با همرسانی بازخورد و مطلع کردن ما از مشکلاتی که ممکن است داشته باشید، میتوانید به بهبود Google TV کمک کنید
ارسال بازخورد
پاسخ فردی برای شما ارسال نخواهیم کرد، اما گزارشتان را بررسی میکنیم و از اطلاعاتی که ارائه میکنید برای بهبود تجربه شما از تلویزیون استفاده میکنیم.
در دستگاه Google TV
مهم: برای کمک به رسیدگی به مشکلات فنی و بهبود سرویسهای Google میتوانید «افزودن گزارشهای سیستم»، «افزودن نماگرفت»، و «افزودن گزارش اشکال» را روشن کنید. وقتی این موارد را به بازخوردتان اضافه کنید، موافقت میکنید اطلاعات شخصی مربوط به دستگاهتان و برنامه با Google همرسانی شود.
- روی کنترل ازراهدور، دکمه «دستیار Google»
یا «میکروفون»
را فشار دهید.
- بگویید «ارسال بازخورد».
- دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید.
نکته: میتوانید برای وارد کردن بازخورد از تلفنتان بهعنوان صفحهکلید استفاده کنید. با نحوه استفاده از تلفن بهعنوان کنترل از دور مجازی آشنا شوید.
در برنامه تلفن همراه Google TV
- برنامه Google TV
را باز کنید؛
- در بالا سمت چپ، روی عکس نمایه ضربه بزنید؛
- روی راهنما و بازخورد
ارسال بازخورد. ضربه بزنید؛
- مشکل را شرح دهید.
- هرچه اطلاعات بیشتری لحاظ کنید، بازخوردتان به تیم ما کمک بیشتری میکند؛
- در بالا سمت چپ، روی «ارسال»
ضربه بزنید.
نکته: تاجاییکه میتوانید نظرتان را توصیف کنید و دقت کنید که نظرتان حداقل سه کلمه باشد.