaux local et national, créez des campagnes distinctes par zone géographique afin de vous assurer que les utilisateurs puissent bénéficier de vos services dans leur zone géographique.

Si vous souhaitez faire connaître votre organisation dans une région plus étendue, par exemple si vous travaillez pour un musée qui souhaite attirer des visiteurs de tout le pays, vous pouvez avoir d'une part une campagne au ciblage géographique élargi mentionnant vos services et votre ville (par exemple, "musées d'art à Toulouse") et d'autre part une majorité de vos campagnes constituées d'annonces diffusées plus localement (par exemple la région toulousaine).  

Si vous apportez une aide humanitaire au Népal, mais que votre principal objectif est de collecter des dons en ligne et que vos donateurs se trouvent aux États-Unis, diffusez vos annonces aux États-Unis.

Il est rarement utile de diffuser des annonces dans le monde entier.

  1. Dans la section "Langues", sélectionnez les langues dans lesquelles vous souhaitez rédiger et diffuser vos annonces.

  2. Dans la section "Budget", saisissez 329 USD ou moins. Vous disposez de 329 USD par jour pour l'ensemble de vos campagnes.

  3. Sous "Enchère", cliquez sur Sélectionner une stratégie d'enchères directement. Dans la section "Sélectionnez votre stratégie d'enchères", sélectionnez Maximiser les conversions, CPA cible ou ROAS cible dans le menu déroulant.

Remarque

Toute campagne supplémentaire créée dans votre compte doit utiliser l'une des stratégies d'enchères suivantes : Maximiser les conversions, CPA cible ou ROAS cible.

La maximisation des conversions est facile à configurer et définit automatiquement vos enchères pour vous permettre d'enregistrer autant de conversions que possible sans dépasser le budget de votre campagne. La stratégie CPA cible est un peu plus complexe, mais s'avère intéressante pour les bénéficiaires dépensant déjà la totalité de leur budget. Enfin, la stratégie ROAS cible est une option encore plus avancée et nécessite un seuil minimal de conversions.  Toute campagne supplémentaire créée dans votre compte doit utiliser l'une des stratégies d'enchères suivantes : Maximiser les conversions, CPA cible ou ROAS cible.

  1. Dans la section "Extension Liens annexes", cliquez sur la flèche vers le bas à côté de l'option "Ajouter des liens supplémentaires à votre annonce".

  2. Cliquez sur + Nouvelle extension Liens annexes.

  3. Saisissez au moins deux textes de liens annexes uniques.Les liens annexes redirigent les internautes vers des pages spécifiques de votre site (autres que votre page d'accueil), comme le calendrier des événements, un programme ou une page de don. Lorsqu'un internaute clique sur l'un de vos liens annexes, il accède directement aux informations dont il a besoin. Ces deux liens annexes aux URL distinctes sont obligatoires, mais vous pouvez en créer autant que nécessaire, selon les besoins de votre organisation. Pour ce faire, cliquez sur Ajouter un lien annexe.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Astuce

Ajoutez des extensions d'accroche à votre campagne pour afficher des informations plus complètes sur votre organisation, sa mission et ses services.  

Une extension d'accroche est une ligne d'annonce supplémentaire composée de petits modules de 25 caractères ou moins. Elle permet de préciser des aspects uniques de votre organisation et de vos services.

  1. Cliquez sur Enregistrer et continuer.

Étape 3 sur 4 : Créez des groupes d'annonces avec des mots clés

  1. Sous "Créer des groupes d'annonces", saisissez le nom de votre groupe d'annonces. Notez qu'un groupe d'annonces diffuse les mêmes annonces pour un ensemble de mots clés étroitement liés. Aussi, si vous voulez qu'une annonce mentionne, par exemple, une exposition parmi d'autres dans un musée, vous avez tout intérêt à créer un groupe d'annonces particulier, et ce pour chacune d'elles.

  2. Saisissez ou collez des mots clés. Les mots clés sont des termes en lien étroit avec ceux que les internautes recherchent sur Google et comportent souvent plusieurs mots. Nous vous conseillons donc d'ajouter plusieurs expressions qui pourront déclencher l'affichage de votre annonce lorsqu'un utilisateur les saisira sur google.com. Vous pouvez, par exemple, indiquer "où donner des vêtements" et "rejoindre un groupe de protection de l'environnement".

