אם מכשיר Google TV קופא, נתקע על מסך אחד או לא מגיב, במאמר הזה תוכלו למצוא פתרונות לבעיה.
הפעלה מחדש של מכשיר Google TV
- מנתקים את כבל החשמל ממכשיר Google TV.
- משאירים את המכשיר מנותק מהחשמל למשך דקה.
- מחברים את כבל החשמל בחזרה.
- בשלט הרחוק, לוחצים על לחצן ההפעלה.
אם אחרי שהפעלתם את המכשיר מחדש התמונה כבר לא קופאת במסך הטלוויזיה
כדי שהתמונה לא תקפא שוב, אתם יכולים:
לבדוק אם יש עדכוני אפליקציות- בטלוויזיה, מחפשים את 'חנות Google Play'.
- פותחים את Google Play ולוחצים על סמל הפרופיל בפינה השמאלית העליונה.
- בוחרים באפשרות ניהול אפליקציות ומשחקים
עדכונים
עדכונים טיפ: כדי לעדכן אפליקציות באופן אוטומטי, עוברים אל ההגדרות בחנות Play ובוחרים באפשרות עדכון אוטומטי של אפליקציות.
- במסך הבית של Google TV, בוחרים באפשרות 'הגדרות'
.
- בוחרים באפשרות מערכת
- אם יש עדכון זמין, פועלים לפי ההוראות במסך כדי להתקין אותו.
.- במסך הבית של Google TV, בוחרים באפשרות 'הגדרות'
- בוחרים בפרופיל שאותו רוצים להסיר
- אם יש רק חשבון אחד ומסירים אותו, הטלוויזיה תתאפס באופן אוטומטי להגדרות המקוריות.
- כדי להוסיף את החשבון שוב, בוחרים באפשרות הוספת חשבון.
- כדי להיכנס, פועלים לפי ההוראות במסך.
אם התמונה קופאת במסך הטלוויזיה גם אחרי שהפעלתם את המכשיר מחדש
ברוב מכשירי Google TV, אתם יכולים לאפס את המכשיר באופן ידני להגדרות המקוריות. איפוס להגדרות המקוריות יכול להימשך מספר דקות ואחרי שהוא מסתיים כל התוכן נמחק מהמכשיר. אתם תצטרכו להוריד מחדש את האפליקציות והתוכן.
השלבים לאיפוס מכשיר להגדרות המקוריות משתנים בהתאם ליצרן. לדוגמה, ב-Chromecast with Google TV:
- מחברים את המכשיר לטלוויזיה ומפעילים אותו.
- בגב המכשיר, לוחצים לחיצה ארוכה על הלחצן. הנורית תהבהב בצבע צהוב.
- כשהנורית מתחילה להאיר באופן קבוע בצבע לבן, מרפים מהלחצן. המכשיר יאופס.
למכשירים אחרים יכולים להיות שלבי איפוס שונים. לקבלת מידע נוסף, פנו ליצרן המכשיר.