Google TV cihazınız donuyor, bir ekranda takılı kalıyor veya yanıt vermiyorsa bu makaleyi inceleyerek sorunu çözebilirsiniz.
Google TV cihazınızı yeniden başlatma
- Güç kablosunu Google TV cihazınızdan çıkarın.
- Bir dakika boyunca kabloyu cihaza geri takmayın.
- Ardından, güç kablosunu tekrar takın.
- Uzaktan kumandanızda Güç düğmesine basın.
Yeniden başlattıktan sonra TV'niz donmayı bırakırsa
Tekrar donmasını önlemek için şunları yapabilirsiniz:
Uygulama güncellemelerini denetleyin- TV'nizde "Google Play Store"u arayın.
- Google Play açıldığında sağ üstteki profil simgesine gidin.
- Uygulamaları ve oyunları yönet
Güncellemeler
Güncellemeler İpucu: Uygulamaları otomatik olarak güncellemek için Play Store'da Ayarlar'a gidin ve Uygulamaları otomatik güncelle'yi seçin.
- TV ana ekranından Ayarlar'ı
seçin.
- Sistem
- Bir güncelleme varsa bu güncellemeyi yüklemek için ekrandaki talimatları uygulayın.
seçin.- Google TV ana ekranından Ayarlar
- Kaldırmak istediğiniz profili seçip
- Yalnızca tek bir hesap varsa ve bu hesabı kaldırırsanız TV otomatik olarak sıfırlanır.
- Hesabı tekrar eklemek için Hesap ekle'yi seçin.
- Oturum açmak için ekrandaki talimatları uygulayın.
Yeniden başlattıktan sonra TV'niz hâlâ donuyorsa
Çoğu Google TV cihazını manuel olarak fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin tamamlanması birkaç dakika sürebilir ve cihazınızdaki her şey silinir. Uygulamalarınızı ve içeriklerinizi yeniden indirmeniz gerekir.
Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamayla ilgili adımlar üreticiye göre değişir. Örneğin, Google TV'li Chromecast'te:
- Cihazı TV'nize takıp açın.
- Cihazın arkasındaki düğmeyi basılı tutun. Işık sarı renkte yanıp söner.
- Işık düz beyaza dönüştüğünde düğmeyi bırakın. Cihaz sıfırlanacaktır.
Diğer cihazların sıfırlama adımları farklı olabilir. Daha fazla bilgi için cihaz üreticinize başvurun.