Notifikation

Fanen "Google Play Film og TV" er kun tilgængelig i USA. Du kan fortsat købe og leje film og serier via Google TV og på YouTube.

Løs problemer med indstillinger, der ikke gemmes i Google TV

Hvis du ændrer en indstilling i Google TV, og den skifter tilbage, næste gang du tænder enheden, kan du få hjælp til at løse problemet i denne artikel.

Tjek din internetforbindelse

  1. På Google TV-startskærmen skal du vælge Indstillinger Indstillinger og derefter Netværk og internet.
  2. Tjek, at Wi-Fi er aktiveret, og at du har forbindelse til det rigtige netværk.

Tjek, hvilken tilstand du bruger

Tjek, om du er i demotilstand

Hvis din enhed er i "butikstilstand", gemmes dine indstillinger ikke. Tilstande varierer afhængigt af fjernsynsproducenten. Du kan skifte til "tilstanden Hjemme" ved at følge brugervejledningen, der fulgte med dit fjernsyn, eller kontakte producenten af din enhed.

Tjek, om du er i basistilstand

Nogle indstillinger og funktioner er ikke tilgængelige i basistilstand. Når dit fjernsyn er i basistilstand, kan du ikke:

  • Bruge tjenester og funktioner, der kræver, at du logger ind på din Google-konto
  • Få adgang til din Play-samling
  • Installere apps
  • Bruge Assistent til at søge efter indhold
  • Caste indhold fra en anden enhed

Tip! Du kan skifte fra basistilstand ved at rulle til Google TV-banneret på din startskærm og vælge Konfigurer Google TV. Få flere oplysninger om almindeligt tv.

Søg efter systemopdateringer

  1. Vælg Indstillinger Indstillinger på Google TV-startskærmen.
  2. Vælg System og derefter Om og derefter Systemopdatering.
  3. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du følge vejledningen på skærmen for at installere den.

Tip! På nogle enheder kan du aktivere automatiske opdateringer. Kontakt producenten af din enhed for at få flere oplysninger.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?

Har du brug for mere hjælp?

Prøv følgende næste trin:

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Google-apps
Hovedmenu
4920041843170274220
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
5064966
false
false
false
false