Con independencia de que tengas alguna pregunta sobre el programa Ad Grants o desees obtener ayuda o consejos para tu cuenta de AdWords, puedes ponerte en contacto con el equipo de AdWords por teléfono, correo electrónico o chat.
¿Hay algo que tenga que saber antes de ponerme en contacto con el equipo?
Debes tener en cuenta una serie de consideraciones antes de ponerte en contacto con el equipo de asistencia de AdWords:
- Con tu cuenta de Ad Grants, disfrutarás del mismo nivel de asistencia que los clientes de pago de AdWords.
- Asegúrate de mencionar que eres beneficiario de Google Ad Grants para que el equipo de AdWords pueda ayudarte dentro de los requisitos del programa.
- Si fuera posible, ten a mano los siguientes documentos a la hora de ponerte en contacto con el equipo de asistencia:
- Tu ID de organización sin ánimo de lucro o benéfica
- Tu ID de cliente de AdWords de diez dígitos