Możesz wybrać jakość niektórych treści kupionych w Google. Większość można oglądać w wysokiej rozdzielczości, czyli HD. Treści HD mają wyższą rozdzielczość niż SD, dzięki czemu obraz jest wyraźniejszy.
Rozwiązywanie problemów z jakością filmów
Jeśli kupione treści odtwarzają się w niższej jakości, niż oczekujesz:
- Sprawdź, w jakiej jakości kupiono treść: możesz oglądać tylko w zakupionej jakości i najwyższej jakości obsługiwanej przez urządzenie. Jakość zakupionych treści możesz sprawdzić w e-mailu z potwierdzeniem.
- Sprawdź szybkość internetu: aby móc odtwarzać filmy w jakości HD lub 4K, musisz mieć połączenie z internetem o przepustowości co najmniej 2 Mb/s.
- Sprawdź zgodność urządzenia i inne wymagania: aby odtwarzać filmy w wyższej jakości, musisz użyć zgodnego urządzenia. W zależności od jakości filmu mogą obowiązywać też inne wymagania.
Wskazówka: jeśli Twoje urządzenie spełnia wszystkie wymagania, a film wciąż nie odtwarza się w odpowiedniej jakości, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.
Kiedy film jest odtwarzany w jakości HD
W zależności od umów licencyjnych i zgodności z Twoim urządzeniem możesz odtwarzać filmy w jakości HD. Film będzie odtwarzany w jakości SD, jeśli:
- tytuł nie jest dostępny w jakości HD,
- Masz zbyt wolne połączenie z internetem, aby odtwarzać strumieniowo treści w jakości HD.
- ekran urządzenia nie spełnia minimalnych wymagań.
Zgodność urządzenia i inne wymagania
Aby odtwarzać film w wyższej jakości, musisz używać zgodnego urządzenia. W zależności od jakości filmu może być też konieczne spełnienie innych wymagań.
Wymagania dotyczące filmów w jakości HDOdtwarzanie w jakości HD jest obsługiwane:
- na większości urządzeń z Androidem,
- na urządzeniach z systemem iOS 7 lub nowszym,
- na Chromecastach używanych z telewizorem HD,
- na urządzeniach z Androidem TV,
- na innych telewizorach smart TV o rozdzielczości wyższej niż 720p,
- w przeglądarkach Safari podczas odtwarzania w YouTube.
Aby oglądać filmy w rozdzielczości 4K Ultra High Definition (UHD), potrzebujesz:
- zgodnego urządzenia:
- urządzenia 4K z Androidem TV;
- Chromecasta Ultra podłączonego do telewizora 4K;
- Chromecasta z Google TV;
- łącza o szybkości pobierania co najmniej 15 Mb/s.
Podczas dokonywania zakupu zobaczysz ikonę HDR , DV
lub HDR10+
.
Odtwarzanie w trybie HDR jest dostępne tylko w przypadku filmów w rozdzielczości 4K UHD na zgodnych urządzeniach:
- urządzeniach 4K z Androidem TV;
- Chromecastach Ultra podłączonych do zgodnego telewizora,
- Chromecast z Google TV
Wskazówka: jeśli Twój telewizor obsługuje różne formaty HDR, odtwarzanie w tym trybie działa automatycznie. Szczegółowe instrukcje odtwarzania w trybie HDR znajdziesz na stronie pomocy producenta telewizora.