Jika perangkat Google TV Anda berhenti berfungsi, menyala perlahan, merespons dengan lambat saat Anda melakukan penelusuran, atau memerlukan waktu lama untuk membuka aplikasi, artikel ini dapat membantu memperbaiki masalah.
Menyalakan ulang perangkat
- Dari layar utama Google TV, buka ikon profil di kanan atas.
- Pilih Setelan.
- Pilih Sistem
Mulai ulang
Mulai ulang Menutup aplikasi latar belakang
- Dari layar utama Google TV, buka ikon profil di kanan atas.
- Pilih Setelan
- Di bagian “Aplikasi yang baru dibuka”, pilih aplikasi.
- Pilih Paksa berhenti
- Ulangi langkah-langkah tersebut untuk semua aplikasi yang baru dibuka.
Memeriksa update aplikasi
Penting: TV Anda mungkin menjadi lebih lambat saat update aplikasi sedang berlangsung.
- Di TV, telusuri “Google Play Store”.
- Saat Google Play terbuka, buka ikon profil di kanan atas.
- Pilih Kelola aplikasi & game
Tips: Untuk mengupdate otomatis aplikasi, buka Setelan di Play Store, lalu pilih Update otomatis aplikasi.
Memeriksa update sistem
- Dari layar utama Google TV, buka ikon profil di kanan atas.
- Pilih Setelan.
- Pilih Sistem
- Jika update tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk menginstalnya.
Mengaktifkan opsi mulai cepat
Penting: Langkah-langkah ini dapat bervariasi menurut perangkat. Untuk info selengkapnya, hubungi produsen perangkat.
- Dari layar utama Google TV, buka ikon profil di kanan atas.
- Pilih Setelan
- Aktifkan Mulai Cepat.
Mendapatkan bantuan lebih lanjut
Jika sudah mencoba semua langkah di atas namun masih mengalami masalah, Anda dapat: