Решите проблем са Google TV уређајем који не реагује

Ако се Google TV уређај замрзне, залепи се на један екран или не реагује, овај чланак може да вам помогне да решите проблем.

Рестартујте Google TV уређај

  1. Искључите кабл за напајање из Google TV уређаја.
  2. Оставите уређај искључен један минут.
  3. Поново прикључите кабл за напајање.
  4. На даљинском управљачу притисните дугме за укључивање.

Ако се ТВ одмрзне после рестартовања

Да бисте спречили још једно замрзавање, можете:

да потражите ажурирања апликација
  1. На ТВ-у потражите „Google Play продавница“.
  2. Када се Google Play отвори, у горњем десном углу идите на икону профила.
  3. Изаберите Управљајте апликацијама и играма па Новости па Ажурирај све.

Савет: Да бисте аутоматски ажурирали апликације, у Play продавници идите на Подешавања и изаберите Аутоматски ажурирај апликације.

Потражите ажурирања система
  1. На почетном екрану Google TV-а изаберите Подешавања Подешавања.
  2. Изаберите Систем па Основни подаци па Ажурирање система.
  3. Ако је ажурирање доступно, пратите упутства на екрану да бисте га инсталирали.
Одјавите се и поново се пријавите
  1. На почетном екрану Google TV-а изаберите Подешавања Подешавања па Налози и пријављивање.
  2. Изаберите профил који желите да уклоните па Уклони па Уклони налог.
    • Ако имате само један налог и уклоните га, ТВ ће се аутоматски ресетовати на фабричка подешавања.
  3. Да бисте поново додали налог, изаберите Додај налог.
  4. Да бисте се пријавили, пратите упутства на екрану.

Ако се ТВ и даље замрзава после рестартовања

На већини Google TV уређаја можете ручно да ресетујете уређај на фабричка подешавања. Ресетовање на фабричка подешавања може да потраје неколико минута и брише све на уређају. Морате поново да преузмете апликације и садржај.

Кораци за ресетовање уређаја на фабричка подешавања се разликују у зависности од произвођача. На пример, на Chromecast-у са Google TV-ом:

  1. Укључите уређај у ТВ и укључите га.
  2. На полеђини уређаја притисните и задржите дугме. Лампица ће затреперити жуто.
  3. Када светло постане потпуно бело, пустите дугме. Уређај ће се ресетовати.

Други уређаји могу да имају другачије кораке за ресетовање. Више информација затражите од произвођача уређаја.

Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Главни мени
16036073591071010103
true
Центар за помоћ за претрагу
true
true
true
true
true
5064966
false
false