Remarque

Vos mots clés doivent refléter les programmes et services de votre association. Les mots clés génériques, comme "actualités", "vidéo" ou "enfants", ne sont pas autorisés, car ils ne sont pas suffisamment pertinents pour garantir une bonne expérience utilisateur.

Vous pouvez identifier des mots clés pertinents en lien avec votre mission en vous référant à diverses sources :

  1. Commencez par le site Web de votre organisation. Passez en revue ses différentes sections et pages. Il peut être intéressant de reprendre les mots clés et campagnes correspondant aux différentes pages de votre site Web.

  2. Réfléchissez aux campagnes et programmes prévus pour l'ensemble de votre organisation. Votre calendrier marketing peut être une source d'inspiration pour créer des mots clés.

  3. Si votre organisation utilise Google Analytics (un outil gratuit permettant de comprendre comment les visiteurs interagissent avec votre site Web), consultez les chemins de sites référents pour votre site afin d'identifier des termes de recherche qui génèrent actuellement du trafic ou des actions sur votre site. Ajoutez ensuite ces termes à vos mots clés.

  4. Google Trends est un outil gratuit qui vous permet de découvrir les recherches les plus fréquentes dans le monde par région, par thème ou par période. Vous pouvez utiliser Google Trends pour identifier des pics dans le trafic de recherche en lien avec votre cause ou votre mission.

  1. Cliquez sur + Nouveau groupe d'annonces.

  2. Répétez les étapes 1 à 2 pour ajouter au moins deux groupes d'annonces, chacun associé à un ensemble de mots clés étroitement liés.

Remarque

Au moins deux groupes d'annonces sont requis, car chaque groupe affiche des annonces uniques, lesquelles doivent correspondre à l'ensemble des mots clés que vous avez choisis. Par exemple, si un internaute recherche "où donner des vêtements" sur google.com, votre annonce doit être propre aux mots clés de votre groupe d'annonces et inclure du texte comme "donner des vêtements à un refuge local".

  1. Cliquez sur Enregistrer et continuer.
  2. Sous "Créer des annonces", cliquez sur + Nouvelle annonce pour créer au moins deux annonces actives pour chaque groupe.

Conseils

Mettez l'accent sur ce qui rend votre organisation unique. Dons déductibles d'impôt à 100 % ? Possibilité de collecte des objets donnés ? Faites-le savoir ! Signalez vos spécificités ou les domaines où votre organisation se distingue.

Incitations à l'action. Indiquez à vos clients ce qu'ils peuvent faire. Donnez les réponses aux questions qu'ils se posent. Vous recherchez des bénévoles ? Indiquez aux utilisateurs les types de services dont vous avez besoin. Disposez-vous d'une ligne d'écoute ? Indiquez aux utilisateurs comment vous contacter. Des appels à l’action tels que "devenez bénévole", "faites un don", "inscrivez-vous", "contactez-nous" ou "cliquez ici pour en savoir plus" servent à indiquer une marche à suivre.

Utilisez tout l'espace dont vous disposez. Les champs de titre étant plus longs, la partie cliquable de vos annonces est plus étendue. Cela vous permet de mieux communiquer auprès des personnes qui effectuent des recherches avant qu'elles ne décident de cliquer pour accéder à votre site.

  1. Cliquez sur OK.

  2. Cliquez sur Enregistrer et continuer pour vérifier votre campagne.

  3. Passez en revue votre campagne, puis cliquez sur Accéder à la campagne.

Définissez des stratégies pour mieux vous conformer au règlement Ad Grants

Automatiser la mise en pause des mots clés de faible qualité

Pour respecter facilement les règles relatives aux mots clés de faible qualité, configurez une règle automatique afin que le système mette régulièrement en pause les mots clés lorsque leur niveau est égal à 1 ou à 2.

