Dacă dispozitivul Google TV se blochează sau nu răspunde, acest articol te poate ajuta să remediezi problema.
Repornește dispozitivul Google TV
- Deconectează cablul de alimentare de la dispozitivul Google TV.
- Lasă dispozitivul deconectat timp de un minut.
- Reconectează cablul de alimentare.
- Apasă butonul de pornire de pe telecomandă.
Dacă televizorul se deblochează după repornire
Pentru a evita o altă blocare, poți să urmezi pașii de mai jos.
Verifică dacă există actualizări ale aplicațiilor- Pe televizor, caută Magazin Google Play.
- Când se deschide Google Play, în dreapta sus, accesează pictograma de profil.
- Selectează Gestionează aplicațiile și jocurile
Actualizări
Actualizări Sfat: pentru a actualiza automat aplicațiile, în Magazinul Play, accesează Setări și selectează Actualizează automat aplicațiile.
- Din ecranul de pornire Google TV, selectează Setări
.
- Selectează Sistem
- Dacă este disponibilă o actualizare, urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a o instala.
.- Din ecranul de pornire Google TV, selectează Setări
- Selectează profilul pe care vrei să-l elimini
- Dacă există un singur cont și îl elimini, televizorul va reveni automat la setările din fabrică.
- Pentru a adăuga din nou contul, selectează Adaugă un cont.
- Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a te conecta.
Dacă televizorul se blochează în continuare după repornire
Pe majoritatea dispozitivelor Google TV, poți reveni manual la setările din fabrică. Revenirea la setările din fabrică poate dura câteva minute și șterge toate datele de pe dispozitiv. Trebuie să descarci din nou aplicațiile și conținutul.
Pașii pentru revenirea la setările din fabrică ale dispozitivului variază în funcție de producător. De exemplu, pe Chromecast cu Google TV:
- conectează dispozitivul la televizor și pornește-l;
- pe spatele dispozitivului, apasă lung butonul. Indicatorul luminos va clipi în galben.
- când indicatorul luminos devine alb constant, eliberează butonul. Dispozitivul se va reseta.
Alte dispozitive pot avea pași de resetare diferiți. Pentru mai multe informații, contactează producătorul dispozitivului.