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L'onglet "Google Play Films et TV" n'est disponible qu'aux États-Unis. Vous pouvez continuer à acheter et à louer des films et des séries sur Google TV et YouTube.

Résoudre les problèmes liés à la télécommande virtuelle Google TV

Si votre télécommande virtuelle Google TV ne fonctionne pas, cet article peut vous aider à résoudre le problème.

Vérifier la connexion Wi-Fi

Important : Pour utiliser votre téléphone comme télécommande, celui-ci et votre téléviseur doivent être connectés au même réseau Wi-Fi.

Pour vérifier ou modifier le réseau auquel votre téléviseur est connecté, procédez comme suit :

  1. Sur l'écran d'accueil de Google TV, appuyez sur Paramètres Paramètres puis Réseau et Internet.
  2. Vérifiez que le Wi-Fi est activé et que vous êtes connecté au bon réseau.
    • Si nécessaire, sélectionnez le réseau auquel vous souhaitez vous connecter.
    • Si nécessaire, saisissez le mot de passe.

Pour vérifier ou modifier le réseau auquel votre appareil Android est connecté:

  1. Sur votre appareil Android, ouvrez l'application Paramètres.
  2. Pour rechercher votre réseau ou en choisir un autre, appuyez sur Réseau et Internet puis Wi-Fi.
Redémarrer votre Google TV
  1. Débranchez le câble d'alimentation de votre Google TV.
  2. Patientez 10 secondes.
  3. Branchez le câble d'alimentation.
  4. Configurez à nouveau la télécommande virtuelle.
Vérifier les paramètres de volume de votre télécommande
  1. Sur l'écran d'accueil de Google TV, appuyez sur Paramètres Paramètres.
  2. Appuyez sur Télécommande et accessoires puis Configurer la télécommande puis Contrôle du volume.
  3. Vérifiez que l'option "Contrôle du volume" est définie sur "Automatique (CEC)".

Ressources associées

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