Você pode estar com problemas na sua TV TCL com o Google TV. Sabemos da existência deles e estamos tentando resolver a situação o mais rápido possível com atualizações do sistema. Para garantir que você tenha a atualização mais recente, siga estas instruções.

Conectar dispositivos Bluetooth ao Google TV

Você pode conectar vários dispositivos Bluetooth ao Google TV, como fones de ouvido ou controles de jogos. Só é possível conectar um dispositivo de áudio por vez.

Parear um dispositivo Bluetooth

  1. No canto superior direito da tela inicial do Google TV, selecione a foto do perfil ou a inicial do seu nome e acesse Configurações.
  2. Selecione Controle remoto e acessórios e Parear controle remoto ou acessório.
  3. Confira se o dispositivo está no modo de pareamento ou se ele está visível para outros dispositivos.
  4. Identifique e selecione na lista o dispositivo que você quer parear.
  5. Na tela de solicitação de pareamento Bluetooth, selecione Parear.

Dica: os acessórios que foram pareados com seu dispositivo são exibidos na seção Controle remoto e acessórios das Configurações. Também é possível renomear ou esquecer dispositivos.

Reconnect a paired device

  1. From the Google TV home screen, in the top right, go to the profile picture or initial and select Settings.
  2. Select Remote & Accessories.
  3. Under “Accessories,” choose your device.
  4. Select Connect.

Corrigir problemas com a conexão de dispositivos Bluetooth

Se o dispositivo Bluetooth não se conectar, pode haver um problema com ele ou com a TV.

Como resolver problemas de conexão

  1. Desligue o dispositivo Bluetooth e ligue-o novamente. Depois que o dispositivo for redefinido, tente pareá-lo mais uma vez.
  2. Se você tiver vários dispositivos pareados com a TV, desconecte aqueles que não estiver usando.
  3. Desconecte a TV da tomada por 10 segundos e reconecte-a. Quando a TV estiver ligada, tente pareá-la novamente.
  4. Confira se o dispositivo Bluetooth se conecta a outros dispositivos, como um smartphone ou tablet.
Isso foi útil?
Como podemos melhorá-lo?
Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Google Apps
Menu principal
Pesquisar na Central de Ajuda
true
5064966
false