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Cómo solucionar problemas de audio y de inicio lento en el Google TV Streamer

Un receptor de audio y video (receptor AV) o una barra de sonido conectados entre el Google TV Streamer y la TV suelen hacer lo siguiente:

  • Causar demoras cuando enciendes la TV con tu Google TV Streamer
  • Hacer que las funciones HDMI, como el encendido con un solo toque y el cambio de entrada, no sean confiables

Soluciona el problema

Importante: Si observas retrasos o falta de confiabilidad, intenta desconectar la barra de sonido. Los dispositivos como los receptores AV o las barras de sonido en la cadena HDMI pueden causar una demora porque cada dispositivo necesita tiempo para procesar la señal.

  1. Prueba la conexión directa de la TV.
    1. Desconecta el Google TV Streamer del receptor AV o la barra de sonido.
    2. En la TV, conecta el Google TV Streamer a un puerto HDMI disponible.
    3. Prueba la velocidad de encendido y las funciones de CEC.
      • Si se resuelven los problemas, significa que el receptor AV o la barra de sonido causan demoras o bloquean los comandos de CEC.
  2. Si la conexión directa funciona, configura el audio.
    1. Mantén el Google TV Streamer conectado directamente a la TV.
    2. Para que el audio llegue al receptor AV o a la barra de sonido, usa el puerto con canal de retorno de audio (ARC) o canal de retorno de audio mejorado (eARC) HDMI en la TV.
      • Esto permite que el audio pase de la TV, que incluye el audio del Google TV Streamer, al sistema de sonido.
  3. Verifica la configuración de CEC en todos los dispositivos.
    • TV: Asegúrate de que el HDMI CEC esté activado en la configuración de la TV.
      • Busca nombres como Bravia Sync, Anynet+ y SimpLink.
    • Receptor AV o barra de sonido: Comprueba que el HDMI CEC también esté activado. A veces, este parámetro de configuración está desactivado.
    • Google TV Streamer: El CEC está activado de forma predeterminada.

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