Bạn có thể chọn chất lượng video cho một số nội dung mà bạn mua trên Google. Hầu hết nội dung đều có sẵn ở độ phân giải cao (HD). Video HD hiển thị với độ phân giải cao hơn so với video có độ phân giải chuẩn (SD) nên hình ảnh xuất hiện sắc nét và rõ ràng hơn.
Khắc phục các vấn đề về chất lượng video
Nếu nội dung bạn đã mua phát ở chất lượng video thấp hơn dự kiến:
- Kiểm tra chất lượng video đã mua: Bạn chỉ có thể xem tới chất lượng đã mua và chất lượng cao nhất mà thiết bị của bạn hỗ trợ. Để biết chất lượng của video bạn đã mua, hãy kiểm tra biên nhận trong email.
- Kiểm tra tốc độ Internet: Bạn cần có tốc độ Internet tối thiểu là 2 Mb/giây để phát video ở chất lượng HD hoặc 4K.
- Kiểm tra khả năng tương thích của thiết bị và các yêu cầu khác: Để phát video ở chất lượng cao hơn, bạn cần dùng thiết bị tương thích. Tuỳ thuộc vào chất lượng video, thiết bị của bạn có thể cần đáp ứng các yêu cầu khác.
Lưu ý: Nếu thiết bị của bạn đáp ứng mọi yêu cầu nhưng chất lượng phát của video vẫn không đúng, hãy liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp.
Khi phát video ở chất lượng HD
Tuỳ thuộc vào thoả thuận cấp phép và khả năng tương thích với thiết bị của bạn, bạn có thể phát video ở chất lượng HD. Video của bạn sẽ phát ở chất lượng SD nếu:
- Video đó chưa có bản HD.
- Tốc độ Internet của bạn không đủ để xem trực tuyến ở chất lượng HD.
- Màn hình thiết bị của bạn không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu.
Khả năng tương thích của thiết bị và các yêu cầu khác
Để phát video ở chất lượng cao hơn, bạn cần sử dụng thiết bị tương thích và có thể cần đáp ứng các yêu cầu khác, tuỳ thuộc vào chất lượng của video.
Yêu cầu đối với video HDCó thể phát ở chất lượng HD trên:
- Hầu hết các thiết bị Android
- Thiết bị iOS chạy iOS 7 trở lên
- Các thiết bị Chromecast dùng với TV HD
- Thiết bị Android TV
- Các TV thông minh khác có độ phân giải màn hình trên 720p
- Trình duyệt web Safari khi phát trên YouTube
Để xem được các video có chất lượng 4K UHD (độ nét cực cao), bạn cần có:
- Thiết bị tương thích:
- Thiết bị Android TV 4K
- Chromecast Ultra đã kết nối với một TV 4K
- Chromecast có Google TV
- Tốc độ tải xuống ít nhất là 15 Mb/giây
Khi thực hiện giao dịch mua, bạn sẽ thấy một biểu tượng cho nội dung HDR , DV
hoặc HDR10+
.
Tính năng phát HDR chỉ có trên các video 4K UHD trên thiết bị tương thích:
- Thiết bị Android TV 4K
- Chromecast Ultra khi được kết nối với TV tương thích
- Chromecast có Google TV
Lưu ý: Tính năng phát HDR sẽ tự động hoạt động nếu TV của bạn hỗ trợ nhiều định dạng HDR. Để biết hướng dẫn chi tiết về cách phát HDR, hãy kiểm tra trang web hỗ trợ của nhà sản xuất TV.