ارسال بازخورد درباره Google TV

با هم‌رسانی بازخورد و مطلع کردن ما از مشکلاتی که ممکن است داشته باشید، می‌توانید به بهبود Google TV کمک کنید

ارسال بازخورد

پاسخ فردی برای شما ارسال نخواهیم کرد، اما گزارشتان را بررسی می‌کنیم و از اطلاعاتی که ارائه می‌کنید برای بهبود تجربه شما از تلویزیون استفاده می‌کنیم.

در دستگاه Google TV

مهم: برای کمک به رسیدگی به مشکلات فنی و بهبود سرویس‌های Google می‌توانید «افزودن گزارش‌های سیستم»، «افزودن نماگرفت»، و «افزودن گزارش اشکال» را روشن کنید. وقتی این موارد را به بازخوردتان اضافه کنید، موافقت می‌کنید اطلاعات شخصی مربوط به دستگاهتان و برنامه با Google هم‌رسانی شود.

  1. روی کنترل ازراه‌دور، دکمه «دستیار Google» دستیار یا «میکروفون» Click or touch microphone to record sound on tours را فشار دهید.
  2. بگویید «ارسال بازخورد».
  3. دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
نکته: می‌توانید برای وارد کردن بازخورد از تلفنتان به‌عنوان صفحه‌کلید استفاده کنید. با نحوه استفاده از تلفن به‌عنوان کنترل از دور مجازی آشنا شوید.

در برنامه تلفن همراه Google TV

  1. برنامه Google TV را باز کنید؛
  2. در بالا سمت چپ، روی عکس نمایه ضربه بزنید؛
  3. روی راهنما و بازخورد و سپس ارسال بازخورد. ضربه بزنید؛ 
  4. مشکل را شرح دهید.
    • هرچه اطلاعات بیشتری لحاظ کنید، بازخوردتان به تیم ما کمک بیشتری می‌کند؛
  5. در بالا سمت چپ، روی «ارسال» ارسال ضربه بزنید.

نکته: تاجایی‌که می‌توانید نظرتان را توصیف کنید و دقت کنید که نظرتان حداقل سه کلمه باشد.

جستجو
پاک کردن جستجو
بستن جستجو
منوی اصلی
699046383840284988
true
جستجوی مرکز راهنمایی
true
true
true
true
true
5064966
false
false