Você pode estar com problemas na sua TV TCL com o Google TV. Sabemos da existência deles e estamos tentando resolver a situação o mais rápido possível com atualizações do sistema. Para garantir que você tenha a atualização mais recente, siga estas instruções.

Receber recomendações relevantes para você

Para receber recomendações mais relevantes, você pode tomar algumas medidas.

Importante: essas opções não estão disponíveis para todos os programas e filmes em todos os serviços de streaming.

Adicionar seus serviços de streaming

Importante: ao adicionar serviços de streaming no Google TV, você receberá mais recomendações deles. Aconselhamos que você selecione apenas os serviços que assina.

Em um dispositivo para Google TV:

  1. Na tela inicial do Google TV, role até a foto do perfil e selecione Configurações.
  2. Selecione Contas e login.
  3. Selecione o perfil e Seus serviços.
  4. Para adicionar seus serviços, role para a direita e ative cada um deles.
  5. Para salvar a seleção e sair da tela, role para a esquerda.

No app Google TV:

  1. No canto superior direito, toque na foto do perfil.
  2. Toque em Gerenciar serviços.
  3. Selecione o serviço que você quer adicionar.
  4. Toque em Próxima e Concluído.
Por exemplo, se adicionar o Disney+ como um dos seus serviços, você verá mais recomendações do Disney+ na tela inicial ou no app.
Novos serviços são adicionados regularmente à lista. O Google define a ordem e as seleções padrão dos serviços de streaming com base na popularidade do app, nos apps instalados, nos serviços salvos e nos contratos com parceiros.

Gerenciar sua lista de interesses

Importante: o Google usa os programas e filmes da sua lista de interesses para saber o que você gosta de assistir. Você receberá recomendações de conteúdo semelhantes aos títulos da sua lista de interesses.

Em um dispositivo para Google TV

  1. Pesquise ou procure o título que você quer adicionar à lista de interesses.
  2. Abra a página de detalhes do título.
  3. Selecione Lista de interesses Adicionar conta.

No app Google TV

  1. No seu tablet ou smartphone, abra o app Google TV .
  2. Pesquise ou procure o título que você quer adicionar à lista de interesses.
  3. Abra a página de detalhes do título.
  4. Selecione Lista de interesses Add Bookmark.

Dica: quando você adiciona itens à lista de interesses, eles ficam na lista de todos os seus dispositivos conectados à mesma conta.

Conte o que você gosta de assistir

  1. No Google TV, role a tela inicial até a foto do perfil.
  2. Selecione Configurações.
  3. Selecione Contas e login.
  4. Selecione o perfil e Preferências de conteúdo.
  5. Classifique as sugestões.
  6. Para sair, pressione Início  ou Voltar Voltar no controle remoto.
Dica: esse recurso está disponível apenas em dispositivos para Google TV.

Marcar o que você assistiu

  1. Pesquise ou procure um filme ou programa que você assistiu.
  2. Abra a página de detalhes do título.
  3. Selecione Já assistiu?.
Por exemplo, se você viu um filme no cinema, pode marcá-lo com "Já assisti". O Google recomendará outros filmes e programas com base no que você assistiu.

Avaliar filmes e programas

  1. No Google TV, pesquise ou procure um filme ou programa.
  2. Abra a página de detalhes do título.
  3. Role para a direita e selecione Gostei Gostei ou Não gostei Não gostei

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