  1. Pour accéder à la page des mots clés, cliquez sur Mots clés dans le menu, puis sur l'icône à trois points.

  2. Sélectionnez Créer une règle automatique.

  3. Sélectionnez Suspendre les mots clés comme Type de règle.

  4. Dans la section Appliquer aux mots clés, sélectionnez Tous les mots clés actifs.

  5. Comme Conditions, sélectionnez Niveau de qualité, puis < et 3. Assurez-vous que la case "Inclure les mots clés ayant un niveau de qualité de -" ne soit pas cochée.

  6. Pour la "Fréquence", sélectionnez Quotidiennement, à 23h et en utilisant les données du Jour même.

  7. Choisissez si vous souhaitez recevoir une notification par e-mail, nommez la règle créée et cliquez sur Enregistrer cette règle.

Ajouter des mots clés à exclure

Grâce aux mots clés à exclure, vous excluez certains termes de recherche de vos campagnes et vous pouvez vous concentrer sur les mots clés qui intéressent vraiment vos clients. Par exemple, si votre organisation souhaite enchérir sur des "vidéos pour apprendre à parler anglais", nous vous conseillons de préciser un mot clé exact à exclure (par exemple, "vidéo") pour éviter que votre annonce ne s'affiche lorsque les recherches sont trop générales et ne concernent pas votre mission.

  1. Cliquez sur l'icône Outils en haut à droite.

  2. Dans la section "Bibliothèque partagée", cliquez sur Listes de mots clés à exclure.

  3. Cliquez sur l'icône bleue Plus.

  4. Dans la section "Nom de la liste", saisissez "Mots clés à exclure pour Ad Grants".

  5. Collez votre liste de mots clés dans le champ intitulé "Ajouter des mots clés à exclure".

  6. Cliquez sur Enregistrer.

  7. Cochez la case à côté de la liste, puis cliquez sur Appliquer aux campagnes.

  8. Cochez les cases correspondant à toutes les campagnes répertoriées.

  9. Cliquez sur Appliquer.

  10. Enrichissez cette liste de nouveaux mots clés à exclure, selon vos besoins.

Étape 4 sur 4 : Soumettez votre compte pour examen

Avant de soumettre votre compte pour examen, assurez-vous qu'il répond à tous les critères ci-dessus.

  1. Recherchez votre numéro client Google Ads dans l'angle supérieur droit de votre compte. Ce numéro est au format xxx-xxx-xxxx.

  2. Connectez-vous à Google pour les associations.

  3. Dans la section Google Ad Grants, cliquez sur Activer.

  4. Saisissez votre numéro client.

  5. Faites votre choix dans le menu déroulant de la section "Comment avez-vous découvert Google Ad Grants".

  6. Cliquez sur S'inscrire.

Votre compte sera examiné pour vérifier qu'il respecte bien les règles, et vous recevrez généralement un e-mail sous 10 jours ouvrés.

Découvrez comment profiter pleinement de votre compte Ad Grants

Important

L'équipe Ad Grants communique avec les personnes inscrites au programme par e-mail et via des notifications dans le produit. Pour être invité à participer à des ateliers organisés dans votre région ou bénéficier d'une aide personnalisée concernant votre compte, activez les options "Aide personnalisée et suggestions d'amélioration des performances" et "Offres spéciales" pour recevoir les e-mails correspondants.

  1. Cliquez sur l'icône Outils dans l'angle supérieur droit de votre compte.

  2. Cliquez sur Préférences.

  3. La colonne "Sujets des notifications" affiche les différents types de notification par e-mail. Dans la colonne "Paramètres de courrier électronique", activez les options "Aide personnalisée et suggestions d'amélioration des performances" et "Offres spéciales".

L'équipe Ad Grants propose des didacticiels vidéo en direct ou disponibles sur YouTube, l'assistance bénévole d'universités partenaires via notre Programme Online Challenge, ainsi que l'aide des contributeurs Ad Grants sur le forum de la communauté Ad Grants.

Que diriez-vous d'une gestion de compte professionnelle ?

La communauté des professionnels agréés Google Ad Grants a été créée pour améliorer l'expérience Ad Grants pour les professionnels comme pour les bénéficiaires. Elle identifie le réseau mondial d'agences, de consultants et de formateurs auprès d'associations, et met en lien bénéficiaires et professionnels recommandés via notre annuaire de professionnels certifiés.

 

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