Google 上的產品評論和賣家評論來源眾多,您能否新增和刪除評論,視來源而定。
新增評論
如果是在商家購物網站上消費,系統可能會邀請您透過 Google 顧客評論計畫撰寫購物評論。如果您先前已選擇訂閱 Google 的通訊電子郵件,我們會在訂單預計送達日期後幾天,寄信邀請您撰寫評論。
您也可以利用 Google 搜尋功能尋找產品,以及在「評論」底下新增星級評等及輸入評論。進一步瞭解 Google 搜尋上的評論。
刪除評論
如果您在撰寫購物評論時已登入 Google 帳戶,則可以刪除該評論。想查看您發布至 Google 上的所有購物評論,請使用網路瀏覽器前往評論頁面,也可以刪除這個頁面上列出的任何或所有評論。
匿名撰寫的購物評論 (Google 顧客評論即為一例) 無法刪除,因為這類評論並未連結 Google 帳戶。
第三方評論服務供應商
為打造完善的購物體驗,我們會向賣家和其他評論供應商收集賣家/產品評論。
您透過第三方服務所發布的賣家或產品評論也會顯示在 Google 上,如要刪除這類評論,請前往當初撰寫評論的網站刪除。