Je kunt de videokwaliteit kiezen voor bepaalde content die je op Google koopt. De meeste content is beschikbaar in high definition (HD). HD-video heeft een hogere resolutie dan SD-video (standard definition), zodat beelden scherper en duidelijker worden.
Problemen met de videokwaliteit oplossen
Als je gekochte content wordt afgespeeld met een lagere videokwaliteit dan verwacht:
- Check de videokwaliteit die je hebt gekocht: Je kunt alleen de maximale videokwaliteit bekijken die je hebt gekocht en de hoogste kwaliteit die je apparaat ondersteunt. Check het ontvangstbewijs in je e-mail voor meer informatie over de videokwaliteit die je hebt gekocht.
- Check je internetsnelheid: Je hebt een internetsnelheid van minimaal 2 Mbps nodig om een video in HD of 4K af te spelen.
- Check de apparaatcompatibiliteit en andere vereisten: Als je een video met een hogere kwaliteit wilt afspelen, heb je een compatibel apparaat nodig. Afhankelijk van de videokwaliteit gelden er misschien andere vereisten voor je apparaat.
Tip: Als je apparaat aan alle vereisten voldoet en je video nog steeds niet met de juiste kwaliteit wordt afgespeeld, neem je contact met ons op voor hulp.
Als video's in HD worden afgespeeld
Afhankelijk van licentieovereenkomsten en compatibiliteit met je apparaat kun je video's in HD afspelen. In de volgende gevallen wordt je video in SD afgespeeld:
- De titel is niet beschikbaar in HD.
- Je internetsnelheid is niet hoog genoeg om in HD te streamen.
- Het scherm van je apparaat voldoet niet aan de minimum vereisten.
Apparaatcompatibiliteit en andere vereisten
Als je een video met een hogere kwaliteit wilt afspelen, moet je een geschikt apparaat gebruiken. Mogelijk moet je voldoen aan andere vereisten, afhankelijk van de kwaliteit van de video.
Vereisten voor HD-videoAfspelen in HD wordt ondersteund op:
- De meeste Android-apparaten
- iOS-apparaten met iOS 7 of hoger
- Chromecast-apparaten die worden gebruikt met een HD-tv
- Android TV-apparaten
- Andere smart-tv's met een schermresolutie van meer dan 720p
- Safari-webbrowsers bij afspelen met YouTube
Als je video's wilt bekijken in 4K UHD-kwaliteit, heb je het volgende nodig:
- Geschikt apparaat:
- 4K Android TV-apparaten
- Chromecast Ultra aangesloten op een 4K-tv
- Chromecast met Google TV
- Downloadsnelheid van minimaal 15 Mbps
Als je een aankoop doet, zie je een icoon voor HDR , DV
of HDR10+
.
HDR-weergave is alleen beschikbaar voor 4K UHD-video's op geschikte apparaten:
- 4K Android TV-apparaten
- Chromecast Ultra bij verbinding met een geschikte tv
- Chromecast met Google TV
Tip: HDR-weergave werkt automatisch als je tv de verschillende HDR-indelingen ondersteunt. Bekijk de supportsite van de fabrikant van je tv voor specifieke instructies voor het afspelen in HDR-kwaliteit.