Διόρθωση προβλήματος συσκευής Google TV που δεν αποκρίνεται

Εάν η συσκευή Google TV κολλάει σε μια οθόνη, παγώνει ή σταματά να αποκρίνεται, αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα.

Επανεκκίνηση συσκευής Google TV

1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από τη συσκευή Google TV.
2. Αφήστε τη συσκευή αποσυνδεδεμένη για ένα λεπτό.
3. Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας.
4. Στο τηλεχειριστήριο, πατήστε το κουμπί Λειτουργία.

Σε περίπτωση επίλυσης του προβλήματος παγώματος της τηλεόρασης μετά την επανεκκίνηση

Για να αποτρέψετε την επανεμφάνιση του προβλήματος παγώματος, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

Έλεγχος για ενημερώσεις εφαρμογών

1. Στην τηλεόρασή σας, αναζητήστε το Google Play Store.
2. Όταν ανοίξει το Google Play, μεταβείτε στο εικονίδιο προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών και παιχνιδιών Ενημερώσεις Ενημέρωση όλων.

Συμβουλή: Για την αυτόματη ενημέρωση των εφαρμογών, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στο Play Store και επιλέξτε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.

Έλεγχος για ενημερώσεις συστήματος

1. Από την αρχική οθόνη του Google TV, επιλέξτε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Σύστημα Πληροφορίες Ενημέρωση συστήματος.
3. Εάν υπάρχει κάποια διαθέσιμη ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες οθόνης για να την εγκαταστήσετε.

Αποσύνδεση και επανασύνδεση

1. Από την αρχική οθόνη του Google TV, επιλέξτε Ρυθμίσεις Λογαριασμοί και σύνδεση.
2. Επιλέξτε το προφίλ που θέλετε να καταργήσετε Κατάργηση Κατάργηση λογαριασμού.
   • Εάν υπάρχει μόνο ένας λογαριασμός και τον καταργήσετε, θα γίνει αυτόματη επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασης.
3. Για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό, επιλέξτε Προσθήκη λογαριασμού.
4. Για να συνδεθείτε, ακολουθήστε τις οδηγίες οθόνης.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παγώματος της τηλεόρασης εξακολουθεί μετά την επανεκκίνηση

Στις περισσότερες συσκευές Google TV, μπορείτε να επαναφέρετε μη αυτόματα τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής. Η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων διαγράφει τα πάντα στη συσκευή σας και μπορεί να χρειαστεί μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί. Πρέπει να κατεβάσετε ξανά τις εφαρμογές και το περιεχόμενό σας.

Τα βήματα για την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων σε μια συσκευή διαφέρουν ανάλογα με τον κατασκευαστή. Για παράδειγμα, στο Chromecast με Google TV:

1. Συνδέστε τη συσκευή στην τηλεόρασή σας και ενεργοποιήστε την.
2. Στο πίσω μέρος της συσκευής, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί. Η φωτεινή ένδειξη θα αναβοσβήσει με κίτρινο χρώμα.
3. Όταν η φωτεινή ένδειξη ανάψει σταθερά με λευκό χρώμα, αφήστε το κουμπί. Θα γίνει επαναφορά της συσκευής.

Τα βήματα της διαδικασίας επαναφοράς σε άλλες συσκευές μπορεί να διαφέρουν. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας.