يمكنك المساعدة في تحسين Google TV من خلال مشاركة ملاحظاتك وإبلاغنا بأي مشاكل تواجهها.
إرسال ملاحظات
لن نرسل إليك ردًا فرديًا، ولكننا سنحقق في تقريرك مع استخدام المعلومات التي تقدّمها لتحسين تجربتك على التلفزيون.
على جهاز Google TV
ملاحظة مُهمّة: للمساعدة في حلّ المشاكل الفنية وتحسين خدمات Google، يمكنك تفعيل "تضمين سجلّات النظام" و"تضمين لقطات الشاشة" و"تضمين تقرير الخطأ". ويشير تضمين هذه المعلومات مع ملاحظاتك وآرائك إلى موافقتك على مشاركة المعلومات الشخصية مع Google بشأن جهازك أو تطبيقك.
- على جهاز التحكّم عن بُعد، اضغط على زر "مساعد Google" أو الميكروفون .
- قُل "أريد إرسال ملاحظات".
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
ملاحظة: يمكنك استخدام هاتفك كلوحة مفاتيح لإدخال ملاحظاتك. تعرَّف على كيفية استخدام هاتفك كجهاز افتراضي للتحكّم عن بُعد.
في تطبيق Google TV المتوافق مع الأجهزة الجوّالة
- افتح تطبيق Google TV .
- انقر على صورة الملف الشخصي في أعلى يسار الصفحة.
- انقر على المساعدة والملاحظات إرسال ملاحظات.
- قدِّم وصفًا للمشكلة.
- كلما قدَّمت معلومات أكثر تفصيلاً، يمكن لفريقنا فهم المشكلة بشكل أفضل.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز الإرسال .
نصيحة: أضِف وصفًا وصفيًا قدر الإمكان واحرص على ألا يقلّ التعليق عن ثلاث كلمات.