Dacă dispozitivul Google TV se blochează, pornește lent, răspunde lent când faci o căutare sau deschide greu aplicațiile, acest articol te poate ajuta să remediezi problema.
Repornește dispozitivul
- Pe ecranul de pornire Google TV, în dreapta sus, accesează pictograma de profil.
- Selectează Setări.
- Selectează Sistem
Repornește
Repornește Închide aplicațiile de fundal
- Pe ecranul de pornire Google TV, în dreapta sus, accesează pictograma de profil.
- Selectează Setări
- În secțiunea Aplicații deschise recent, selectează o aplicație.
- Selectează Oprește forțat
- Repetă pașii pentru toate aplicațiile deschise recent.
Verifică dacă există actualizări ale aplicațiilor
Important: este posibil ca televizorul să funcționeze mai lent cât timp se instalează actualizările aplicațiilor.
- Pe televizor, caută „Magazin Google Play”.
- Când se deschide Google Play, în dreapta sus, accesează pictograma de profil.
- Selectează Gestionează aplicațiile și jocurile
Sfat: pentru a actualiza automat aplicațiile, în Magazinul Play, accesează Setări și selectează Actualizează automat aplicațiile.
Verifică dacă există actualizări de sistem
- Pe ecranul de pornire Google TV, în dreapta sus, accesează pictograma de profil.
- Selectează Setări.
- Selectează Sistem
- Dacă este disponibilă o actualizare, urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a o instala.
Activează opțiunea de pornire rapidă
Important: acești pași pot varia în funcție de dispozitiv. Pentru mai multe informații, contactează producătorul dispozitivului.
- Pe ecranul de pornire Google TV, în dreapta sus, accesează pictograma de profil.
- Selectează Setări
- Activează Pornirea rapidă.
Solicită ajutor suplimentar
Dacă ai încercat toți pașii de mai sus, dar întâmpini în continuare probleme, poți să faci următoarele acțiuni: