Titta på videor i HD, 4K UHD och HDR

Du kan välja videokvalitet för visst innehåll som du köper på Google. Det mesta av innehållet är tillgängligt i HD (High Definition). HD-video har högre upplösning än SD-video (Standard Definition) vilket ger skarpare och tydligare bild.

Åtgärda problem med videokvalitet

Gör så här om ditt köpta innehåll spelas upp med lägre videokvalitet än väntat:

1. Kontrollera videokvaliteten som du köpte: Du kan bara titta på den kvalitet du har köpt och endast få den högsta kvalitet som enheten har stöd för. På kvittot i e-postmeddelandet ser du vilken videokvalitet du har köpt.
2. Kontrollera internethastigheten: Du måste ha en internetanslutning på minst 2 Mbit/s för att spela upp en video i HD eller 4K.
3. Kontrollera enhetens kompatibilitet och andra krav: Om du vill spela upp en video i högre kvalitet måste du använda en kompatibel enhet. Enheten kan behöva uppfylla andra krav beroende på videons kvalitet.

Tips! Om enheten uppfyller alla krav och videon ändå inte spelas upp i rätt kvalitet kontaktar du oss för att få hjälp.

När videor spelas upp i HD

Du kan spela videor i HD beroende på licensavtal och kompatibilitet med din enhet. Videon spelas upp i SD om

• den inte finns i HD
• du inte har tillräckligt hög internethastighet för att streama i HD
• enhetens skärm inte uppfyller minimikraven.

Enhetskompatibilitet och andra krav

Om du vill spela upp en video i högre kvalitet måste du använda en kompatibel enhet. Beroende på videons kvalitet måste andra krav eventuellt uppfyllas.

Krav för HD-video

HD-uppspelning stöds på

• de flesta Android-enheter
• iOS-enheter med iOS 7 eller senare
• Chromecast-enheter som används med en HD-tv
• Android TV-enheter
• Andra smart-tv:ar med en skärmupplösning över 720p
• Safari-webbläsare i Safari vid uppspelning med YouTube.

Krav för 4K UHD-video

Följande krävs för att du ska kunna titta på video i 4K-UHD-kvalitet (Ultra High Definition):

• en kompatibel enhet:
  • Android TV-enhet med 4K
  • Chromecast Ultra ansluten till en 4K-tv
  • Chromecast med Google TV
• en nedladdningshastighet på minst 15 Mbit/s.

HDR-videokrav

När du köper något visas en ikon för antingen HDR , DV eller HDR10+ .

HDR är bara tillgängligt för videor i 4K UHD-kvalitet på kompatibla enheter:

• Android TV-enhet med 4K
• Chromecast Ultra när den har anslutits till en kompatibel tv
• Chromecast med Google TV.

Tips! Om tv:n har stöd för de olika HDR-formaten ska HDR-uppspelningen fungera automatiskt. Läs på tillverkarens supportwebbplats hur du ska göra för att spela upp i HDR.