Nereaģējošas Google TV ierīces problēmas novēršana

Ja jūsu Google TV ierīces attēls sastingst, tiek rādīts viens kadrs vai ierīce nereaģē, šis raksts var palīdzēt novērst problēmu.

Google TV ierīces restartēšana

  1. Atvienojiet barošanas vadu no Google TV ierīces.
  2. Uzgaidiet vienu minūti.
  3. Atkārtoti pievienojiet barošanas vadu.
  4. Uz tālvadības ierīces nospiediet barošanas pogu.

Ja pēc restartēšanas televizora attēls vairs nav sastindzis

Lai nepieļautu attēla atkārtotu sastingšanu, varat veikt tālāk norādītās darbības.

Lietotņu atjauninājumu pieejamības pārbaude
  1. Televizorā meklējiet “Google Play veikals”.
  2. Kad tiek atvērta lietotne Google Play veikals, augšējā labajā stūrī pārejiet uz profila ikonu.
  3. Atlasiet vienumu Pārvaldīt lietotnes un spēles un pēc tam Atjauninājumi un pēc tam Atjaunināt visas.

Padoms. Lai automātiski atjauninātu lietotnes, Play veikalā atveriet sadaļu Iestatījumi un atlasiet vienumu Lietotņu automātiska atjaunināšana.

Sistēmas atjauninājumu pieejamības pārbaude
  1. Google TV sākuma ekrānā atlasiet vienumu Iestatījumi Iestatījumi.
  2. Atlasiet vienumu Sistēma un pēc tam Par un pēc tam Sistēmas atjauninājums.
  3. Ja atjauninājums ir pieejams, izpildiet norādījumus ekrānā, lai to instalētu.
Izrakstīšanās un atkārtota pierakstīšanās
  1. Google TV sākuma ekrānā atlasiet Iestatījumi Iestatījumi un pēc tam Konti un pierakstīšanās.
  2. Atlasiet profilu, kuru vēlaties noņemt un pēc tam Noņemt un pēc tam Noņemt kontu.
    • Ja ir tikai viens konts un jūs to noņemsiet, tiks automātiski atiestatīti televizora rūpnīcas dati.
  3. Lai vēlreiz pievienotu kontu, atlasiet vienumu Pievienot kontu.
  4. Lai pierakstītos, izpildiet norādījumus ekrānā.

Ja pēc restartēšanas televizors joprojām nereaģē

Lielākajā daļā Google TV ierīču varat manuāli atiestatīt ierīces rūpnīcas datus. Rūpnīcas datu atiestatīšana var ilgt dažas minūtes, un tiek dzēsti visi ierīcē saglabātie dati. Jums būs atkārtoti jālejupielādē lietotnes un saturs.

Darbības, kas jāveic, lai ierīcē atiestatītu rūpnīcas datus, atšķiras atkarībā no ražotāja. Piemēram, ierīcē Chromecast ar Google TV ir jāveic tālāk norādītās darbības.

  1. Pievienojiet ierīci televizoram un ieslēdziet to.
  2. Nospiediet un turiet pogu ierīces aizmugurē. Gaismas indikators mirgos dzeltenā krāsā.
  3. Kad gaismas indikators kļūst balts, atlaidiet pogu. Ierīce tiks atiestatīta.

Citās ierīcēs var būt atšķirīgas atiestatīšanas darbības. Lai iegūtu plašāku informāciju, sazinieties ar ierīces ražotāju.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Izmēģiniet norādītās nākamās darbības.

Meklēšana
Notīrīt meklēšanu
Aizvērt meklēšanas lodziņu
Galvenā izvēlne
8384762676319009629
true
Meklēšanas palīdzības centrs
true
true
true
true
true
5064966
false
false